Mar y Arte Hotel — Hotel in Piriápolis

Durante o planejamento da nossa viagem ao Uruguai, escolhemos Piriápolis no lugar de Punta Del Leste, que já havíamos estado em outra ocasião. O valor pago no Mar y Arte, é muito próximo a bons hotéis e pousadas da badalada cidade vizinha, fizemos a reserva e pagamento antecipados., A expectativa era grande, pois havíamos reservado hotéis de níveis muito bons para o período no Uruguai. Foi muita decepção e aborrecimento. O apartamento é extremamente pequeno (os nossos objetos tiveram que se apoiar sobre a geladeira), onde só tinha o caminho em volta da cama (também pequena para ser uma cama de casal). A televisão mais parecia um monitor de computador de tão pequena. O chão do apartamento, muito arranhado e, mal tinha espaço para colocar as malas. Quando fui lavar as mãos, não havia água na pia do banheiro. Reclamamos com um funcionário e nada foi feito. Pedimos que nos mudasse de apartamento, pois sem água na pia...o funcionário, que estava na recepção, falou que não havia disponibilidade. Entrei na internet e constatei que sim, havia apartamento disponível para o período que ficaríamos hospedados. Entrei em contato com a Decolar, a agência onde adquirimos via telefone e e-mail. Quando estava ao telefone, o gerente bateu na porta do quarto, de maneira rude, com força. Ficamos assustados!!! Perguntava quem estava ao telefone!!!! Resolvi enviar uma mensagem ao Decolar informando o ocorrido. Ao retornarmos de um passeio, fomos informados de que havia um apartamento disponível (...). Fomos acomodados em outra habitação um pouco melhor, mas também muito pequena. Internet não funcionava nos apartamentos. O tempo todo utilizei a internet do meu celular. Na parte de trás do hotel, onde fica a piscina, um verdadeiro depósito de cadeiras e mesas quebradas. O café da manhã foi uma decepção a mais: queijo e presunto de baixa qualidade, alguns pães, miniaturas de geleia e doce de leite...suco industrializado (sempre o mesmo desjejum durante quatro noites). Quando pedimos ovos mexidos, fomos informados que não tinha. O café da manhã cabia numa pequena bancada forrada com uma toalha vermelha. A sensação que passava é que estávamos numa pensão muito simples. E não foi o que pagamos, quase US$150,00/noite!!!! De arte não tem nada. Não é um hotel, mas uma pousada...

Impecable desde todo punto de vista. Ubicación: a 4 cuadras de la terminal de buses (que te llevan a Montevideo, punta del este, o donde sea), a 2 cuadras de la playa y a 1 cuadra y media del centro. Se encuentra en un lugar muy tranquilo y a su vez muy cerca del centro, lo cual es IDEAL. Instalaciones: el hotel se encuentra en muy buen estado edilicio, muy cuidado. La pileta está perfecta y las habitaciones cuentan con todo lo necesario para unas vacaciones excelentes: aire acondicionado, tv con cable, mini heladera, caja fuerte y una muy buena ducha. También se cuenta con una pava eléctrica para calentar agua y tomar té de cortesía del hotel. Cada habitación tiene afuera mesas con sillas para poder comer tranquilos y además, se puede comer en el comedor, donde te brindan la posibilidad de usar el microondas para calentarte tu propia comida. El único punto débil es la señal de wifi en las habitaciones, pero seamos sinceros: en las vacaciones hay que aprovechar la playa y descansar un poco para volver a salir a pasear. Estar un poco desconectados no le hace mal a nadie. Atención: la verdad que tanto encargados como las mucamas tienen un excelente trato, siempre a disposición de uno. Apenas terminas de desayunar, ya tenías la habitación lista y limpia. Desayuno: tipo buffet donde uno podía contar con panes, tostadora, jamón,queso, medialunas, vigilantes, algún budín o Magdalena (iban variando todos los días), cereales, ensalada de frutas, yogurt, jugos y distintas infusiones. Otros datos para agregar: El estacionamiento es muy amplio y te ofrecen bicicletas gratis para poder dar un lindo paseo. Sin dudas, volveremos a mar y arte! Sigan así!...

This place is not what it appears through booking sites. The pool is basically a kids pool or a plunge pool at best. Wifi is poor. The breakfast was one of the poorest we had in South America.Finally the bedroom ceiling had mould where rain had obviously penetrated at sometime and without the air conditioning on permanently you would not of been able to sleep in the room because of the musky smell. Go to Punte better hotels at better prices than the many poor offerings...