My husband and I arrived on the evening of 8th September and were checked in or so we thought with passport details being taken etc. And offered a drink from the less than limited all inclusive bar. We just wanted to go to the room unpack and cool off. We were then told we were being taken to the 'other block' for tonight and in the morning would be moved close? It turned out that they did not have a room for us and took us to the Sunberk hotel across the road. Our booking confirmation with 'On the beach' was arriving 8th for 10 nights! The said they we had to come back tomorrow after breakfast when they will have a room for us and thought thus was acceptable. The room at the Sunberk was disgusting tiny and the toilet was in the shower!! The air con was so loud we could not have it on so a very uncomfortable night unable to unpack and just manage. Back to reception after breakfast which was lots of cold meats cheese and salad bread and jams all uncovered with lots of flies on it, no toaster and if you wanted orange just you had to pay 1 euro for this, we were told no room ready yet and come back later and just waved away. The arrogance was unbelievable and made worse with the lack of English and the 'no undrerstand'. German is the language here and the guests that are made to feel welcome. All signage was in German nothing in English not even a flag with the other nations outside. I can do basic but this all inclusive was disgusting, meals were lots of salads and 4 hot dishes not choices just dishes. One pasta one rice one meat and one something else that we could never decide what it was as again no signs plus for dinner there was a soup too. We only saw potatoes twice during the 10 days. Again all open no covers. Plus melon and a couple of cakes for dessert for the flies to feast on. So we ate out at some lovely restaurants in Side which I can highly recommende but this made our cheap holiday very expensive. Drinks were the usual 4 local spirits cheap and nasty red or white wine. No cocktails or local alternative. Two positives are the waiters were lovely and the pool was great. Finally after our 10 days (9 at this hotel) we had to be out of the room at 12noon even though our pick up was not until 10pm no alternative room just a toilet and shower around the pool area. I strongly expressed my disappointment at reception at paying and in possession of confirmation for 10 nights and only being in my room for 9 nights and was told after a lot of 'dont understand' they would speak to the manager but of course the manager never showed his face but wrote on a piece of paper 12.00 to leave room. ||This hotel is more like a 1 star so if you just want a basic room near the beach with a nice pool this is for you otherwise...
Read moreНе думала, что буду писать отрицательный отзыв- всегда была довольна отелями, так как прекрасно понимаю, что если отель имеет 3, то не надо от него ждать большего. Но!!!! Side Temple Hotel почему то имеет высокий рейтинг и преимущественно положительные отзывы. Непонятно- почему. Итак. Отдыхала в этом отеле в июле 2018. Начну с плюсов. 1 - это местоположение. Рядом античный Сиде, рядом автостанция, рядом набережная. 2 - это чистота. Номера, территория, столовая- везде чисто. 3- это тишина.||Питание для 3 довольно сносное (при условии, что вы - не привередливы). Завтрак: блюдо из яиц,одно-два горячих, фасоль, сыр, масло, нарезной батон ,иногда один вид булочек ( из выпечки это все), джемы и.т.д. Каши не варят. Чай, кофе из кофемашины, растворимые напитки. Фрукты на завтрак- обед- ужин одни и те же: апельсины, яблоки(явно самые дешевые), арбуз, виноград, дыня (невкусная вообще). Обед: один вид супа, несколько горячих, салаты. Как правило, все что недоедено в предыдущий прием пищи, переработано в новое блюдо, но пропавших продуктов не было, как и случаев отравления. За 11 дней один раз была рыба в горячем виде, один раз в виде закуски. Один раз жареные куриные голени, один- баранина. Все остальное время в основном соевое мясо во всех видах. Овощи в разных вариациях .Между обедом и ужином ставили к кофемашине печенье собственного производства, всего несколько видов, вкусное. На ужин дополнительно готовили несколько десертов. Напитки: спрайт, кола, растворимые из порошка. Неплохое белое вино. Красное не советую.||Анимации нет, из развлечений телевизор и радио. Бассейн маленький, 10х10 метров, без перехода глубины, везде 1,5 метра. Детский вообще трудно назвать бассейном 1,5х1,5 метра, примерно для 2 маленьких , третий ребенок уже не поместится. От скуки посчитала количество лежаков у бассейна- их 25. Все всегда заняты, т.к. туристов в отеле больше 100. Пляж далеко, пешком по пыльной, грязной дороге- не вариант, особенно в жару, трансфер на него не удобный, пляж арендованный, привозят туристов с нескольких отелей, со своими напитками нельзя, если увидят, что пьете свое- бегают, скандалят.||Теперь о том, что не понравилось.||При бронировании отеля я, конечно, читала в отзывах, что отель без зазрения совести селит туристов на первые сутки в соседний мотель. К чему я не была готова, так это к тому, что не получится отказаться от этой " замены". Причем управляющий отеля, некто Юсуф, в наглую утверждает что это второй корпус отеля , а на вопрос- почему тогда на нем написано Derya motel (фото я приложу к отзыву), отвечает- зато он к морю ближе, и там типа хорошие номера. Начиная с июня и по сентябрь этот отель всегда такое проделывает. Куча туристов оказывается на первые сутки, а то и дольше, в мотеле. Цену мотеля можете посмотреть на букинге,. она значительно ниже, чем стоит сам Side Temple Hotel. Мотель грязный, контингент- в основном турки, приехавшие на день-два. Мотель называется Derya .Оплатив отель, пусть 3 *, но все таки это 3 звезды, и оказаться вместо этого в мотеле без звездности- ну это все- таки наглость! Мне повезло, через сутки меня переселили и номер мне достался хороший. Хочу отметить, что в отеле есть номера прям отвратительные, без окна вообще, только окошко в двери, маленькие, тесные. Повторяю, мне достался номер хороший, правда, в нем не работал холодильник. Но я уже знала, что много - много настойчивости- и все будет..., иииии ура! -еще через сутки , после 12, когда прошло выселение, мне принесли работающий холодильник из другого номера. (какие- то бедняги, которым не повезло в этот день заселиться, оказались с неработающим холодильником). К радости моей, до моего балкона и даже чуть дальше, добивал вай- фай, но это из-за близости к лобби. Таким образом, на третьи сутки пребывания я жила в отеле, а не в соседней помойке, в довольно приличном номере (вид из окна на грязный пустырь- это мелочи), с работающим холодильником и феном и даже частично с вай-фаем.||А вот что было совсем неприятно, так это отсутствие горячей воды. Возможно, что-то там сломалось, возможно, нагреватели не справляются, но факт остается фактом- горячей воды не было несколько дней подряд. Опять настойчивые хождения на рецепшн - вода появилась.||Еще прям убили вонючие полотенца. То, что они плохо выстираны, это ладно. Неприятно, но не смертельно. Но!!! Их явно сушат в тесном закрытом помещении, любая хозяйка знает этот запах, когда белье долго сохнет, не высыхает из-за влажности и начинает вонять. Вот полотенца всегда там воняют. Ни в одном, самом бюджетном отеле, такого не встречала. Пробовала менять, дают другое, такое же вонючее(((||До моря идти недалеко, минут 5, лежаки платные, 2 доллара. Расположиться на полотенце не получится, каждый сантиметр побережья заставлен лежаками, можно только искупаться и мокрому идти обратно в отель. ||В июле 2018 русскоговорящего персонала не было вообще, я так поняла в отеле текучка с кадрами. Говорят хорошо по-немецки, по-английски говорят только двое, управляющий и его помощница. Так что без знания языков тяжко будет.||Так что отель не советую. Спасибо всем, кто...
Read moreThe hotel is in a very convenient location - on the one hand there is a quiet street, and on the other - very close to the beach, tourist center of the city and, of course, the beautiful antique Side! The hotel has friendly staff, clean rooms and very! tasty food. I would like to thank the manager Yusuf - he always responded to any request. Almost all of the staff speaks German and English, and some - Russian. There is also no animation - for someone it may be a minus, but for us it was a big plus! There are few russian-speaking guests but mostly - europeans. The minus is the rather old furniture and appliances in the rooms, simple renovation. But if you are not going to spend your vacation in your room, this will not be a problem. The hotel also has its own beach, but we didn’t like it - dirty sand and not easy to get there - but you can spend good time on the public beach near hotel - сlear and warm water, a beautiful sunset over the sea will be guaranteed. Also Cyprus is sometimes visible...
Read more