Hotel Hoài Thu — Hotel in Vung Tau City

Một vài trải nghiệm sau khi ở 3 ngày ở đây. Có thể nói đây là ks có giá cả cạnh tranh nhất trong khu vực hẻm 45 Thùy Vân. Vị trí khá gần bãi biển, đi ra phía trước có nhiều cửa hàng tiện lợi, đi ra phía sau là đường Nguyễn Hiền có quán mỳ chảo trứ danh khá là ngon. Có chỗ đậu xe máy khá rộng rãi thoải mái Tất nhiên là phòng ốc không còn quá mới. Dra giường phòng mình ở lấm lem khá nặng nhưng ks vẫn giữ lại là chưa ổn. Không hiểu sao nước suối giá không bao nhiêu nhưng ks lại không cho khách mà yêu cầu phải mua. Khách ở nhiều hơn 1 ngày nhưng lại không điều tạp vụ lên dọn phòng đổ rác, bổ sung sữa tắm gội, phải nhắc thì mới làm. Cảm giác các bạn lễ tân làm việc còn chill chill lắm, chưa quản lý chặt chẽ tình trạng phòng ốc, cần nghiêm...

Mình đặt qua booking .nhân viên ks yêu cầu cọc 50% vì để giữ phòng cuối tuần. Mình vẫn đồng ý mặc dù booking không yêu cầu. đến nhận phòng thì như hình mình chụp: Thang máy có mùi mốc. Đồ dùng dọn dẹp khách sạn như : khăn ,nước xả vải,chổi và thùng rác thì chất ngay cửa mở thang máy phòng ốc: xuống cấp trầm trọng, mặc dù để ks 3 sao. Trên tường dính viết son chi chít,ga nệm bẩn,tủ áo mạng nhện và bụi bám , nền sàn cũ, quét không lau. Phòng mùi ẩm mốc. Cho mình hỏi tiêu chuẩn nào đánh giá ks 3* với tình trạng phòng ốc như trên? Mình đã quyết định bỏ luôn cọc và không cư trú vì những lý do trên. Vũng Tàu mùa vắng khách,mức giá ks bình dân nhiều và cũng có rất nhiều khách sạn ổn. Cá nhân mình sẽ không có ý định quay lại thêm...

Mình chưa từng viết đánh giá tiêu cực nào nhưng trải nghiệm ở đây buộc mình phải lên tiếng!

Phòng bẩn không thể tả, mùi ẩm mốc, ga giường và gối có vết bẩn nghi là chưa giặt. Nội thất thì xuống cấp nghiêm trọng, nhiều món bị hư hỏng, gãy, bong tróc. Nhìn như khách sạn bỏ hoang chứ không phải chỗ để ở.

Nhân viên thái độ hời hợt. Dịch vụ cực tệ, hỏi gì cũng trả lời cho có, không hề có thiện chí.

Ảnh trên mạng khác xa thực tế, một cú lừa hoàn hảo. Cả đêm không dám ngủ vì phòng tối, bẩn, ẩm và có cảm giác không an toàn.

Thật sự không đáng một sao. Nếu bạn đang tìm chỗ nghỉ ngơi thoải mái, an toàn thì nên né khách sạn này ra càng xa càng tốt. Một trải...