Căn Hộ Era Nguyễn Trãi — Hotel in Hà Nội

This location is not very close to any of the major happenings in Hanoi. It is at least 40+ minutes from the airport and 20+ minutes from the city center. It is definitely a decent apartment for the price, but it comes with little benefit once you add up the costs for traveling into the city. The booker had mentioned they would reserve me a motorbike and then that did not happen and I had to rent one myself. Also, the address listed actually shows up differently on the map, so that will prove confusing when you try to get dropped off. Overall not a negative experience, but none of the information I mentioned was noticeable from the listing, so just...

Mình có book phòng 10 ngày vì bọn mình du lịch qua HN nên book vội mà không checkd đánh giá trước. Bọn mình nhận phòng, BCS, đồ lót, quần tóc ga giường gối của khách trước dùng hoàn toàn chưa được dọn sạch. Nhưng vì thanh toán trước và đáp máy bay mệt nên bọn mình không đổi phòng nữa cũng không báo cáo quay video lại, vì bọn mình nghĩ đi du lịch nên nhẹ nhàng. Đến hôm nay ngày 10/10 bọn mình có chuyến bay vào 13h chiều nên sáng có dậy rửa bát, dọn rác ngừoi yêu mình có mang 4,5 túi rác buộc miệng túi gọn gàng xuống tầng theo lời chú nói (có thể check cam) phòng bọn mình đều dọn hết đồ vì du lịch nên bọn mình k mang gì ngoài quần áo cả. Mình quên macbook trên phòng sau khi check out mà cận giờ bay mình k liên lạc được với ai nên phải chạy về lấy vội nhưng lên phòng cô tạp vụ liên tục làm khó và bắt mình đưa tiền nhưng k hề hỏi xem mình có làm không. Kêu bọn mình làm dính màu vẽ vào thảm chùi chân, nhưng nó là MÀU SƠN có ngay từ khi mình nhận phòng v cho mình hỏi đi du lịch mang sơn lmj v? Mình vội mình có nói nhưng kéo tay, giật áo mình bắt mình ở lại thể hiện k tôn trọng khách. Đến lúc mình doạ lôi điện thoại ra quay lại video mới ngưng và đổi giọng goij cho quan ly 3tr5 cho một trải nghiệm tởm. Làm lộ thông tin khách hàng làm ăn như vậy thì dẹp sớm đi...

Trải nghiệm 10 ngày quá thất vọng.

Từ dịch vụ, độ chuyên nghiệp của ks, đến bác bảo vệ và cô dọn dẹp.

Khách ở 10 ngày nhưng bếp chỉ đủ để nấu mì, nước rửa bát ko có, giấy vệ sinh nửa cuộn, chổi quét nhà còn ko có đừng nhắc đến chổi lau nhà. Sữa tắm dầu gội được vài gói, tủ thì cái giả cái thật :)))

Chủ home thì nhắn tin hời hợt, bảo anh xử lí sớm giúp em nhé, nhưng đến lúc về vẫn chưa có phản hồi, khách phải tự đi mua.

Vợ chồng bác bảo vệ thì thái độ, quát mắng khách hàng. Bạn bè mình qua chơi, nhờ bác mở cửa, bác quát mắng ko cho vào và bắt mình xuống mở, mình gần xuống đến bác mới ra mở. Mình đưa chăn gối xuống thay, bác gái đang nằm, chửi vọng xuống. Là nghĩa vụ của bác nhưng bác ko thích làm hay sao ạ. Đây cũng là home đầu tiên bảo khách tự thay chăn ga, tự đưa xuống, nhưng vì bác cũng cỡ u50 rồi nên mình thông cảm, tự thay ga và đưa xuống dạ thưa rất lịch sự, nhưng bác thì không! Ngày mình check out có để lại rác nhưng đã dọn dẹp sơ qua. Bác mắng 3 đứa từ trên phòng xuống tận hầm gửi xe, và đòi thêm 50k phí dọn dẹp (mặc dù đấy là nghĩa vụ của NGƯỜI DỌN DẸP là vợ chú). Vì đang rất gấp mình ko muốn đôi co nên đưa bác 50k.

Chắc chắn không có lần 2 ở hệ...