Casa Pilão Atibaia — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

O lugar é muito acongegante, com boas opções de doces e bebidas, banheiro limpo, ar condicionado na parte interna, funcionárias educadas, porém dessa ultima vez deixou a desejar e me deparei com alguns incômodos, as funcionárias extremamente deselegante qnt a prestação de serviço, eu e minhas duas amigas fizemos nosso pedido, e começamos nossa conversa, a cada 5 min elas vinham perguntar se queriamos algo, cafe, agua, doce... agente não obrigado.... continuamos o papo, e logo em seguida a mesma pergunta, coisa chata demais, se agente quer algo pedimos e pronto!!!!! Ai na hr de pagar uma confusão, elas cobraram td junto, sendo que cada uma fez um pedido diferente ou seja se cobra deparado ou pergunta se é p anotar td junto!! Outra confusão para separar o pedido e ver qnt deu p cada uma, por fim uma amiga foi pagar em dinheiro nota de 100 não tinha troco, affff onde ja viu!!! Ela conatrangida pedir p uma de nós passar o cartão... porém se ela estivesse sozinha??? Faria como?? Bom se fosse eu, não iria pedir , elas teriam que ir atras de troco ou eu não pagaria , simples assim, o cliente sai de casa p tomar um café fora com amigos, na finalidade de ter sossego, paz, privacidade, dai se procura um lugar legal, e então passamos uma bronca dessa???? Por favor né!!! Treinem mais seus funcionarios e coloquem troco qnd abrir a loja, é inadmissivel isso, mesmo na era do cartão ou pix!!! Cade o respeito...

Fui com a minha namorada em um domingo de manhã, quase no horário do almoço. Só havia nós dois no local para ainda sermos atendidos. Pedimos uma tapioca e um bauru e os mesmos demoraram 40 minutos pra chegarem até a mesa. Quando chegaram, chegaram frios e queimados. Completamente diferente das fotos expostas em cardápio e divulgadas em redes sociais. Atendente nos atendeu com má vontade, pedimos talheres e canudos que ela havia esquecido de levar e ela levou como se tivesse nos fazendo um favor. No fim, na hora de pagar a conta, enquanto eu falava com a atendente sobre a experiência no local, a gerente chegou, me escutou e pediu desculpas. Não deixou com que eu pagasse a conta (que havia dado em torno de 100 reais para 2 capuccinos, 1 expresso, 1 tapioca e 1 bauru) oque amenizou um pouco a situação. Mas de fato ficamos muito decepcionados com o atendimento e principalmente a qualidade dos produtos entregues, tendo em vista que estamos falando de um lugar que carrega o nome de uma grande marca. Não voltaremos. Dando 1 estrela porque não tem como dar nenhuma. Pior lugar que já fomos tomar café na vida, padarias de bairro...

Localização: Bem localizado e tem estacionamento no local, ponto positivo! Ambiente: Super aconchegante, moderno e bem bacana para bater um papo e tomar aquele cafézinho. Atendimento: O atendimento é ok, pelo porte do estabelecimento da pra melhorar o atendimento para ficar a altura do mesmo. Cardápio: Opções variadas de bolos, salgados, sobremesas e vários tipos de café, pedi um Capuccino Gelado e parece que foi batido com bastante gelo, estava aguado e com pedaços de gelo, deixou a desejar pela propaganda de boca a boca que havia recebido desse Capuccino. Pedi um folhado de frango que estava com a massa bem dourada mas um pouco crua nas pontas pois tinha muitaaaa massa, estava quentinho e o recheio saboroso. Preço: É um café mais gourmetizado se tudo estivesse perfeito, ok pagar o preço, mas dá pra tomar um café mais sofisticado e com muita qualidade com um preço...