В хостеле жили трое суток. В эконом номере на двоих, без окна. Расположение удобное для путешественников с чемоданами, так как от жд вокзала он не далеко, можно дойти пешком. Так же порадовало то, что когда мы пришли раньше времени заезда - нас сразу поселили. Приветливый мужчина всё показал и объяснил. С некоторыми удобствами были проблемы. Лампочки в ночнике не было, телевизор не работал, кран в общей ванной подтекал. В общем мелких недочетов хватает. Но так как номер очень дешевый, если вы не прихотливые - можете приехать, на пару дней очень даже сойдет, а лампочку, может, к вашему приезду вкрутят. Но был момент, который очень испортил настроение и впечатление о хостеле. А конкретно его испортила из администраторов ( должность точно не знаю. Она в этот день выполняла обязанности и уборщицы и администратора). Началось с того, что когда я вышла в коридор - она не просто мило предупредила, что у них проблемы с бачком в туалете и нужно аккуратней смывать, она пригрозила штрафом за поломанную технику, что уже негостеприимно и неприятно. Когда я спросила можно ли поставить лампочку в ночник - она начала првышать голос, крича, что вчера мне лампочка не нужна была, а сегодня уже нужна, что у нее нет лампочки. Черт меня Дернул спросить у нее еще и за телевизор, она сказала, что не умеет его включать, но всё рабочее. Но ведь телевизор не работал! Она демонстративно бросила пульты на кровать и вышла. Затем она бубнела в коридоре, что-то типа "вчера ей лампочка не нужна была, а сегодня я ей сделала замечание и лампочка вдруг понадобилась." также она высказалась моему молодому человеку когда он просто мимо проходил. Я вышла и сказала ей, что она не имеет права так со мной обращаться, что я плачу деньги не за это. На что она мне ответила "какие ты там деньги платишь. Будет тут какая-то малолетка мне указывать". В общем можете поехать в этот хостел, но надеюсь вам не попадется смена этой женщины.
UPD : Через некоторое время позвонила девушка из отдела бронирования, извинялась за этот инцидент с администратором/уборщицей, статус её мне так и неизвестен. Но надеюсь девушка из отдела бронирования поняла кого я имела ввиду и меры будут приняты. Девушка не просила меня удалить негативный комментарий, только принесла извинения и пообещала, что проблему будут решать. За это я оставляю это примечание и поднимаю свою оценку с двух звезд до четырех (не пять, тк лампочки всё-таки не было и неприятный инцидент с уборшицей/админстратором...
Read moreJedynie cena jest dobra, za to 2*, reszta porażka. Nie oczekujemy wysokiego standartu, ale pokój śmierdzi stechlizną. Łóżko w naszym pokoju rozpadało się. Szczególnie wszystkie deski podtrzymujące wypadły pod naciskiem ręki, nie mówiąc o położeniu się. Na te chwile naprawiłem (lewa strona-od telewizora) może posłuży innym gościom. Na zgłoszenie sprawy pracownikowi (Pan ok 60lat, mały siwy) otrzymaliśmy informację że jak się nie podoba to możemy sobie poszukać innego hotelu. Niestety po kilkudziesięciu h bez snu i podróży nie byliśmy już w stanie szukać innego miejsca. WC i łazienka wspólne... Ok, zgodne z opisem, ale podczas naszych 3 noclegów, łazienkę dzieliliśmy z innymi osobami (3 pary w 3 noce). Łazienka wielokrotnie mokra I brudna, pozostałościami poprzedników. Brak papieru toaletowego. W ciągu naszego pobytu łazienka i miejsca wspólne nie były ani razu czyszczone przez personel. Sugeruję zabrać ze sobą papier toaletowy i coś do dezynfekcji i liczyć na kulturalnych sąsiadów, inaczej łazienkę sprzątanie sami. Pracownicy w ciągu dnia wychodzą sobie na godzinne spacery z "hotelu" tak że kiedy wracasz czekasz pod drzwiami bez informacji czemu nikt nie otwiera i w ogóle kiedy ktoś wróci. Córka musiała pilnie skorzystać z toalety... Nie mogła, bo "hotel" był zamknięty. Po powrocie pracownicy (o czerwonych włosach), ani nie przeprosiła, ani nie przywitała się, po prostu zero reakcji... Klient u nich czuję się jak zło które oni tolerują....
Read moreЖили в номере в конце января. Заселили без проблем. Номер стоил 250 грн за сутки. Я не прихотливый, на отсутствие лампочки, на протекающий кран, телевизор, который не включается ну никак я смог закрывать глаза. В номере не жарко, но и не холодно. Мужчина, администратор, очень приветливый, приятный, с юмором. Горячая вода есть, чайник, микроволновка, вай фай. Плюсы кончились. Минусы: комендантский час. После 21 вы не выйдете. В случае пожара - горите, как говорится. Покурить, погулять - тоже нет. Звукоизоляции нет. Чихайте тише, иначе разбудите соседей. И теперь самое главное: Уважаемый владелец, вам явно что-то нужно сделать с женщиной которая уборщица/администратор, с короткой стрижкой. Она хамит, она оскорбляла мою девушку и меня за то, что попросили лампочку, она угрожает штрафами за уже поломанные вещи (кран, унитаз, который тоже течет) и орет как невменяемая. Я был бы рад поставить вам оценку выше, но нет. Это испортило впечатление целиком и полностью, и те оскорбления полностью испортили день
В общем, если у вас есть еще несколько десятков гривен чтоб выбрать другой хостел, выбирайте другой. Потому что если вас встретит не мужчина, а эта баба, с вас возьмут деньги, обосрут, обматерят, а условия того не стоят, чтоб такое терпеть
(надеюсь владелец не будет писать, мол я не жил тут и все выдумываю. Могу описать все устройство внутри, если уж прям...
Read more