dormitorum Mattress Store Adeje — Hotel in Adeje

We went to the shop in Adeje because we had been recommended by several friends to go there. When we arrived we were asked if we needed any help and we said that we wanted to have a look around so we were left alone to do just that. Once we looked at the different beds, bases and mattresses, we went to the main desk where Roberto introduced himself and offered his advice. We learnt a lot about both bases and mattresses from him and having tried various beds made a choice. He gave us a quote for the bed we decided on and went away feeling very happy with both the service we had received and the friendly manner in which the advice was given. We have since ordered a bed and mattress which will be delivered free of charge at a date of our choice. Thank...

Went up last Thursday to research for new 160x120 mattress Francisco the manager was very helpful Ensuring I got the right size etc

Took husband back later in day to see my choice They have toppers at 27E and 80 E and whilst initially that seemed a lot , Francisco had advised the dearer one as is superior and cooler in the tenerife summers.. I realised he was right and ordered one of those as well Excellent choice. Not a hard sell It was delivered Monday and they took the two old singles away as part of the deal

They rang in the morning to say delivery would be Monday then 30 minsbefore to say they were...

Nous avions etez en mars au magasin pour achetez 2 sûr matelas pour mètre sur nos matelas déjà existant que nous trouvions trop dur dans notre nouvelle appartement. Nous avons expliqué notre désir et les mesures au vendeur 2pcs de 90/2.00. Il nous ont téléphoner quelques jours après qu'on pouvait venir les chercher. Chose que nous avons fait.Arriver à la maison, nous avons vite voulue esseier les sur matelas et avons eter surpris de voir qu'il manquer 4cm.et que ça ne feser pas beau sous le drap. Le land demain nous sommes retourné au magasin. Et on nous a dit en essaient de tirre déçu, que ça pouvait arriver que ce soit 1 ou 2cm plus court.je lui est repondu que c'était 4 à 5cm et que ça ne servait à rien de tirer déçu. Le sûr matelas ne deviendrez pas plus long. Il m'a expliqué que il n'avait pas d'autre mesur plus long et que ci je voulais le rendre. Je devais écrire une lettre de réclamation, il devrait aussi en écrire une et Il devrait malheureusement me retenir10% du prix. Alor que c'était une faute de leur part les mesures ne correspondez pas. Qu'il n'a pas dut le commandé spécialement, mais etai dans un autre magasin en stock .Et que l'emballage d'origine avait etez respecter pas dutou abîmé. Comme nous étions en vacances,nous n'avons pas eu le courage de faire autres demarche. Nous avons just exprimé notre déception. Et frustré nous quitter le magasin avec la marchandise sous le bras. Ils sont très convaincant et gentils pour vendre, mais pour le service après vente c'est un désastre,.un manque de respect et de responsabilité à assumer leurs erreurs. J'aurais voulu m'être zéro étoile telment j'ai eu l'impression d'être arnaqué, mais ce la ne marche pas sans minimum 1 etoile. Pour pouvoir écrire son avis. Surtout éviter ce magasin ci vous ne voulez pas vous prendre la tête pendant...