Apartamentos Arzúa — Hotel in Arzúa

Muy mal trato,hubo una confusión con una transferencia q no llegó por ser Sábado,nos reclamaron el pago con muy mala educación. Unas compañeras mías reclamaron un trato más educado y en algún momento elevaron el tono pero tanto como la dueña. Se cerraron en banda,adujeron intimidación y al intentar pagar en efectivo, no quisieron aceptar el pago y llamaron a la Guardia Civil para echarnos y dejarnos esa noche sin alojamiento. Cuando nos íbamos pedimos la hoja de reclamaciones y al entregarla,nueva trifulca,en ese momento decidí llevarme a mis compañeras porque el marido empezó a ponernos verdes y eso no llevaba ya a ningún lado,teníamos que buscar alojamiento para no dormir al raso. A todo esto,mezclaron el tema transferencia con un pago del alojamiento del día anterior en Melide,que no tenía nada que ver,fue por un error de Casa Lua. Gente del alojamiento se pasó por Arzua minutos después del lió cobrar,pidieron disculpas y no hubo problema. Con esto,no quiero echar toda la culpa al establecimiento pero sí aclarar que sí queríamos pagar y que al menor problema se formó un lío desproporcionado que acabó con 8...

Great place to stay, rooms are huge, kitchen fully equipped and staff so nice and helpful. There's also a washing machine available. The only downside is it's far from the centre of the village (5min walk) but after a day of walking from Arzua it...

Apartamento nuevo e inmaculado, limpio, amplio y con todo lo necesario, camas muy cómodas en habitaciones amplias con su armario. Baño nuevo con ducha muy grande todo en perfecto estado y muy limpio. La cocina equipada con menaje para lo que quieras cocinar y con detalles como infusiones que se agradecen. La atención inmejorable, muy atentas a las necesidades. Una zona ajardinada para usar muy bonita. La ubicación muy buena a un paso del centro pero...