Barbearia Mafia Dom Diego — Local services in Região Imediata de Bragança Paulista

NÃO RECLAME DE SPAM

Ah, a "Barbearia Máfia Don Diego"! Nome imponente, né? Imagina só: o lugar é novinho, limpinho, climatizado, com cadeiras que parecem tronos, bem localizado e com estacionamento na porta. E o barbeiro? Um verdadeiro artista com a tesoura, sempre pontual e cortando cabelo e barba no capricho.

Na última vez, lá no início de março, saí de lá me sentindo um galã e já fui direto pro boteco do lado tomar umas geladas. Isso mesmo, tem um bar ótimo colado na barbearia, tornando o conjunto um verdadeiro paraíso masculino.

Mas, três dias depois, meu WhatsApp vibra: "Não deixe de agendar o seu Horário para essa Semana". Ah, claro! Porque quem não precisa de um novo corte três dias depois, né? E não parou por aí: em um mês, recebi cinco mensagens dessas. Aí cansei.

"Na boa, você manda mensagens excessivas", mandei. O barbeiro respondeu todo formal: "Bom dia Filipe. Vou excluir você da lista". E ainda mandou um joínha gigante depois. Que gentileza!

Duas semanas depois, com um mês e meio sem fazer a barba e já parecendo a de um eremita, resolvi marcar um horário. Perguntei direto, sem firulas: "Tem horário?". A resposta? Não. Perguntei então por outro barbeiro, afinal, cabelo é cabelo, né? Resposta? Também não.

No dia seguinte, minha barba já me transformando num viking, tentei de novo: "Tem horário hoje?". "Agenda cheia", ele disse. Poxa, barbeiro disputado! Então, pedi opções para o dia seguinte.

Aí veio a bomba: "A barbearia não tem o nível padrão de sua exigência, por este motivo preferimos não te atender para não causar nenhum desconforto para você e nem para nós. Obrigado". Oi? Eles me dispensaram por reclamar do spam!

A barbearia tem "Máfia" no nome, os caras lá parecem vikings ou lenhadores, mas um pedido pra parar com spam os deixa super sensíveis.

Então, a moral da história é essa: quer um corte de cabelo e barba impecável, um ambiente limpinho e um bar ao lado pra tomar uma cervejinha? Vá na "Barbearia Máfia Don Diego". Só não reclame de spam, senão eles te jogam no limbo dos clientes indesejados. Ah, e se prepare para descobrir que a imagem de marketing de "Máfia" durona é só fachada, porque, na prática, são mais emotivos que uma novela mexicana.

ADICIONADO EM 16/05/2024 Não há como responder o comentário da empresa sobre a avaliação, então edito e coloco aqui, sem a linguagem bem humorada.

A última vez que fui lá foi no dia primeiro de março. Após isso, o barbeiro mandou ainda mais 5 mensagens, por um mês inteiro, oferecendo serviço e falando para eu agendar com ele. A pergunta, que não terá resposta, é: por qual motivo ele continuaria mandando mensagens, oferecendo serviço, convidando a agendar, se tivesse sido algum outro motivo, durante o atendimento, como sugere a resposta da empresa?

O ponto de ruptura que os deixou sensíveis foi a crítica dos spams sem noção. Não suportaram, nem da forma bem humorada de uma crônica. Possuem um senso grandioso de suas próprias importâncias, e por isso, passam a sugerir outros motivos. Ou seja, além de sensíveis, são imaturos. Isso é perigoso, pois sugere que, qualquer reclamação, vão sair inventando histórias suas...

Sou cliente da Máfia Don Diego há mais de 10 anos, sempre pela qualidade no corte e pelo ambiente acolhedor. Em um momento difícil onde tive uma convulsão dentro da barbearia, o Diego não hesitou em me ajudar com calma e responsabilidade. Ali vi que não era só cliente, mas parte de algo maior. Profissionalismo e humanidade no mesmo lugar. Com o Júlio e o Marcos não é diferente a postura de todos é...

Atendimento top. Galera muito legal. Meu filho ama e não quer mudar de jeito nenhum!!!

Ah, desconsiderem TOTALMENTE o comentário anterior do cliente que falou sobre a reclamação do spam. Simplesmente não leiam, não vale a pena, texto sem sentido!... A Barbearia Máfia Dom Diego é a melhor de Atibaia. Confiram e não vão...