JYSK Adeje — Hotel in Adeje

Ordered and paid for a topper due in this monday called the store 27 times in 4 days no one answered once. So we go to store and after 10mins wait we get to talk to an employee who informs us without so much as an apology it may be another 3 to 6 weeks. So we ask if she can call h/o to give us a more specific time no not possible..ok can we talk to the manager..oh hes not here come back tomorrow.. No sorry just refund our money..no not possible come back tomorrow!!! So threaten with the libre and consummer office she makes a call and reluctantly gives us our money which theyve had in their account for 6 weeks. No customer care No customer service No apology happy to let money walk out the door.we have been loyal to this store for years NO MORE BACK TO IKEA FOR US.. Worst service i.ve encounterd in 27yrs...

Escribo este comentario para que todo el mundo que vaya a comprar a esta tienda sepa lo que se puede encontrar, en mi caso pedí un sofá dejando la mitad de su totalidad para que me lo trajeran, desde el principio me dijeron que podría tardar sobre 1-2 meses. Pasó más de 1 mes y me llama el encargado de tienda para decirme que el sillón tiene el envío demorado y que me ofrecen llevarme otro modelo de sillón por el mismo valor, y me ofrecen dicho modelo pero que están expuesto en tienda ( obviamente no acepté) siguieron pasando los días y pase por la tienda a preguntar y me atiende un chico jovencito de gafas y le pregunto sobre el estado del pedido y me dice que ya ha llegado el sofá a la central de añaza y que en pocos días ya me llamarían para la entrega. Siguieron pasando los días hasta que decidí ir de nuevo a preguntar y estaba una chica de pelo rojizo, la cual me atiende y le pregunto sobre el estado del pedido y me dice que el sillón aún no esta en Tenerife que tiene un retraso en el envío, ( esta tienda es un cachondeo) le digo que un compañero suyo hace unos días me dijo que ya estaba aquí en Tenerife y me dice que no es así, ( a quien debe creerle uno?) y que además que ese sofá desde hace mucho tiempo que no reciben existencias. Y yo digo si no lo están recibiendo el producto para que cojon**es lo tienen expuesto para que la gente lo compre? Con todo esto decir que la atención de esta tienda y la logística son nefastas, además se nota el mal ambiente de trabajo de ahí a que cada vez que fui el personal era totalmente nuevo, así que algo pasará en esta empresa. Mi consejo si piensas comprarte algo en esta tienda, solo compra si lo tienen físico no mandes a pedir nada porque te pasará lo mismo que me ha sucedido a mí y a otra gente conocida que le conté lo que me ocurrió. Ya se sabe de qué pata cojean. Asi...

Me gustaría tomar un momento para expresar mi gratitud hacia el equipo de Jysk por su excelente servicio y atención al cliente. Recientemente visité su tienda en busca de algunos muebles y accesorios para mi hogar, y quedé impresionado por la amabilidad y profesionalismo de su personal. Desde el momento en que entré por la puerta, me sentí bienvenido y atendido.

El equipo de Jysk no solo me ofreció una cálida bienvenida, sino que también se tomó el tiempo para entender mis necesidades y preferencias. Estaba buscando un colchón nuevo y algunos muebles para mi sala de estar, y gracias a su conocimiento experto, pude encontrar exactamente lo que necesitaba. Me guiaron a través de las diferentes opciones disponibles, explicándome las características y beneficios de cada producto.

Lo que más aprecié de mi experiencia en Jysk fue la atención personalizada que recibí. No solo estaban interesados en hacer una venta, sino que realmente se preocupaban por ayudarme a encontrar los productos que mejor se adaptaban a mi estilo de vida y presupuesto. Su paciencia y disposición para responder a todas mis preguntas fueron realmente notables.

Además, la calidad de los productos que encontré en Jysk fue excepcional. Me sentí seguro de que estaba invirtiendo en muebles y accesorios duraderos y de alta calidad para mi hogar. Y gracias a las recomendaciones del equipo, estoy seguro de que tomé las decisiones correctas.

En resumen, mi experiencia en Jysk fue excepcional en todos los aspectos. Desde la atención al cliente hasta la calidad de los productos, todo superó mis expectativas. Definitivamente recomendaré Jysk a amigos y familiares en busca de muebles y accesorios para el hogar. ¡Gracias nuevamente al equipo de Jysk por su...