BEWARE!!!! The only good thing about this hotel was that the owner finally agreed to give me my money back after I threatened to call the police. List of issues: 1) This isn't a hotel. It's the home of a grumpy drunk (at least when I checked in) old man who rents out his rooms. 2) The owner, said grumpy drunken old man, wanted to keep my passport which is illegal. that was the first time I tried to back out and get a new hotel, but he said if I just paid cash he wouldn't need the passport. But then, , 3) after I paid cash, he refused to give me a receipt. He said in very dysfunctional broken English, "Bet-nam peeple no need writing down". I told him that he was wrong and since I've been living in Vietnam, people here want written receipts for everything; right down to a used square of toilet paper. Again, I said never mind, I'll get another hotel but he finally agreed to give me a receipt. But the receipt just had the numbers, "2,300,000" on it... no explanation of what I had paid for. But whatever, so I started to take my things up to the room. 4) I have a 6000USD$ bicycle. He said I could not take the bicycle up to the room because it might damage the room. But when I saw the room it already looked like the inside of a a cat's bum. Tiny, small bed, no extras, plain, windowless...mostly resembled the inside of a jail cell. So for the third time, I told him I would just get my money back and go elsewhere. He said he could not give me the money back and I could not keep the bike in the room. I threatened to call police on him for stealing my money (thanks google translate!!) and finally he gave me the money. 5)!!! Also, be careful using online booking services. Many will allow anyone to get on and advertise their "hotel" even if such person is renting a mere cardboard...
Read moreThất vọng và cảm giác sợ - ngày 05.06.2025 - trả phòng, và dắt xe đi về lúc 23h.
Phòng mới bước vào nhận phòng, yêu cầu thanh toán full trước. Lên phòng, mở cửa là có 1 mùi hôi, rất khó chịu. Lúc mới nhận, nc vui vẻ lắm. Mình book chủ yếu để quần áo, và ngủ qua đêm. Lúc đầu vào thấy nc cũg ok, nên chủ quan, check phòng k kiểm tra kỹ chăn ga gối nệm có dính gì k.
Hôm nay mình đi Bà Nà với bạn, để chìa khóa lại phòng lễ tân, lúc về là 17h20, lên phòng thấy có xếp chăn, có dấu hiệu có ng vào, ok, vào dọn dẹp, nhưg thật tế là k hề quét dọn gì phòng cả. Cũng lấy chìa khóa ra vào bthường. Nghĩ ok. K sao. Chắc k như mn đánh giá.
22h10 mình về, lúc lên phòng, cô chủ mặt khó chịu, bảo là tụi mình ăn uống dính ga, mai k giặc tẩy ra là mình pải đền. Lúc ấy đag hoang mang, nên lên check xem dính gì, chỗ nào.
Vâng, máu là dấu cũ xì, nhìn vào là biết. Và nếu là bảo do dính ngày 🍓, sẽ k chỉ 1 tý nthế. Giường bên kia thì bị rỉ sắt, cả bọc chăn và nệm.
Mình chụp hình xuống nc, cô trả lời rất ngang ngược, mình bảo k mua đồ ăn, và k ai 🍓. Bảo lên phòng check, đưa ảnh coi, k coi, tránh né, lơ, nc rất ngang ngược. Bảo do mình đi xe, lỡ dính vết gì đó, rồi lên dính nệm. Rồi bảo là nhắc nhở, trong khi đó, nói vs mình và em mình trc đấy là k tẩy đc là pải đền.
Bạn đi cùng yêu cầu gọi công an, lên check phòng mới cười cười. Nếu lúc ấy, mình và bạn k xuống đối chấp, k lẽ ngày hsau trả phòng, yêu cầu mình đền mới lại? Trong khi chăn ga, nệm đều cũ xì, mún rách, và bị đổ lỗi.
Cô chủ khẳng định phòng k bgiờ có mấy chăn, ga bị dính gì cả, lúc nhận phòng mà chụp đêm xún thì cô đồng ý, cô chịu.
Tụi mình quá sơ xuất khi k để ý. Và k chụp phòng trước khi đi chơi.
Thật sự, lần đầu tiên trải nghiệm 1 cái khách sạn như thế.
Nếu mà các bạn ai lỡ book, đặt cọc, 1 là bỏ tìm phòng khác, hoặc nếu ở dài ngày, nên check phòng, chụp cẩn thận, coi trên dưới, trong ngoài. Và ktra kỹ tư trang.
Chúc cô chú làm ăn ngày càng phát vs cái lối làm ăn...
Read moreI wish I didn't chose this hotel to stay in. Everything from the start was just a mess. They claim they take all guests' passports to police every night (nonsense!). When checking out early in the morning I asked to leave the luggage till the afternoon when my train was and was refused. They said things may get stolen in this hotel (but keeping the passports for two days with them was safe in their view, they would not return my passport until check out!!!). Keeping luggage is the most common service hotels do, very disappointed. Please just don't go to this hotel, there are so...
Read more