Side Sunport Hotel & Spa — Hotel in Manavgat

We were happy with our stay at this small hotel, but if you are looking for entertainment or a hotel with facilities for children, definitely choose another hotel. |Pros: +Cleanliness - everywhere is cleaned throughout the day, the tables in the | restaurant were always tidy and ready for the next guests. | Especially we must mention the gentleman who cleans most often | by the pools. He is full of good humour and is probably the | hardest working person in the whole hotel.| +The smiling and hardworking staff| +Large room - we got a room for 3 people which was very spacious. We were also | very happy with the cleaning of the room.| +Shopping options - about 5 minutes from the hotel there is a whole wide street | full of shops and department stores. There are also quite a few shops with | reasonable prices in the hotel| +Beach - the whole beach bar is very modern and aesthetic. They have lunch as | a choice from a wide menu (burgers, pizzas, pasta, chips, nuggets,...). There is | also fruit, gozleme, waffles with ice cream and a vitamin bar (for a fee). There | was always a sunbed available on the beach. Here too they were always | coming and cleaning up used cups or sweeping the pavement.| +Very tasty food and drinks - there are theme nights (far eastern cuisine, seafood, | Mexican night, Turkish night) and different salads served each night. | They also mix excellent drinks, of which they have a great selection | and the best drinks are mixed by Mr Berk in the lobby bar.|Cons: - Reservation of sun loungers by the pool - there is a paper on the pool | loungers, where it is written that it is possible to book sun loungers from 8.00 | and for max one hour. If you don't turn up for a sunbed after an hour, your | towel is taken away and left at reception or by the slides. This incident | happened to us because some family thought they wanted our sunbeds and | they explicitly counted us if we would arrive within the hour. Unfortunately we | didn't arrive within the hour so they claimed our sunbeds. On subsequent | days we saw that people who had booked sunbeds next to us from 9.00am | didn't come to the pool until 2.02pm and no one collected their towels (and | there were more such cases here). I thus find this behaviour absolutely | outrageous, even though it is a calculated act by the guests there, as the | staff certainly don't have time to count the time from when someone is or is | not on a sunbed.| -Animation - The animations were boring and lacking in energy, as were the | animators themselves. I absolutely do not understand the praise | here for Moses, who just hangs out at the pool bar during the day, | has no activities to do, just moderates the morning pool games | (which last 30 min max) and says a few sentences during the evening | program. Same with Osman, who looked totally bored and instead of | encouraging people to dance during the foam party for example, | and dancing himself, he was smoking. The only good animator was | Kristina, who did yoga and water gymnastics. This animator exuded | energy and we have never experienced such water gymnastics | where you actually stretch your body, awesome.| - smaller restaurants and the associated smaller selection| - very small facilities for children - there are 3 slides and a small paddling pool. | But there is not playground and there is no children's area in the | restaurant.| - as this is a hotel with 90% German clientele, there is a sycophancy to the | Germans that is sometimes over the top, e.g. flag waving on departure ( and we | have experienced this in many hotels with predominantly German clientele, but | this really didn't happen there).||Overall: We were satisfied, but would recommend the hotel more for people who like a quiet holiday in a small hotel. I would not recommend this hotel at all for families with children or people who want to have fun. In general in the future we think the hotel should be categorized as 18+.In general in the future we think the hotel should be...

This is the worst hotel I have stayed in in Turkey, and I have been coming to Turkey for fifteen years. Thanks a lot Love Holidays for putting an English speaking family into a hotel where it is all German People. (I would like to point out that the German tourists were fine, but none of the staff spoke any english(I had to resort to a translator, I mean nobody), and all information, messages etc were in German or Turkish. I was so looking forward to this holiday, do not come to this hotel unless you are German. The restaurant staff were so lovely but at reception we were treated with ignorance and utter contempt because we were not German. When you travel all inclusive you feel that there isn’t any hope around your choices, as they have taken your money and their attitude is tough, if you don’t like it. Please if you speak English do not come to this hotel. My other issue is around dietry requirements. No labelling of any food contents and when I asked if there were any vegetarian options the very unpleasant woman on reception looked at me as if I had committed a crime and said ‘No only Vegetables, no other options’ I pointed out that I needed protein and again she shrugged and said,’Vegetables’!! There are many good hotels around this area I am sure but this hotel is a nightmare if you speak English. All signs in the restaurant and on boards etc are in German or Turkish. I even had to use a translator for the bar staff. I have never felt so utterly disempowered, shame on you Sun port Hotel...

Also ich bin echt enttäuscht. Bin gerade hier. Wir sind eine Grupppe von 8 Gästen. Wir waren hier schon mehrfach gewesen und es hat uns immer gefallen. Allerdings lässt das Hotel sehr nach. Man sieht überall neues Personal, kaum noch Mitarbeiter von früher, die sich Mühe gegeben haben. Das macht mir schon Gedanken, denn die waren alle super und haben sich Mühe gegeben. Also gehe ich davon aus, dass die alle gekündigt haben, weil es nicht mehr so läuft wie früher. ||||Am Empfang sitzt eine Dame, die allerdings kann auch kaum Deutsch. Bemühen tut Sie sich auch nicht besonders. Freundlich und herzlich Empfangen habe ich mich nicht gefühlt. Lediglich der Koffer Mitarbeiter (Bell desk) ist immer noch der selbe wie früher. Er ist ja hier der Hausmeister für alles. ||||Jetzt sitzt man quasi nur noch am Tisch und muss sich melden wie früher in der Schule, Han hochheben und hoffen, dass ein Kellner einen sieht und mal Getränke bringt. Es hat echt krass nachgelassen. ||||Auf den Zimmern fehlen immer Shampoo und Duschgel. Obwohl 4 Leute auf Zimmer, bekommen wir nur 2 Handtücher und zu wenig Shampo und Duschgel. Nun muss man anrufen bei der Rezeption und bitten, dass jemand was hochbringt. Selbst das dauert und muss man sich zwei oder dreimal melden damit jemand Nachschub bringt.||||Badezimmer wurde heute nicht bei uns ||||Mittagessen hat auch sehr nachgelassen. Habe irgendwie das Gefühl, dass die Mittags das Essen aus Resten machen. So sieht und schmeckt es jedenfalls. Tomaten sind immer die Ecken nur noch da. Rote Linsensuppe (Mahluta Corbasi) schmeckt echt nicht gut. Da mache ich die Suppe besser, genauso ist es auch mit Menemen. Kleine Sosis (Würstchen) haben die auch nicht mehr. Cappucino und Latte ist auch das letzte - einfach löslicher Kaffee. Cocktail Swimmingpool bekomme ich heute mit kaputter Milch. Siehe Fotos.||||Da, wo die Bühne ist und die neue Überdachung, fehlt es an Ventilatoren. Allgemein ist es schon sehr stickig und heiss in Antalya aber in diesem Hotel wird je gespart an jeder Ecke. Es fehlt an Klimaanlagen, vor allem in den Flurbereichen und den Fahrstühlen. Man ölt nur noch vor sich hin. Aber unter der Überdachung ist es echt ekelig heiss.||||Es sollten auch Toiletten mal gebaut werden, damit man nicht so weit gehen muss zur Toilette durch das halbe Hotel. Kassiert haben die ja Jahrelang, dann könnte man den Stammkunden mal langsam was wieder geben. Aber im Gegenteil es ändert sich nichts, und wenn dann nur zum schlechten.||||Kübra die neue Managerin für Guest Relation läuft rum wie eine Schlange und traut sich keinen anzusprechen. Soll sich mal lieber um die älteren Gäste kümmern, die vielleicht mal einen Shuttle zum Strand brauchen, denn das fehlt hier auch. Ich kann laufen, aber wenn ich die älteren Hotelgäste sehe, wie die sich quälen da frage ich mich, wofür ist diese Frau denn da?||||Mitarbeiter laufen mit Besen und Handy durch die Gegend und telefonieren mit Freunden und erzählen sich Geschichten. Da sieht man wie das Hotel nachgelassen hat.||||Aber es liegt nicht an den Mitarbeitern, sondern am Management. Neuer Restaurantmanager und schon läuft es nicht mehr wie es früher war. Abends bekommt man Hunger, geht ins Restaurant, Lichter aus und man sieht nur eine Rumänische Fleischklöschensuppe. Also ich verstehe wenn man eine polnische, deutsche oder russische Suppe macht für die Gäste aber Rumänische? Wo sind die Gäste dafür? Und was soll dieses abgemagerte Abendessen wenn man hunger bekommt, verhungert man hier Abends. Ich habe mir gestern Essen von Auswärts kommen lassen. Traurig.||||Ich werde dieses Hotel sicherlich nicht mehr buchen. Und wir sind jetzt insgesamt 8 Leute. Mit allem hin und her haben wir komplett 12 tausend EUR bezahlt. Das Geld wird Euch jetzt sicherlich fehlen. Aber zum Glück gibt es hier mehr Hotels.||||Friseur im Hotel spinnt auch rum. Für Fussnägel wollen die 40 EUR haben. Da mache ich in Deutschland bei den Chinesen 2x Nägel für den Preis. Echt unverschämt. Und draussen beschweren sich alle Verkäufer, dass die Saison schlecht ist und kaum Kunden kommen. Klar wenn alles so frech und teuer ist, wundert...