Vitez — Hotel in City of Vranje

Unfortunatelly a disaster. Customer care non-existent. Booked 2 rooms and when I arrived with my family, there was a "misunderstanding". Also, told us "had we made the 2 rooms booking we would have it". So, actually told us we did not book it (we did over the phone). Last time in my life I am ever being concerned with this unprofessional people at this...

Very clean, amazing location and the staff were extremely helpful. A special mention to Jelena who was quick to help with any inquiries we had. Great stay, when visiting again will...

Добар избор робе, али особље нељубазно, не располаже информацијама о уређајима, једном речју, веома неозбиљно. Фирма оваквог ранга нема кесу, сопствену, са називом, или неку пристојну, па макар се и плаћала, да упакује ситнију робу - шокантно и непрофесионално. Новогодишњи украс, немале цене, спремили су ми без кутије, у провидној ПЛАСТИЧНОЈ кеси, већ коришћеној. При томе, тражили су ,,одговарајућу" кесу намрштена лица и без елана за услугом. Веома...