Iliade Aqua Park Djerba — Hotel in Djerba Island

Добрый день! Отдыхала в данном отеле с ребенком 6 лет и друзьями с 10.06.2021 по 24.06.2021. Отдыхом остались довольны! Туроператор Анекс Тур. Изначально тур был проплачен еще в прошлом году в другой отель, но по приезду нам сообщили, что наш отель принять нас не может. В итоге путем переговоров выбрали данный отель. Т.к. было 3 детей нам необходим был аквапарк для разного возраста детей, хорошее питание и детская анимация. Ну и взрослые хотели тоже отдохнуть, чтоб была хорошая анимация и вечерняя программа. Мы отдохнули очень хорошо и спасибо за это отелю!!!||1. Размещение, номер, уборка. Нам дали номера с видом на море как компенсацию за смену отеля. Номер просторный, ванная в виде душевой кабины, есть биде, фен средней мощности, у нас свой был, но недлинные волосы вполне можно и им сушить, и даже стульчик в ванной, если кто хочет посидеть в душевой кабине. Тапочек и халатов нет. Есть гель для душа (им и пользовалась), шампунь и мыло. Все регулярно пополняется. Одеяла, подушки и матрас мне понравились. Шумоизоляция средняя. Я под утро беруши надевала. Номер дали 1232 и у подруги с детьми 1234. Соседние номера. За что спасибо отелю и представителю Анекс тура!!! В номере есть холодильник, холодит прилично. Вода вначале стоит. Потом берете в баре сколько вам надо воду в бутылках и приносите в номер сами. Уборка страдает, чаевые не заметила, чтоб влияли. Могут хорошо убраться, а могут даже пол не помыть. Полотенца всегда чистые! На балконе нет бельевой веревки, вещи сушили на стульях. Есть стол и 2 стула. В номере была кровать одна большая, стул, стол, 2 тумбочки, телевизор (есть тнт канал, нашли его). Сейф платный. При заезде берут депозит. Я его расчет не поняла… Взяли только с 1 номера, мы так и не поняли, нам скидку дали или как. И только за 7 дней.||2. Питание. Я отдыхала в прошлый раз в 5* очень высокого уровня, конечно понимала, что это 4, НО это очень хорошие для питания оказались 4. Выбор небольшой, но все, что возьмете очень вкусно. Баранина, говядина тают на языке. Рыбка иногда с косточками, но вкусная. Фрукты- арбузы, дыни, персики, абрикосы, грейпфрут, все оооочень вкусно! Я как никогда наедалась фруктами))) Баранину вкусно делают на гриле в ресторане ближе к пляжу. Брали ее там и шли на обед в главный ресторан. Завтрак – омлет, яичница, блины, хлопья, булочки, круассаны, каша рисовая, фрукты-овощи, сосисочки, сыр, колбаса. Стандарт. Кофе ужасный в кофемашине. Получше в баре у бассейна из рожковой кофемашины. Чай пакетики. Обед – 2 вида супа, но только в главном ресторане. Дети ели. Разные были, всегда один не острый. Макароны, фри, разные соусы для них, печеный картофель. За 2 недели ничего не приелось. Т.к. добавляли новые блюда. Были и рулеты, и гриль, и печенка, и пловы, курочка в разных видах, говядина тушеная, что мне кажется ребенок 1,5 лет легко будет есть, тает. К концу отдыха появились морепродукты. Вначале в салатиках, затем крабы. Но мы уехали уже. Питание на 5! Отравлений не было. Соки разведенные из пакетов. В кофемашине молоко сухое ((( Алкоголь – про крепкий ничего сказать не могу, пили вино и джин тоник. Белое вино наверное самое приятное, но на удивление и красное можно пить. Хотя красные вина обычно не очень на все включено. В меню есть все, и джин, и водка, и виски, и пиво… Никто не жаловался. Думаю это неплохой выбор для 4. В 23.00 бар закрывают. Но вы на ужине можете сразу заранее себе взять бутылочку вина и пить ее дальше после 23.00. Вина на ужине и обеде наливают из бутылок. С 16 до 17 у главного ресторана на улице пекут блинчики и можно взять булочки на перекус. Завтрак с 7 до 10. Обед с 12.30 до 14.30 в главном ресторане, у моря до 15.30. Но там нет супов. Больше гриль, овощи и фаст фуд. Ужин с 19.00 до 21.30. ||3. Территория и развлечения. Очень удобная. Места много, 2 бассейна, 1 у главного бара и 2 при въезде в отель, там 2 аквапарка. Для детей (хорошие горки) и для взрослых и детей постарше. Моей дочке 6 лет и она умеет плавать. Ее пустили даже на взрослые горки одну. Она в восторге была. Аквапарк работает с 10 до 12 дня и во второй половине с 15 до 18 где-то. Единственный момент, что не хватало лежаков и зонтов у бассейна главного. Мы просили служащих, чтобы приносили нам с пляжа. Территория удобная. Охрана следит. Есть бар на пляже, но мы там ничего не брали. Вроде бы там безалкогольные напитки и пиво. Есть ресторан аля карт. Мы туда не пошли. В отеле есть магазинчики. Карты принимают к оплате, доллары и местные деньги. На территории рисуют тату. Детям рисовали, смело торгуйтесть! Есть крытый бассейн, дети в нем также регулярно плавали. Есть мини клуб. Наши дети в нем постоянно играли! Аниматоры очень молодцы! Стараются для деток! Иногда в клубе были только наши дети, практически персональные няньки у них были. Спасибо Хадил, МоМо, Мади и другим! Знаю, что девочка ушла в другой отель, но ребята все равно отлично с детьми играют, рисуют, постоянные вечеринки им делают, лица разукрашивают, костюмы выдают ))) В аквапарк с ними ходят, на море ходят, на полдник ходят, кормят их, в целом мы детей с 10 до 12 и с 15 до 17.30 не видели ))) Они всегда были с аниматорами и всегда им было интересно! В детском клубе есть детская площадка. Вечером в 20.45 мини диско минут на 45. Дети танцуют ))) Для взрослых тоже развлечения есть. Йога, аквааэробика, степ аэробика, волейбол, боча, дарц, водное поло. Вечером раз в неделю приезжает девушка, танцует танец живота, приезжают 2 мужчин, играют на гитарах греческие напевы и все танцуют. Есть мисс отеля, лучшая пара. Проводится лотерея. После шоу дискотека на свежем воздухе у бара. До 12 ночи. Раз в неделю дискотека и шоу на пляже, раз в неделю дискотека в аквапарке. Была пенная вечеринка днем у бассейна. Нам сказали, что сейчас это самый веселый отель в плане развлечений. На дискотеке ставят русскую музыку, мы давали плей лист ))) Поляки давали свой. У них тоже веселые песни. Есть вечер караоке. Заказываешь что хочешь петь, ищут в интернете и поешь. Мы отлично попели и натанцевались! Спасибо аниматорам за это! Они также танцуют до 12 с гостями. Аниматоры молодцы! Спасибо всем! Чичо, МоМо, Диего, Мади, Блэки, Зизо – вы отличные аниматоры, всегда пообщаетесь, дети от вас в восторге, всегда поможете в вопросах!!! Стараются говорить по-русски и по-английски хорошо говорят. Аквааэробика это всегда с представлением от Чичо. Народ в наш заезд на аквааэробику собиралось по 50 человек! Потом как обычно танцы от отеля после аквааэробики. Вечером тоже после мини диско всегда клубные танцы. Очень красивая песня Мария Луна и как ее танцуют ребята! Ребята выкладываются на 100%! Если вы хотите найти отдых не только в плане поплавать и позагорать, а еще и активности, то здесь это все есть! Уезжали со слезами… Дети не хотели уезжать также. Вай фай ловит на ресепшионе и у бассейна можно найти места с вай фай. Аниматоры всегда ставят музыку у бассейна кроме тихого часа, с 13 до 15 тишина в отеле.||4. Есть спа центр. Сходили 1 раз. Хамам, пилинг, обертывание, массаж. Здесь все было хорошо. Вначале отдыха эта процедура нам понравилась, подготовились к загару. Массаж не погладили, а прям помассажировали. Есть фитнес зал, видели как люди регулярно занимались там. ||5. Погода в июне днем 30, ночью 20-25. Первую неделю ветер был вечером, одевали даже джинсовки, но танцевать хорошо, их снимаешь и приятно. А во вторую неделю жара была. Ночью даже в майке мокрая сидишь. Ветер довольно таки сильный, но если б его не было, то очень тяжко. С ним правда все сгорели в первый день. В принципе почти весь отдых мазались защитой 50 и 30 и только в последние 2 дня я уже маслом мазалась. Дождя не было ни разу. Море теплое! Вначале где то 25, когда уезжали 28 было. Оно мелкое здесь.Медуз мало. Водоросли бывали у входа. Но потом чистое. Песок белый. На пляже сильный ветер. Поэтому загорали на травке у бассейна в основном и в море ходили. На пляже нет туалетов, нет душа… вот это не дает возможность комфортно отдыхать у моря.||6. У меня в отеле был день рождения! Спасибо за торт, украшение стола и поздравления!!!||7. Вывод. Отель смело рекомендую! Хорошие 4! Есть возможность и отдохнуть от городской суеты, и в тоже время активного отдыха много. Территория удобная, хорошее питание, неплохой сервис. Все работают в масках. Смело езжайте! Нюансы есть, но их немного. Я много где отдыхала, более чем в 50 странах, беру 5* и 4*. И этот отель однозначно войдет в список отелей, в которые я готова вернуться. А это редкость для меня. Я всегда стараюсь искать новые места и отели. Но сюда...

Nous revenons de 12 jours de vacances en famille et avons passé de très bons moments. La structure de l’hôtel est propre et bien entretenue, et on voit clairement que les propriétaires et le directeur investissent beaucoup pour rénover. La propreté est irréprochable.||L’hôtel possède deux grandes piscines, dont une avec des toboggans adaptés aux petits, aux moyens et aux grands, et nous nous sommes éclatés ! Un autre point fort est la restauration : nous mangions presque de l’agneau tous les jours, soit avec du couscous, soit en côtelettes grillées. Les plats sont variés et très savoureux.||Toutes les équipes sont sympathiques, de la réception, avec le sourire tous les jours, jusqu’à l’équipe du bar, notamment le bar-piscine le jour et le soir. Le point fort de cet hôtel reste le bar-plage, avec sa vue magnifique et son serveur très compétent et souriant, Massoud. La plage est propre et entretenue quotidiennement par Ahmed, un grand bravo à lui !||L’animation est également très agréable et les animateurs sont présents, surtout ceux de l’hôtel. Un grand bravo au chef d’animation Momo pour toute son énergie, ainsi qu’à Bilal et à Alex, l’animateur Miniclub, qui a été aux petits soins avec notre petit garçon et avec ses super mini-discos tous les soirs. Même si notre fils n’a pas participé pleinement au Miniclub et aux mini-discos, l’attention qu’il a reçue a été vraiment appréciable.||Je souhaite aussi adresser un grand bravo au Chef de cuisine Rjab et à toute sa brigade, au top, du petit-déjeuner jusqu’au soir. Les pâtisseries sont parfois un peu répétitives, il manquerait un tout petit peu d’innovation et de renouvellement, mais les goûts restent excellents. Un petit mot spécial pour le couscous, qui est vraiment exceptionnel : nous nous sommes régalés et en avons mangé tous les jours, ce que nous n’avons jamais vu dans d’autres hôtels. Les Pizzas sont également délicieux, notamment les pizzas au thon.||En tout cas, bravo à toute l’équipe et nous vous disons à très bientôt. Continuez à rénover et à prendre soin de cet hôtel, nous reviendrons avec un immense plaisir, et l’année prochaine, nous serons très nombreux avec toute la famille.||Petit clin d’œil au chef de réception : merci pour votre accueil chaleureux et pour le geste commercial, qui a été apprécié par ma famille.||Point constructif :||Pour les animateurs Fram, il manque beaucoup de professionnalisme dans les danses, le contact notamment les danses rétro absents, dans la présentation et dans l’organisation des spectacles. Ils ne participent aux spectacles que le dimanche, et cela donne une impression d’organisation assez légère.||Lors de l’apéro, il manque un peu de musique, voire un petit jeu ou une piste rétro. Une petite demi-heure d’animation avant le repas serait vraiment agréable.||Le couscous, plat typiquement tunisien, pourrait bénéficier d’une meilleure mise en valeur, par exemple avec une présentation traditionnelle, les gerbiennes, et le thé à la menthe au bar. C’est dommage qu’il soit servi dans de petites citernes ; il mérite une présentation plus soignée, avec la chécha aussi" un café maure" en terrasse pour sublimer l'expérience. ||Il manquerait peut-être aussi un cocktail de bienvenue pour les clients à l’arrivée avec le staff et le Directeur.|| Et vraiment, c’est dommage que le bar-plage, avec sa vue magnifique, ne soit pas accompagné d’un petit restaurant extra qui pourrait rapporter à l’hôtel"en extra " : des plats simples comme des grillades, des poissons ou des frites, pour profiter pleinement de cette vue.||Pour les barbecues et stands de grillades, il serait intéressant d’animer un peu la présentation : par exemple sortir un thon entier, présenter les viandes, ou montrer le cuisinier à l’œuvre. Cela ajouterait du charme et du dynamisme aux stands.||Le restaurant grill mérite un petit rafraîchissement : c’est un super concept avec vue sur la mer et possibilité de manger grillades, pâtes, pizzas, etc.||Un grand bravo à toute l’équipe : vous faites de cet hôtel un lieu exceptionnel, où l’on se sent bien et où l’on a vraiment envie de revenir. Cet hôtel a le potentiel de concurrencer sérieusement d’autres établissements, que ce soit pour les clients long séjour ou pour les fêtes de fin d’année. C’est vraiment dommage qu’il ferme l’hiver. Continuez à prendre soin de vos clients et à embellir cet endroit magnifique, car nous, nous reviendrons avec...

This was our first time travelling to Djerba and we absolutely loved it. The beaches were stunning with clear turquoise waters, the people were friendly and the hotel was beautiful and clean. |Upon arrival we were greeted by the gentleman at reception he greeted us with a warm smile and provided us with all the information we needed. He was professional and very welcoming which was a good start.|The rooms were spacious and very clean and nicely decorated. Managed to get a good night's sleep refreshed for the next day. |The food was good there was always something to choose. The only thing I would say it would be nice to have for example some Chinese, Mexican just for a bit of variety to mix it up a little.|The waiters were very hardworking and always provided us with everything we needed. They were very friendly. The pool area was lovely and well maintained no issues getting a sun bed. |The entertainment team were amazing full of energy and talent I honestly don't know how they have so much energy in that heat entertaining people all day but they were great loved the foam party and the evening shows. |There were opportunities to change money and book excursions at the hotel so it had everything we needed. We did horse riding which we really enjoyed. There are watersports available on the beach or it can be booked with the hotel. |Thankyou for a lovely holiday and your warm...