Сподіваюсь, моє "Ви будете зі мною спорити?" сьогодні зранку о 08:50 -- найгірше, що могло би з вами, і зокрема дівчиною з білявим хвостом, трапитися не лише сьогодні, але й взагалі. З одного боку, мені по-людськи неприємно, що персоналу здалось, що я не сказав достатньо, щоб зробити замовлення, проте я, як звичайна людина, прекрасно розумію, що у кожного ранок може "встати" "не з тієї ноги". На другий раз, якщо хтось тихо говорить (як міг і я), чи хтось недочув (як могли і ви), просто попросіть його повторити, але не стверджуйте, що він того не казав. Дрібничка, здавалося б. Тим не менше, у вас смачні круасани, які прекрасно підходять для швидкого сніданку, тому я не можу не поставити мою скромну оцінку. Дякую, і гарного вам дня!
Ненавиджу робити це пост-фактум, і вважаю доволі підлим зі свого боку тепер, але все ж опускаю з 5 до 3 через 2 місяці. "Круасани", ви задовбали. Ви можете, будьте такі ласкаві, навчити персонал трохи менш зверхньо ставитися до відвідувачів? Не працює термінал з якоїсь причини і не можете прийняти безготівковий платіж? То якої, перепрошую, "хулєри" мені казати "на дверях ЖЕ пише"? На ваших дверях пише багато чого: і графік роботи, і чи ви відчинені, але далеко не завжди зручно звертати увагу на усіляку дрібну писанину на аркуші із зошита, прикріпленого до скляних дверей. Чому я не прочитав ту писанину коли заходив? Ось чому: 1) дивлюся собі під ноги коли відкриваю двері; 2) можу не звернути увагу на можливу присутність нових елементів (і це нормально); 3) думаю про свої справи перед початком робочого дня. Чого так? На вулиці засилля кричущих написів, кричущої реклами, я маю багато планів на робочий день, і така дрібнота просто не кидається в очі. Але! Я би не хотів, щоб мені "втикали" фразами типу "на дверях пише" чи якомусь подібному стилі. Ми там не у відносинах "керівник-підлеглий", правда? І як би мені просто сказали: "вибачте, у нас не працює термінал" (я вкрай рідко ношу готівку, і сьогодні пощастило її мати), я би точно не сприйняв це так. А наразі просто намагатимусь більше не ходити туди зранку, і витрачати час та гроші на приємніші речі....
Read moreСьогодні в закладі на вул.Городоцькій,87 вимагали ПЛР тест !!! Після того, як я повідомила, що згідно Конституції України, я не зобов‘язана їм розголошувати лікарську таємницю про свій стан здоров‘я, обслуговуючий персонал почав хаміти і виштовхав мене з сестрою з закладу! Обурені відношенням персоналу! Вони заявили, що діють на підставі «червоної зони», яка є важливішою за Конституцію України! Також казали, що «наказ мерії Львівської міської ради є головнішим , ніж Конституція України і законодавство України». Недосвідченість працівників закладу вражає! Показали нам наліпку на дверях, де написано, що в закладі безпечно, і повідомили, що ця наліпка означає, що в заклад без тесту вхід заборонено, хоча на самій наліпці нічого приблизно не було написано. В черзі простояли 20 хвилин, лише при замовленні захотіли побачити тест. Безграмотність працівників даного закладу обурює! Якщо не хочуть, щоб туди заходили люди, які не хочуть розголошувати стан свого здоров‘я, то нехай так і напишуть при вході, або поставлять когось на дверях, хто б не впускав людей, які користуються своїм законним правом і...
Read moreСьогодні зранку завітала до цього закладу, де отримала крики і хамство від дівчини за стійкою. Хотіла замовити круасан з нового меню, яке було роздруковане окремо зі вказаною ціною в 125 грн і описом, що входить до складу. Дівчина назвала ціну 159 грн, на питання чому інша ціна жодної аргументації я не отримала. Натомість дівчина запросила мене за стійку до R keeper щоб я сама подивилась, що є аж три види круасанів з назвою Класичний. То можливо мені ще й самій треба було приготувати собі той круасан? В цих закладах не вперше, майже кожних вихідних ходимо туди із сином, він обожнює Львівські круасани. Але ще в жодному з цих закладів я не отримувала стільки негативу. На додачу дівчина сказала, що вона втомилась і не може нічого пояснити, я відмовилась від замовлення і сказала:" Вчіться працювати", на що у відповідь отримала САМА ВЧИСЬ (КРИКОМ) Як на мене то це зашквар..... Дуже...
Read more