Mon Amour Alaçatı — Hotel in Çeşme

Otelde 3 gece konakladık ve bu otelde konaklamayı düşünenler için deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Odaların görsellerle alakası yok. Çok daha dar, kullanışsız ayrıcı pis. Tuvalet kapısını sürgülü yapmışlar ve kapıyı kapattığımızda tuvallette mahsur kaldık, otel sahibi gelip baya bi zorlayarak açtı ve bir daha da korkudan tuvalet kapısını kapatamadık. Banyodaki musluktan akan su o kadar kötüydü ki dişlerimizi fırçalayamadık. Elimizi yıkadıktan sonra elimiz çok kötü koktu. Ayrıca banyodan feci bir lağım kokusu yayılıyor. Odada bir tane bile düzgün eşya koyulacak çekmece yoktu. Sadece mini bir askılık koymuşlar, ordaki askıların bile hijyeninden emin olamadığımız için eşyalarımızı bavullarımızda tutmak zorunda kaldık. Odayı ilk teslim aldığımızda yerler de çok pisti. Klimayı açmak istediğimizde direkt yatağa vuruyordu ve klimanın kanatları ayarlanmıyordu. İlk gece açıp uyuduk ve sabaha karşı hasta şekilde uyandığımızdan klimayı kapatıp bir daha da açmadık. Klimayı açamıyorsak bari camı açalım dedik, bir baktık ki camda tel yok. Giriş katında olduğumuz için böceklerle beraber konaklamak istemedik ve camı da açamadık. Bunlar yetmezmiş gibi son gece sabaha karşı 5’te yan odadan erkek bağrışma sesleri duyduk ve odada bir şeyler kırıyorlardı. Çıkıp uyarmamıza rağmen yarım saat daha devam etti. Bilinçlerinin kayıplarının sonuçlarını uykumuzdan feragat ederek baş ağrısıyla çektik. Hiç memnun kalmadık ve bunu çıkarken de dile getirdik. Savunmaları ilk gün girişte söylesek odamızı değişebileceklerini söylemeleri oldu fakat bize ilk gün tüm odalar dolu demişlerdi. Bir daha asla...

16-22 Eylül 2025 tarihlerinde Mon Amour Alaçatı Otel’de konakladım. İnternetteki görsellere ve açık büfe kahvaltı vaadine güvenerek ön ödeme yaptım. Ancak otele geldiğimde, bana sunulan hizmetin reklamda gösterilenlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Açık büfe kahvaltı yerine vasatın altında bir tabak verildi; odaların temizliği ve kalitesi ise beklentimin çok altındaydı. Bana verilen ilk odada banyoda kan lekesi vardı ve klozet çalışmıyordu. Şikayetim üzerine geçtiğim ikinci odada ise gece uyurken kafama klima suyu boşalmasıyla uyandım. Aynı odada lavabodan soğuk su akmıyordu, duş seti yerinden çıkmıştı ve yastık kılıfları hijyen açısından çok kötü durumdaydı; bu yüzden t-shirtlerimizi yastık kılıfı olarak kullanmak zorunda kaldık. Kaldığım 8, 12, 21 ve 22 numaralı odaların kapıları da kilitlenmiyordu. Konaklamamın ilk gününde, yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi talep ettim fakat bu talebim kaba bir şekilde reddedildi. Tüm şikayetlerimi otel görevlisine ilettiğimde ise, “bu fiyata bu hizmet” gibi ilgisiz ve kaba cevaplar aldım. Oysa ödediğim ücretin, diğer müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu sonradan öğrendim. Yetkiliyle görüşmek istediğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan geçiştirildim ve iletişim tamamen kesildi. Sonrasında başka bir oda verildi ve konaklamamı tamamladım. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması ve yanıltıcı reklamlarla dolandırılmamaları için dikkat çekmektir. Otelin vaat ettiği hizmetleri yerine getirmemesi ve müşteriyle iletişimdeki olumsuz tavrı nedeniyle herkesin dikkatli...

Bu yorumu okuyup yine de rezervasyon yaptıranın aklından zoru olduğunu düşünürüm. konumu haricinde iyi olan hiçbir şey yoktu.|1)rezervasyon yaptırırken içerisinde kahvaltı olduğu belirtiliyordu. Gittiğimizde sezon olmadığı için mutfak tamamen kapalı olduğunu kahvaltı da vermeyeceklerini söylediler. Bunu neden daha önce belirtmediniz dediğimde eveleyip gevelediler.|2)odayı delux olarak tutmuştum, standart bir oda verdiler. görselle alakası yok. oda da televizyon yok, terlik bile yoktu. Terlik verir misiniz dedim. Bizde de bitmiş istedik daha gelmedi dediler.?? böyle bir şey olamaz dedim. Bana bir terlik getirdiler. terlikte lekeler vardı, kokuyordu, giyilmiş terlik vermişler.|3)çarşafta yorganda sarı sarı büyük lekeler vardı. bunda yatamayız dedik. ne yapmamı istersiniz şuan dedi?? yeni çarşaf istedik. iade hakkımız olsaydı orada bırakırdık odayı. Neyse yeni çarşaf getirdiler. Yeni çarşaflar da aynı şekilde berbattı. çarşafın üzerine kıyafetimizi örtüp uyuyabildik şaka gibi bir geceydi.|4)klozeti çok sonradan gördük. tuvalete girdiğimizde klozette siyah siyah ne olduğunu çözemediğimiz pislikler vardı. banyoya asla giremedik berbattı.|Sonuç olarak akşam zorla uyuduk ve uyanır uyanmaz odayı terk ettik. hayatımda daha kötü bir otel görmemiştim. Hiç mi denetlenmiyor bu oteller? İnsan sağlığını...