La Touareg — Local services in Liège

We kwamen met vier personen naar de hamam. Jammer genoeg was het water vaak koud en werkten de douches niet goed: pas na een paar minuten kwam er warm water, en dat wisselde nog tussen koud en warm. Ook waren er maar twee kranen om emmers te vullen; één was bezet en bij de andere kwam warm water heel traag.

De scrub was over het algemeen goed, maar bij één persoon ging het veel te snel, (en de vrouw ging ook in discussie) wat jammer was. Daar betaal je dan €65 voor…

De stoomcabine en relaxruimte waren wel erg aangenaam. We kregen lekkere thee, een detoxdrankje en Marokkaanse koekjes, wat een fijne afsluiter was.

Nous sommes venus à quatre au hammam. Malheureusement, l’eau était souvent froide et les douches ne fonctionnaient pas bien : l’eau chaude mettait du temps à arriver et alternait avec de l’eau froide. Il n’y avait que deux robinets pour remplir les seaux, dont un déjà pris, et l’autre très lent.

Le gommage était généralement bon, sauf pour une personne pour qui cela a été fait trop rapidement.

La cabine de vapeur et l’espace détente étaient agréables. On nous a offert un bon thé, une boisson détox et des biscuits marocains, une belle façon...

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait !

Accueil très froid. Personnel incompétent. Sans parler de la patronne qui nous surveille et vient nous déranger à plusieurs reprises lorsque nous sommes dans le hammam !

Elle nous a même demandé, elle et son employée, de ne pas nous « installer devant les robinets ». Alors que nous étions simplement en train de nous rincer pour préparer notre peau au gommage !

La vraie raison était qu’elle surveillait la quantité d’eau utilisée ! Écœurant. Surtout pour le prix que nous avons payé !

Si je n’étais pas là pour me « détendre », je peux vous dire que j’aurais très rapidement remis les pendules à l’heure face à ce manque de respect !

Je ne vous conseille pas cet endroit dégueulasse, tant sur le fond que...

Le hamam est d’une propreté irréprochable — vraiment très bien entretenu, ce qui devient rare. C’est un vrai point fort du lieu. Lors de notre visite, il n’y avait pas beaucoup de monde, donc l’ambiance était calme et reposante. La logistique à l’intérieur est fluide, et les clients étaient respectueux.

Seul bémol : l’accueil. La gérante n’était pas très chaleureuse ni souriante, et au moment de notre départ, elle et son équipe étaient sur leur téléphone, sans même nous regarder ou nous adresser un mot. C’est dommage, car cela fait partie de l’expérience globale.

En résumé, un lieu très propre et agréable, mais un accueil à améliorer pour que l’expérience soit...