A really lovely hotel. Nice pools. The rooms are clean and spacious. The gym is unfortunately outside. Dining restaurant is at the roof top which is a nice touch and offers a beautiful view of the sea. The sea is about 5-10 minutes walk away and there is a designated area just for hotel guests with free beds and umbrellas. The towels are free. You get a towel card which you exchange for towels. To exchange a towel for a fresh one costs 1€ per towel. Food is hit and miss. I'd say average. I'm not fan of all inclusive dining anyways. Fetching my food is not something I like to do. But what can you do. There is no a la carte. The hotel has free wifi but it's pretty sketchy. Drops often and doesn't work most of the time. Especially when guests come back to the hotel and it gets overloaded. You can ask at the reception for access to the MANAGER wifi and they may type in the password for you. That one works like a charm. Beds are nice and comfy. The pillow was rather hard. All rooms have balconies but depending on the price of the room you can face the pool, the sea view (top floors), garden or if you went for the really super cheap you can end up looking at an empty space which looks like a gigantic hole in the ground made ready for a new hotel. Overall we had a really nice experience. The bus to the city is 1TL (50 cents) and takes about 20 minutes. Busses go every 5 minutes. Last bus goes at midnight. There are no night busses. A cab back is about 15€. The guests are mostly German and Russian with an Austrian or a Ukrainian here and there. You may find an odd Brit or Frenchie by mistake too. The service and personnel is very sweet and kind and helpful. But they mostly speak German and Russian. English is not their domain. Hope...
Read moreWe were on our holidays in Side Su in the June. First of all reception is really really terrible. They speak English very bad. Sometimes it is hard to communicate with them (in the hotel it is one of the most important parts!! That’s a big shame). Elena tries to give you „better” room for many euro and if you don’t want to change, she will give you the worst one in the hotel and she will start to be unkind. Because of that she gave us and our friends really bad rooms, with broken lights, balcony door not working and very bad smell. But the rest of the service (without reception) are really nice. All inclusive is good, food also (many Turkish accents which we very liked) but sometimes the kitchen in main restaurant couldn’t keep up with the food, there were many empty plates around last hour of dinner. The view from the restaurant is incredible and every meal tastes even better. But hours for the meals should be better planned - there is too much in one time. Bars work very good and barman Yunus was totally the best! Every hotel should have a person like him :) Very nice person, helpful and we recommend to spend time with him, you won’t regret! Turkish nights are fun, it is great that you can dance and have fun with the stuff, they really try their best. Hotel is clean, pools also, very good located, near to the beach with free sunbeds from the hotel. Hotel is also located Around 20 minutes by walking to the acient Side, which is beautiful and feels like Italy! There are plenty of Bazzar’s around. You won’t get bored here. We really liked our holidays (but still, reception is a big big shame of this hotel) and we...
Read moreZuerst das Gute. Das Hotel bietet eine grosse Auswahl an Essen. Schmecken tut es auch gut. Verhungern wird man hier nicht. Wir haben ein Zimmer mit Meeresblick gebucht und haben dies auch erhalten. Die erste Nacht mussten wir zwar im untersten Stock schlafen (wo auch übelst gestunken hat), weil es keine freien Zimmer gab. Aber wir sind auch sehr spät angekommen (3 Uhr in der Nacht). Am nächsten Tag durften wir jedoch umziehen. Es hat 3 kleine Pools. Ist gemütlich. Sind aber zum Teil schnell besetzt und leider sind sie ab 19 Uhr bereits geschlossen, bzw. man darf nicht mehr baden. Wäre irgendwie cool in der Nacht eine Runde zu schwimmen. Das Hotel hat mehrere Gebäude. In unseren gab es einen kleinen Laden, das 24 Stunden offen ist und bietet das Nötigste an. Das ist praktisch. Die Terrasse wo es gegessen wird, ist sehr schön, bzw. der Ausblick. Es ist im obersten Stock und man sieht das Meer beim Essen. Zudem konnte ich einen Hoteltransfer organisieren, 90 Euro, Antalya Airport -Side-Antalya Airport. Das ist ok. Da die Taxi Preise für die Touristen 5-mal so hoch sind. Jedoch es ist schwer das Hotel aus dem Ausland zu erreichen. Auf die Mails haben sie nicht reagiert. Geklappt hat es erst mit dem Anruf von meiner Tante, die türkisch kann. ||||Was mich genervt hat. ||- Wir hatten übelst starken Gestank nach der Kanalisation im Badezimmer. Das Duschen ging nach dem Motto, mach schnell oder erstick! Ich bin nicht pingelig, fand diesen Geruch jedoch extrem penetrant. ||- Unser Bett war sehr unbequem (Ausschlafen? Kein Thema!). Es knackste bei jedem Umdrehen, demzufolge ständiges Aufwachen! Am vorletzten Tag bin ich von einem Knall aufgewacht - ein Brett hat sich vom Bett verabschiedet. Das Bett stand danach schief. Es hat übrigens keinen Lattenrost, sondern nur eine Spanplatte = Rückenschmerzen…||- Strand ist doch etwas zu weit. Mir war es zwar bewusst, dass man 5 Minuten laufen muss, jedoch das Laufen in der Hitze habe ich unterschätzt. Vor allem während der Mittagszeit. Vorsicht geboten! Vor uns ist eine ältere Dame zusammengebrochen. Und das Strandstück, das zum Hotel gehört, war irgendwie nicht immer betreut und die Liegestühle sind viel zu nahe an einander. Ist mühsam, wenn man zum Meer an diesen vorbeilaufen will. Nebendran hat es eine Bar. Als Konsument darf man ihren Strand benutzen. Es ist sauber, betreut und die Liegestühle sind bequemer.||- Das mit der Verständlichkeit mit den Hotel Angestellten hat nicht geklappt. Ich kann Deutsch, Russisch, Englisch, ich dachte dies müsste genügen. Wir hatten deshalb ein Paar Missverständnisse. Obwohl es nur um ein paar Kleinigkeiten ging. ||- Was mich SEHR gestört hat: in der Bar "the Wall" wo am Abend Unterhaltungen laufen, hat man ganz frech all inklusive Karte vor den Gästen versteckt. Ich habe ein Getränk bestellt, dass auf beiden Karten enthalten war und musste diesen zahlen, obwohl er bis 23 Uhr gratis wäre. Erst als ich die Karte verlangt habe, durfte ich sie kurz sehen, diese ist aber schnell wieder verschwunden, dass je keiner auf den Gedanken kommt, dass man etwas gratis haben kann. Dort fühlte ich mich am meisten verascht. Schlussendlich habe ich ja für all inklusive bezahlt. Offensichtlicher gings nicht. Ich verstehe ja, dass sie verdienen wollen, aber mich als Vollidiotin da stehen zu lassen, geht gar nicht. Sie sehen in den Gästen einen Geldbeutel und nicht die Menschen. Und dies habe ich immer wieder am Verhalten von den Arbeitern des Hotels gemerkt. ||- Zudem gab es dort einen sehr aufdringlichen Arbeiter, ich kenne seine Funktion bis heute nicht. Irgendwie hat er nie wirklich gearbeitet. Dieser war eher viel unter den Hotelgästen und hat geschleimt und frischgepresste Säfte angedreht, die übrigens nach jedem seinem Satz teurer wurden. Das improvisiertes Preisrechnen mit dem Taschenrechnen fand ich auch nicht besonders gerecht. Er war überall, beim Frühstücken, am Pool usw... Ich war nur genervt.||- Das Hotel sieht allgemein alt und ungepflegt aus. Schlösse funktionieren öfters mal nicht. Bei der Nachbarin gegenüber musste man das Schloss in der Nacht rausreisen und wechseln, weil sie in ihr Zimmer nicht reinkommen konnten. Und da die Räume sehr sehr hellhörig sind, hat es auch uns sehr genervt. Bei uns haben sie von Zeit zurzeit auch nicht funktioniert, also mussten wir mehrmals an die Rezeption gehen. ||-Nicht alle Gebäude haben einen Lift. Ist noch wichtig für ältere Menschen. ||- Besteck System ist auch nicht optimal, hört sich nach einer Kleinigkeit an, doch wenn man jedes Mal beim Essen durch den Speisesaal laufen muss um nach einer Gabel zu suchen, nervt es irgendwann. ||||Mein Fazit. Lieber etwas mehr zahlen und wie ein Mensch behandelt werden, als versuchen zu sparen und sich non stopp unwohl fühlen. Wenn ihr euch trotzdem entscheidet hin zu gehen, schaut euch unter den Bildern die Getränkekarten an und verlangt diese auch, falls diese versteckt sind. Ihr habt...
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