Das Hotel allgemein:||Das Hotel ist in die Jahre gekommen dass man diesem leider auch ansieht.||Die Rezeption ist sehr klein und ungemütlich gehalten, was den ersten Eindruck des Hotels erheblich schmälert.||Die Elektrische Versorgung ist so mangelhaft, so dass Abends bis zu 10 mal der Strom ausfällt, was wiederum meistens schnell behoben wird. Nur einmal dauerte es fast ||45 Minuten.||Die öffentlichen sanitären Anlagen lassen sehr zu wünschen übrig, jedoch befand sich die sanitäre Anlage im Zimmer in einem hinnehmbaren Zustand.||Den Hotel-eigenen Strand erreicht man nach überqueren der Promenade und hat nach Errichtung der neuen Promenade stark an Breite verloren.||Von den drei dicht aneinander gestellte Liegenreihen befindet sich die erste oft in den Wellenausläufern, so dass man Taschen, Schuhe uvgl. vor wegschwemmen sichern muss.||Die Schirme bieten wohl Schatten, sind jedoch zu 70% in einem mangelhaften Zustand.||Lobenswert ist für Internet -user die kostenlose Wlan-Verbindung. Eine Internetecke gibt es allerdings nicht.||||||Lage und Umgebung:||Das Hotel liegt unmittelbar am Rande des Einkaufszentrums von Side und wird nur durch die Promenade vom Hotel eigenem Strand getrennt.||Zu den Essenszeiten hat man einen schönen Ausblick aufs Meer, was gerade zu Sonnenuntergang sehr schön ist.||Für diejenigen, die in drei Minuten im Trubel sein wollen und den regen Verkehr auf der Promenade nicht scheuen, ist die Lage ideal.||Rund um das Hotel sind viele Restaurants und Ausflugsanbieter zu finden.||Ins Zentrum von Side, wo sich auch die Einkaufsmeile befindet, braucht man ca. 10 Minuten zu Fuß.||||Service:||Den Service fanden wir überaus unaufmerksam und unfreundlich.||Ein freundliches Gesicht oder eine nette Gestik beim Übergeben der Getränke war den Kellnern leider zu viel.||Fehlende Getränke oder leere Gläser wurden nicht erkannt, so dass man oft zu den in Gruppen stehenden Kellnern gehen musste um Aufmerksamkeit zu erlangen.||Da der Restaurantmanager in Punkto Freundlichkeit und Servicequalität seinen unterteilten Mitarbeitern um nichts nachstand, wird sich diesbezüglich in näherer Zukunft wohl auch nichts ändern.||Die Zimmer wurden täglich (einmal vergessen) gereinigt und verschmutzte Handtücher getauscht.||Fremdsprachen wie Deutsch (fast gar nicht) und Englisch findet man sehr selten, jedoch bekamen wir immer was wir wollten.||||Gastronomie:||Es gibt ein Restaurant mit Meerblick, so wie eine Pool-bar.||Zum Frühstück wurde neben Obst und Müsli lediglich Stangenweißbrot und immer die gleiche Toastart angeboten. Äpfel, Bananen oder Birnen für das Müsli waren nicht vorhanden.||Die Anordnung der Behälter auf den Anrichtungstheken wurde so gewählt, dass man beim Bestücken seines Müslis mit beiden ausgestreckten Armen über die Behälter der Marmeladen hantierte. Nicht vorzustellen, was an Schweiß und Achselhaaren in den Marmeladen-Behältern fiel.||Spiegeleier, Rühreier oder vergleichbares waren neben den viel zu hart gekochten Eiern leider nicht erhältlich.||Das Mittags- und Abendbüfett hatte leider nicht den Charakter eines Büfetts.||Jeden Tag nur eine Sorte Fleisch und als Beilage überwiegend Reis und Nudeln.||Fisch gab es in den 15 Tagen nur ein einziges mal.||Das präsentierte Obst hat in etwa deutsche Qualität und ist auf der Straße in deutlich besserer Qualität zu bekommen. ||Die in der Reisebroschüre angepriese Kuchenauswahl am Nachmittag war nicht vorhanden.||||Sport Unterhaltung und Pool/Strand:||Als sportliche Unterhaltung wurde lediglich Wasserball und Dartwerfen angeboten.||Ob oder ob nicht die einmal täglich stattfindenden sportlichen Aktivitäten stattfinden, hängt stark von der Laune der unmotivierten Animateuren ab. So wurde oft das Wasserballspiel lapidar abgesagt, obwohl eine Vielzahl von Urlaubern bereits im Pool ungeduldig auf den Beginn warteten.||Für Kinder wurde überhaupt nichts angeboten, dies war Aufgabe der Eltern.||Der Pool ist relativ klein und das Wasser könnte sauberer sein.||Das Abendprogramm hatte im Vergleich zu anderen uns bekannten Hotels eher einen leihen haften Charakter.||Am sehr schmalen Strand ist die einzige sportliche Aktivität das morgendliche reservieren der Liegen. ||Obwohl uns als Allinclusive-Bucher Liegen kostenlos zustehen, reserviert der zuständige Strandmitarbeiter für sich selbst eine Vielzahl von Liegen in bester Lage, die er später an zahlende Touristen verkaufte. Selbst von uns reservierte Liegen wurden kurzerhand von Ihm umverlagert. ||Die Sauberkeit des Hauseigenen Strandes war zeitweise beschämend, da ausschließlich dieser Abschnitt in mitten eines landläufigen Strandes mit Algen komplett verschmutzt war.||||Zimmer:||Obwohl wir eine Familie mit drei Vollzahlern waren (16 Jähriges Kind) wurde in unserem Zimmer lediglich eine kleine Couch zu einem Bett umgestaltet.||Die Zimmer verfügen über TV mit zwei deutschen Sendern, Minibar und einem kostenpflichtigem Safe.||Die Größe des Zimmers war sehr knapp bemessen aber in Anbetracht des seltenen Aufenthalts ausreichend.||Wenn man das Zimmermädchen mit ein bisschen Trinkgeld bei Laune hält, kann man über die Sauberkeit der Zimmer (wenn man nicht zu penibel ist) nichts negatives sagen.||||Tipps:||Wenn man schon öfters in Mittelklasse Hotels seinen Urlaub verbracht hat, sollte man auf alle Fälle dieses Hotel meiden. Unsere Ansprüche sind sicherlich nicht hoch gesteckt, jedoch wurden wir, so wie viele andere noch nie so enttäuscht.||Für all diejenigen die Ihre Freizeitgestaltung so wie Ernährung außerhalb der Anlage planen,||mag das Hotel genügen.||Lasst euch nicht vom Reiseleiter Ausflüge aufschwatzen, diese gibt es bedeutend billiger bei den vielen...
Read moreKötülemek ya da eleştirmekten ziyade; otelin artı ve eksilerinden objektif şekilde bahsederek faydalı olmak ve otel yönetiminin eksikleri dikkate almasını sağlamak üzere bu yorumu yapıyorum.
Hotels üzerinden rezervasyon yaparken "Normal" ve "Deniz Manzaralı" şeklinde iki seçenek vardı lâkin manzaralı odalar tükenmişti. Vardığımızda deniz manzaralı oda verdiler; bunun için teşekkür ederim. Sitede otelin sunduğu imkânlar hakkında bilgilendirme yetersiz zira satın alacağınız paket sadece oda+kahvaltı şeklinde, buna dikkat edin. Yarım ya da tam pansiyon seçeneklerini ise otelden alıyorsunuz, tatil sitelerinde böyle bir seçenek sunulmuyor. Tam pansiyona yükseltmek isterseniz kişi başı günlük 49 Euro'dan minimum 3 gün satın almanız gerekiyor. Biz 2 kişiydik ve aynı parayla çevre restoranlarda canımızın istediğini yiyip içebileceğimizi ve esnafa da destek olacağımızı düşünerek paket yükseltmedik.
ARTILAR: Otelin konumu çok iyi ve denize sıfır. Odalarda banyo-ayak-saç ve plaj için havlular, bornoz ve terlik bulunuyor. Dolapta yeterince bardak, minik bir paket çerez ve küçük şişe su bulunmakta. Avlu kısmında yüzme havuzu bulunuyor.
EKSİLER: Deniz, Side'nin pek çok yerinde olduğu gibi sığ ve 200m yürüdükten sonra derinleşiyor. Girişte yer yer yosun birikintileri var. Şezlong sayısı fazlasıyla yetersiz. Olanlar da yabancı müşterilere ayrılıyor genelde. "Yer yok." dendikten sonra, bomboş şezlonglara bakarak 3 saat kadar suda kaldık, gelen giden olmadı. Otelin alakart restoranında müşterilere %10 indirim olmasına rağmen fiyatlar bölgedeki diğer tesislere nazaran bir hayli yüksek. Restorana 8-10m mesafedeki başka bir mekanda bira 4€ iken, aynı bira otelde 7€. Oysa bina kendilerine ait, diğer mekanlar gibi kira verme dertleri de yok ama yine de müşteri portföyü uzun süre kalan yabancı turistler olduğu için bu pahalılığı dert etmiyorlar.
Odanın manzarası ne kadar şahane olsa da ergonomik olarak pek çok sıkıntısı vardı. Öncelikle zemin büyük fayanslarla kaplı lakin ne bir paspas var ne de bir kaydırmaz halı. Plajdan ya da havuzdan ıslak geldiğinizde ya da banyodan çıktığınızda ayağınızda terlik dâhi olsa düşme tehlikesi yaşıyor, odada buz pateni yapar gibi geziyorsunuz.
Çift kişilik yatak istemiştik, iki yatağı birleştirmişler. Yatağın altında herhangi bir şey olmadığından, birleşim yerine döndüğünüzde yataklar kayarak ikiye ayrılıyordu. Bunu dikkate almaları gerekiyor. Odanın girişinde bulunan lavabonun musluğu, lavabonun kenarında bittiği için elinizi bile yıkasanız etrafın ve zeminin ıslanmasına neden oluyor. Yataklar sıfıra sıfır birleşmediği için ortadaki boşluk sırt ve bel ağrısına davetiye çıkarıyor.
Mini buzdolabı ahşap gardırobun içinde ve dolabın kapağını açtığınızda motorunun sıcağı yüzünüze vuruyor. Bence bu durum tehlikeli ve yangına sebep olabilir. Su ısıtıcılar eski ve kullanınca çok kötü plastik kokuyor. Odanın aydınlatması biraz zayıftı, TV karlı gösteriyordu. Bir de bulunduğumuz katta 4 tane kırlangıç yuvası vardı ve sabaha kadar gerçekten ama gerçekten 1 saniye bile susmadan öttüler. Sinir krizi geçirmek üzere, uykusuz şekilde dolaştık 5 gün boyunca.
Kahvaltı seçenekleri iyi sayılır ama akşam yemeğinden kalma patatesleri ısıtıp sunmaları pek hoş değil. Tek tost makinesi var ve başında kuyruk oluşuyor. Otel çıkmaz sokağın sonunda ve yolu dubalarla kapattığı için dönmek zor diye taksiler gelmek istemiyor. Gelince de söyleniyorlar.
Bunlar dışında, otele giriş 14.00'te ama oda hazırsa daha erken alıyorlar. Kahvaltı 07.30-10.30 arasında. 12.00-14.00 arası öğle, 17.00-19.30 arası akşam yemeği var. Perşembe akşamları bir grup, diğer günlerde ise bir solist canlı müzik yapıyor. Plaj havlunuzu her gün 14.00'e kadar sauna bölümünden değiştirebiliyorsunuz.
Çıkış yapmamızdan bir gün önce balkonda güneş altında durmaktan gevremiş sandalyelerden birini kırdım, hemen resepsiyona gidip durumu bildirdim ve ödemek istediğimi söyledim. Müdür Bey "Gerek yok, olabilir bu tür kazalar." diyerek ücret talep etmedi sağ olsun. Bu konuda teşekkürlerimi sunarım.
İyisiyle kötüsüyle her şeyi yazmaya çalıştım, umarım...
Read moreStayed at Sunprime Dogan for the first time, but will definitely be back! Wonderful boutique hotel, wonderful garden, and such a nice staff. Breakfast buffet included, with a wide selection of food and beverages. Tried out a real Turkish Hammam, which is found right next to the pool. First, Aisha gave an all over body peeling, followed by a nice water foam massage, which left the skin soft and smooth. Then Mehmet took over for the hot stone massage. Slowly, inch by inch, his skilled hands worked their magic. He asked me, if I felt a problem with turning my head to the left. I’ve had that problem for years, I replied. He told me that he thought he could help me, ‘cause besides the massage skills, he’s a chiropractor as well. So the next day, I visited Mehmet again, and got 1 hour of mix massage combined with chiropractic manipulation of the upper spine. Already after one treatment, I was able to rotate my head freely to the left.||This was a long story just to tell you that you will not be disappointed if you try out the Turkish Hammam at Sunprime Dogan under the skilled hands of both Aisha...
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