Quixote's Dream ROOMS — Hotel in Alcalá de Henares

Una oferta de alojamiento muy original con habitaciones amplias y propuestas para familias numerosas. Se encuentra muy próximo al centro y el aparcamiento es bastante sencillo de encontrar en los alrededores. Su ubicación es céntrica y permite conocer la ciudad con desplazamientos a pie que son accesibles para sillas de ruedas o carritos. La entrada sin embargo dispone de unas escaleras que son salvables por una rampa elevadora que está presente en todas las dependencias. La decoración es exquisita para centrarse en motivos de la obra cumbre de Cervantes, Don Quijote de La Mancha. Las habitaciones reciben el nombre de personales de esta ilustre obra del Siglo de Oro de nuestra literatura. Los pasillos tienen dibujos, cuadros e incluso libros en formato decorativo. Las estancias se disponen en dos alturas para los dormitorios. La zona común dispone de una cocina alargada que es también sala de estar con televisión, climatización y sofá para hacer convivencia. La cocina dispone de mesas para consumir y de diversos electrodomésticos como Cafetera Nespresso, tostador con cinta transportadora, microondas, frigorífico, kettle...y los correspondientes fregaderos y equipamientos necesarios. Junto a cocina y estar hay una sala rectangular amplia para lectura y relajación con sillones colgantes y con una cristalera que da a un patio exterior. Existen dos formas diferentes de iluminar está dependencia según se quiera relajar o leer. El patio exterior es alargado y consta de pequeños troncos pintados y pequeñas esculturas que dan encanto a las sillas y mesas preparadas para disfrutar de la temperatura e iluminación exterior. El precio de la noche suele incluir indivisiblemente el del desayuno, que es variado. Los gerentes son muy amables y están 24 horas disponibles para lo que te pueda hacer falta. Hay WiFi para la clientela que funciona muy bien y es gratis y también buena climatización de habitaciones y salas comunes. En las habitaciones hay un frigorífico y un baño con ducha. En general la relación calidad precio es adecuada y es un lugar destacable por salirse de lo habitual. A fin de cuentas se trata de tener un sueño como el de...

My wife and I stayed for an entire month, and the monthly rate was pretty good. |The room was just enough for what we needed and was very clean. Also, it has a weekly cleaning service. |The host was very kind and accommodating and was very responsive when needed. |The location was pretty good as it is just a 15min walk away from the Historical City Center. |If you come by car to Alcalá, you'll find a lot of free parking spots around the Hotel (2min walk away max).|If you want to experience amazing Porras and Churros, the Churreria and Chocolateria Cibeles is right in front of the Hotel. |Finally, the decor, inspired by Don Quijote, adds a...

La limpieza fue prácticamente inexistente, una vergüenza total. El suelo estaba sucio, con polvo y pelusas, daba auténtica pena. La habitación olía a cerrado y la ventana estaba tan sucia que parecía que no la habían limpiado en meses, llena de polvo y hojas. El cuarto era diminuto, ridículamente pequeño; incluso para las dos personas que fuimos era incómodo, y para colmo, había una cama más en la habitación, no me podría ni imaginar que en esa habitación cupiese una persona más. Todo era ultra pequeño y estrecho, una auténtica chapuza. La goma de la ducha estaba despegada, y en lo que respecta a la cama y el colchón, eran de pésima calidad, no dormimos bien ninguna noche. Para colmo, el único espejo era el del baño, hecho de pequeños espejos que no servían para nada y te distorsionaban la cara. Nada que ver con las fotos, no hay por donde cogerlo, no recomiendo este alojamiento y desde luego no pienso repetir la experiencia.

Gracias por su respuesta, pero sinceramente, no creo que sea responsabilidad del huésped tener que avisar para que se limpie o se mantenga un mínimo estándar. Cuando uno llega a un hotel, espera encontrarse con unas condiciones dignas y básicas, no tener que señalar lo evidente. La limpieza y el confort son algo que debería estar garantizado sin que los clientes tengan que...