Really cute hotel in San Miguel. The property is historic and decorated nicely to fit the history. The breakfast is simple but plentiful. All the staff very very kind. One day we were not provided with towels and by the time we returned for the day it was late, and all staff was gone. So that meant no showers for us. Would have been nice to have more towels and soaps in the bathroom. I’m sure if requested, the staff would have provided but we were always on the go so asking for things was always difficult. There are no wine glasses or bottle openers in the room, but they have a bar area and Nancy or other staff members can get them for you. There is a really pretty viewpoint on the roof that has a sauna (not hot tub). There is a warmer pool below the property. But still doesn’t reach hot tub heat. It is a cooler time of year and still found it a little chilly to swim. Parking is available on the street out front. Late at night that parking becomes full and you can park just up the street on the main road in town without difficulty. The heat and aircon in the room...
Read moreUn insulto a chi fa dell’ospitalità una professione seria, sentita, curata e studiata.||Non è un 4 stelle e tantomeno un hotel: è al pari di un bed and breakfast. Niente di più.||La “reception” è aperta solo il pomeriggio, dalle 14 in poi (tra l’altro sarebbe bello specificarlo della descrizione: noi siamo arrivati prima e per farci aprire abbiamo dovuto suonare più volte. Ci ha accolto una signora che parla solo spagnolo. Capite che farsi capire non è stato semplice).||L’accoglienza non è delle migliori. La proprietà, che palesemente fa questo come hobby, non è assolutamente in grado di interfacciarsi con la clientela. La sensazione che si ha è sempre quella di essere di troppo, di essere un fastidio. Sei lì solo per sganciare soldi e basta. Ti salutano solo se proprio ti sbattono contro, è tutto un divieto, mai un benvenuto, un grazie ecc. Ti parlano solo esclusivamente per farti notare i divieti che ci sono (e sono veramente tanti, poi ne elencherò qualcuno) o per chiederti insistentemente, al limite della molestia, i soldi.||Si atteggiano da grandi albergatori ma non lo sono, è un bed and breakfast a conduzione familiare, tra l’altro decisamente discutibile, visto che sono, come dicevo prima, palesemente improvvisati nella professione.||Le camere sono carine, il bagno così così: piastrelle rotte, dispenser per il sapone rotto, assenza di scopino per il wc (solo un idroscopino mezzo rotto che non riesce a fare la sua funzione. Però c’è scritto che se lo vuoi puoi chiederlo in “reception” .. che meraviglia vero?), prodotti di cortesia scarsi, da pensione 2 stelle (saponetta e shampoo. Punto. E il bagnoschiuma visto che il dispenser non funziona? Provato a chiedere. Risposta? Usa la saponetta per le mani) e soprattutto sporcizia. Ragnatele ovunque, anche sul lampadario della camera da letto, un dito di polvere sul paralume delle luci in bagno così come sul phon (siamo stati 4 notti e non è stata una svista di una volta, non è mai cambiato nulla).||Generalmente chi va a Tenerife va per il mare: non c’è nulla per poter stendere i costumi bagnati o gli asciugamani, né in camera né fuori. Fuori è vietato mettere qualsiasi cosa ma non hanno attrezzato nessuno spazio, anche comune, per poterlo fare. Secondo loro dovresti consegnare a loro i tuoi costumi bagnati che te li stendono chissà dove (non puoi andare con loro) e il giorno dopo chiedere di riaverli (a chi? Non c’è nessuno se non la “cuoca” che parla solo spagnolo)||La colazione è imbarazzante, al super risparmio: scarsa, con prodotti non di qualità, con la cuoca che cerca di rimpiazzare il meno possibile e che decide lei se tu vuoi le uova strapazzate o all’occhio di bue e te ne porta di sua iniziativa un piattino scarso che deve andare bene per due.||Siccome non c’è la “reception” al mattino è richiesto il pagamento il giorno prima della partenza: se tu comunichi che vuoi pagare in contanti loro per “scrupolo” ti mettono tutti i giorni un foglietto sotto la porta chiedendoti di andare a pagare, prima del famoso “giorno prima” del check out.||Sconsiglio vivamente questo posto. La definizione hotel è fuorviante così come il “rural”: è in realtà in mezzo a un paese. Le quattro stelle che ha indicato su booking poi non ne...
Read moreI did enjoy some of my stay here but it is has strict rules, almost regimental. ||I asked to change my room because I was inside the building in a locked building. I had a key but couldn't get out. Also the bathroom smelt of dirty drains. ||The rooms are beautiful, the bathrooms need updating. The bed is so big and comfy. ||The cook and the cleaner were very friendly. Breakfast was delicious. Julio was helpful. The heated spa is very relaxing. ||The coffee machine in the bar is not very good, so if you need a coffee when you wake up, you will be disappointed. Coffee is served with breakfast at 8.00am. ||Beds and towels are changed on a daily basis unless you put the sign up. ||I wasn't allowed to stay on. I had a late flight at 10.00pm. I had to check out at 11.00am. I did offer to pay the additional cost but was just told it was not possible. No explanation was offered. ||Overall it was a pleasant experience, would recommend a short stay if you like to be free. I stayed...
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