Razana Hotel alhafaer — Hotel in Makkah Al Mukarramah

I am here in this hotel in ramadan 2023. A nice room with four beda having window with sunlight so you won't feel trapped. Clean toilet and clean bedding.

Staff is helpful. Only issue is that they do not have parking and it's challenging to find parking other than parking in kudai free parking.

Another challenge is the hill that you need to walk on to go to masjid haram but it's not...

Stayed there in early december of last year. It's truly a hidden gem. Pretty nice cost to value ratio. Super friendly, warm, helpful, and accommodating staff. The rooms are decently clean and quite comfortable. Barely a 10-minute walk to Haram. But there is a hill...

Je n'ai pas été à l'hôtel razana pour dormir mais je vais donner mon avis suite à une très mauvaise expérience. Je suis allée pour changer de l'argent dans les boutiques à l'intérieur de l'hôtel. Quand vous entrez dans l'hôtel, au fond à gauche. Pas le premier vendeur qui est très gentil et qui écrit sur les tapis mais le vendeur à gauche. Il a voulu m'arnaquer je lui ai donné deux billets de 50 euros pour du change il a fait tomber un billet de 50 euros par terre de son côté. Et m'a donné le change juste pour 50 euros. Je lui ai dit qu'il manquait de l'argent et que je lui avais donné 100 euros. Il m'a dit non vous m'avez donné que 50 euros. J'ai dû crier et menacer d'appeler la police pour qu'ils me rendent mon argent. C'est un voleur. Il salit l'image de l'hôtel, honteux d'arnaquer les...