Boutiquehotel Albergo Brione — Hotel in Circolo della Navegna

Gute Kommunikation vor Ankunft ins Hotel. Da wir etwas später als vorgesehen eintrafen, wurde unser Parkplatz sogar mit einer Namensanzeige reserviert. ||||Sehr freundlicher Empfang – wir wurden in unsere wunderschöne Suite begleitet, wo uns alle Details erklärt wurden. Grosszügiger Raum, moderne Möblierung in weiss-holzfarben, alles äusserst sauber. Genügend Frotteewäsche vorhanden, sowohl für den Innenbereich als auch für den Pool-Bereich, zu welchem wir direkten Zugang hatten. ||||Grosszügiges Bad mit Doppel-Waschbecken, riesiger Dusche und 2er-Badewanne, dazu ein separates WC mit weiterem Waschbecken. Die vielen Schränke in Bad und Wohnbereich bieten genügend Platz für einen mehrwöchigen Aufenthalt! Bequeme Betten mit angenehmen Bettdecken – wer kleinere Kissen möchte, findet diese in einem der zahlreichen Schränke. ||||Gemütliche Polstergruppe mit schönem Beistelltisch aus Glas und grossem TV-Gerät mit vielen Sendern. Daneben ein separater Tisch, der z.B. als Arbeitstisch genutzt werden kann – WLAN funktioniert einwandfrei. Auch die Küchenzeile bietet sehr viel Stauraum. Sauberer Wasserkocher und kleine Nespresso-Maschine vorhanden; der Behälter mit Kaffee-Kapseln, Teebeutel und Rahmkapseln wird täglich nachgefüllt. ||||Die Suite ist mit einem Klimagerät ausgestattet, welches den Raum bei Bedarf gut zu kühlen vermag. Wunderschöne Beleuchtung in der gesamten Suite sowie im terrassenartigen Aussenbereich, der über eine grosse Schiebetür zugänglich ist, sehr viel Privatsphäre bietet und den Charakter eines italienischen Grottos hat. ||||Auf der Terrasse gibt es viele Sitzgelegenheiten an zwei verschiedenen Tischen. Zudem gehören zwei bequeme Liegestühle und eine eigene Aussendusche zur Suite. Die Terrasse ist überdacht, so dass man auch bei Regen draussen sitzen kann. Die Bepflanzung rund um die Terrasse erinnert an einen wunderschönen Urwald. In wenigen Schritten ist man beim kleinen, aber feinen Pool, um sich abzukühlen. ||||An der Reception erhält man gute Tipps fürs Abendessen inkl. Reservation im gewünschten Restaurant. Der Zimmerservice ist hervorragend. Als wir morgens vom Frühstück zurück in unsere Suite kamen, war immer alles tadellos gereinigt und aufgeräumt – einfach spitze! ||||Das Frühstück auf der Aussenterrasse des Hotels übertraf unsere Erwartungen – sowohl in Bezug auf den äusserst freundlichen Service als auch auf die Frische der Ware wie z.B. Brot, Käse, Fleisch und Früchte. Auf Wunsch der Gäste werden auch köstliche Eierspeisen zubereitet. Immer ist jemand vor Ort, um den Nachschub an Kaffee, Tee, Saft usw. sicherzustellen.||||Wer sich abends noch einen Schlummertrunk gönnen möchte, kann sich im eindrucksvollen hoteleigenen Weinkeller einen edlen Tropfen holen und diesen einfach auf der Minibar-Liste vermerken. Auch Weiss- und Roséweine können im Kühlschrank der Reception bezogen werden. Die Minibar im Zimmer wird täglich aufgefüllt, ausserdem wird täglich frisches Mineralwasser im Wohnzimmer bereitgestellt. ||||Fazit: Das waren Ferien, die wir uns schon immer gewünscht haben! Das Hotel hat zwar seinen Preis, bietet aber genau das, wonach wir immer suchen: Freundlichkeit, Ruhe, Genuss und eine schöne Suite mit Aussenbereich und Pool. Wir waren von unserem Aufenthalt so begeistert, dass wir spontan eine weitere Buchung vorgenommen haben. Und es werden weitere...

"Üble Gästeverarsche" Ich kennen die Region Locarno sehr gut und verkehre, wenn es mir ferienhalber möglich ist, in einem 4- oder 5-Stern-Hotel in der Region, weshalb ich diverse gehobene und luxuriöse Hotels in der Region gut kenne. Das Boutiquehotel Albergo Brione kannte ich bisher nicht. Das muss man auch nicht. Aber ich rief deshalb an, ob ich, wenn ich in der Region bin, einmal vorbeikommen könne, um das Hotel kennen zu lernen und ein Zimmer zu besichtigen. Ein Fräulein Knöpfli zeigte sich bei meiner gestrigen telefonischen Anfrage per Telefon sehr freundlich und lud mich ein, heute vorbeizuschauen. Gesagt getan. Die Suche nach dem Albergo gestaltet sich schwierig, ein Navigationssystem ist unbedingt notwendig. Bei meiner Anfahrt erblickte ich ein kleines Häuschen, das aus dem Hang hervorragte. Es war schwierig, einen Hoteleingang zu finden. Eine Rezeption war auch nicht auffindbar, sondern man musste gemäss Beschilderung an der Tür nach der Rezeption läuten. Es erschien eine ältere Frau, die unfreundlich fragte, was ich hier wolle. Kein "Herzlich Willkommen", kein "Guten Tag", kein "Bongiorno". Als wäre das hier die letzte Absteige. Ich stellte mich vor und erzählte von meinem Gespräch mit Frau Knöpfli und der Einladung. Sie meinte frech, es seien alle Zimmer reserviert, deshalb können sie mir nichts zeigen, obwohl ein freies Zimmer auf Ihrem Buchungssystem eindeutig als verfügbar angegeben war. Sie log mir also frech ins Gesicht und hatte noch etwas Spott übrig. Kurzum ich hatte es mit einer alten Frau zu tun, die sich absolut unprofessionell aufführte, die mich anlog und das Versprechen brach, das man mir mit der Einladung gegeben hatte. Den ganzen Weg also umsonst gemacht, nur weil die alte Frau Ihre Laune hatte. Solche Menschen gehören nicht in die Hotellerie. Das kleine Hotel am Berg hat keine Einfahrt, keine Rezeption, kein Restaurant und stellt sich eigenmächtig 4 Sterne aus, die es meiner Meinung nach nicht verdient. Unter der 4-Sterne-Kategorie der HotellerieSuisse (Schweizer Hotelierverband) ist es auch nicht aufgeführt. Von einem 4-Sterne-Hotel darf man insbesondere einen gehobenen Standard und ein gehobenes Benehmen erwarten, doch das Benehmen heute war unterirdisch, nicht einmal 0 Sterne. Man muss sich ernsthaft fragen, wieso solch ein Hotel gute Bewertungen erhält - alles gekaufte Fake-Bewertungen? Ich kann nur empfehlen, dieses Hotel zu meiden, das, was man mir heute gezeigt hat, hat nichts mit Tourismus und Gastfreundschaft zu tun, und schon gar nicht mir gehobener Gäste-Kultur, das ist eher das Letzte! Freuen Sie sich auf bessere Gastgeber und tolle Hotels...

I booked 2 nights on short notice in order to spend Swiss National Day in Locarno and to go sailing on Lake Maggiore. The service is very friendly, the room is beautifully appointed, we had great views and overall we enjoyed a wonderful time. There is a bus stop right outside the hotel main entrance, so its easy to get around. It was easy to get taxi’s. There is a popular restaurant next door with beautiful views of the lake. The room we were in, was spacious [suite 31]. The pool is not equally accessible to all rooms, as its on level -4 right in front of other rooms. Parking available right in front of the hotel. Highly...