Zhadina Govyadina — Restaurant in Irkutsk

Сидели 21 июня. На втором этаже на летней веранде. Долго никто не подходил, официанты кормили нас "миноточкой" и "секундочкой". Спустя 20 мин приняли заказ. Напитки несли так же мин 20. Из напитков было только пиво. Кальян принесли очень быстро. Спасибо кальянщику Илье, вкусно и менялись угли. Еду несли минут 40, еще и забыли про одну позицию, о которой мы напоминали позднее, но за весь вечер так и не попробовали её. Девушка официант постоянно хамила нам и соседним столикам, однажды сматерилась, высказав своё недовольство. Накричала на свою коллегу, которая хотела поставить напитки не на тот стол. Эту бедную девушку зовут Валерия, пытались поддержать её, вроде получилось. Общались с администратором насчёт долгой подачи блюд. Девушка приятная, извинилась и сказала, что поторопит поваров. Спасибо ей. Друзья ходили заказывать коктейли на бар, т.к. думали, что это будет быстрее. Бармен хотел передать заказ официанту, что стоял рядом, а тот открестился и сказал, что ему некогда. Ну и его коллеги просто разбежались. Друзья поднялись и решили дождаться заказа. Коктейли принесли. Далее пришла администратор с пречеками нашего стола, чтобы убедиться, что всё в них верно. Оказалось, что сиропы к коктейлям пробиваются отдельно, не понятно для чего это сделано... Ушли от вас без негатива, т.к. когда идёшь в подобные заведения, не ожидаешь от них большего. Обслуживание нужно поддтянуть, ну или хотя бы тщательно заниматься подбором персонала. Если человек не умеет общаться с людьми, то это точно не его место работы. Ну и одно из важных моментов, с нами не...

Отвратительное заведение, пришли посидеть сегодня с подругой. Никто не встречает, столик не предлагает. Пока сами не подошли к хостес, так бы никто и не подошел видимо. Меню принесли быстро. Это единственное, что сделали быстро. За соседним столом ребята сидели минут 20 ждали, пока им принесут меню, в итоге нам их стало жалко и мы отдали одно своё. Потом мы минут 20 ждали, когда у нам кто-нибудь, подойдет принять заказ. Ладно, заказали еду и напитки. Обычно напитки делают ну минут 10-15. Через минут 20 принесли салаты, напитки так и не принесли. Сказали, ещё готовятся. Ну ладно ок. Напитки принесли, ждем горячее. Я заказала шницель куриный с сыром, подруга колбаски из говядины. Мне принесли шницель первой. Подруге не принесли, сказали готовится. Вы, кстати, не в курсе, что одной компании нужно подавать блюдо ОДНОВРЕМЕННО? Так вот шницель оказался внутри просто сырой. Позвали официантку, отдали его переделывать. Через некоторое время принесли уже пережареный и сыром там и не пахло. Уже не стала возмущаться, но морального удовольствия от еды в заведении не получили. Потом еще пол часа ждали, когда нам принесут счёт. Хотя девочкам за стойкой админа была озвучена просьба. Но такое ощущение, что девочки там работают просто столбом, не выполняя абсолютно никаких функций. Спасибо, Жадина-гоаядина, это был первый и последний раз, когда мы к вам зашли. Из плюсов - вкусные коктейли, хоть и...

Персонал - эгоистичный кал. Про обслуживание вообще молчу. Ни один сотрудник не справляется со своими обязанностями. Я не дура и понимаю что в пятницу вечером практически полная посадка, из-за этого запара. Но с таким отношением к гостям я точно не вернусь. Я ЦЕЛЫЙ ЧАС И СОРОК МИНУТ ждала курицу. С момента заказа уже прошло пол часа, зову официанта, говорят что уже готовят, ещё 10 мин и будет готово. Хорошо, ждём. Блюдо так и не подали. 50 мин... Час. Снова интересуюсь, но уже у администратора, говорит «Ещё 5 мин и еда будет у вас на столе». «5 минут так 5 минут, но не больше» подумали мы. Знаете, время у нас тоже не резиновое, засиживаться в заведении не всегда есть время, и мы как бы тоже люди у которых есть свои дела и проблемы. И что вы думаете? Спустя даже не 5, а 15 мин, до сих пор нихрена не было готово. 15 минут мы потратили на то чтобы кто-нибудь подошёл из персонала. Кнопку вызова они игнорировали. И не всралась нам уже эта курица. Мы просто уже хотели попросить счёт, время поджимало по планам. Администратор подошла начала извиняться, говорит «ещё готовится».Но камон, вы хотите сказать что курица готовится столько времени и вы каждые 5 минут нам её несли... Чтобы нас удерживать. Вы же мне не стейк там выпаривали. И к чему это я говорила - потратили столько времени и ушли голодными, спасибо. Классное место, так держать. Остальные заведения у вас норм, но именно это...