Hotel Quốc Dũng — Hotel in Ho Chi Minh City

Thái độ của nhân viên khi nhận được complain cực kì tệ. Mình đã đến đây rất nhiều lần mà lần này mình thật sự bức xúc. 1 mình và ng yêu đợi thang máy và rõ ràng cả 15p thang không mở ngay tầng để bọn mình xuống dù đã bấm thang 3 lần nhưng nó đi thẳng xuống tầng cuối và lên thẳng tầng mà khách khác bấm( thang mở 1 lần đầu tiêb và duy nhất nhưng thang siêu nhỏ và lúc đó có khách đang lên) . Mình không ngu đến mức k dùng được thang máy. Khi mình xuống nói rất nhẹ nhàng anh ơi xem giúp em thang em bấm nó không mở ngay tầng tụi em thì nhân viên tranh cãi lại nói do bọn mình. Mình nói là không phải đâu anh thử xem lại nha chứ lỡ nó trục trặc sao Và nhân viên vẫn khó chịu nói lời qua tiếng lại là do bọn mình rồi chỉ cho mình thấy là mới sửa thang 500k( ủa cho hỏi sửa thì sẽ k lỗi à? Thái độ của bạn đó mình tức vô cùng ) Mình tức quá kêu check lại cam đi thì không check. Quay lại hỏi 1 người khách khác thái độ...

22g50 tối ngày 19/07/2025 nhân viên lễ tân thái độ rất đuổi khách, trả lời thách đố, kêu khách đợi một lát, chúng tôi hỏi lâu lắm không ? Thì trả lời rất mất dạy ! khách ở đêm sao biết được ? Thế thì bảo chờ một lát để làm gì ? Thì nói luôn chỉ còn 2 phòng dưới đất thôi đi đừng bảo ng ta phải đợi trong khi mình ko biết khi nào có phòng tầng trên ! Ks quen nhân viên nào cũng thân thiện trừ cái thằng nhỏ mất dạy ca tối ngày hôm nay ra. Lần cuối ko bao giờ quay lại. Ks gò...

Rộng rãi, có quạt và máy lạnh thoáng mát, nhà vệ sinh sạch sẽ, giá ở qua đêm 200k trả phòng trước 12h trưa hôm sau thế này thì cũng oke với hssv như mình. Trang bị đầy đủ thiết bị, sạch sẽ. Đã ghé ở...