Lojas Americanas — Local services in Região Imediata de São Paulo

A empresa foi fundada em 1929, pelos americanos John Lee, Glen Matson, James Marshall e Batson Borger que partiram dos Estados Unidos em direção a Buenos Aires com o objetivo de abrir uma loja no estilo Five and Ten Cents (lojas que vendiam mercadorias a 5 e 10 centavos, na moeda americana). A ideia era lançar uma loja com preços baixos, no modelo que já fazia sucesso nos Estados Unidos e na Europa no início do século. No navio em que viajavam, conheceram os brasileiros Aquino Sales e Max Landesman que os convidaram para conhecer o Rio de Janeiro.

Na visita ao Rio de Janeiro, os americanos perceberam que havia muitos funcionários públicos e militares com renda estável, porém com salários modestos, e a maioria das lojas não eram destinadas a esse público. As lojas existentes, em geral, vendiam mercadorias caras e especializadas, o que obrigava uma dona de casa ir a diferentes estabelecimentos para fazer as compras. Foi assim que decidiram que o Rio de Janeiro era a cidade perfeita para lançar o sonhado empreendimento – uma loja de preços baixos para atender àquela população “esquecida” e que vendesse vários tipos de mercadorias. Eles desejavam oferecer uma maior variedade de produtos a preços...

Péssima experiência, adquiri dentre outras coisas 2 fones de ouvido na loja com a Garantia estendida que me induziram a levar, no primeiro mês um dos fones de problema é fui até a loja trocar. A vendedora me atendeu e ficou exatos 40 minutos comigo no caixa sem conseguir realizar o procedimento de troca, até que conseguiu fazê-la no sistema, quando terminou pegou os fones lá existentes e disse que não tinha mais a opção que eu havia comprado e que estava coberto pela garantia me deu opção de levar outros, porém os outros era o dobro do valor e tive que pagar a diferença, além.de ter pago um fone e a Garantia tive que pagar por metade de outro. Deviam ter avisado que não tinha um de mesmo valor antes de realizar a troca no sistema e antes de me tomar 40 minutos no caixa. Absoluta falta de respeito, não comprem garantia estendida dessa loja é pura enganação. E sempre que possível optem por outras lojas com produtos melhores e até com preços melhores. Se pudesse daria menos de...

Por ser próximo ao meu trabalho, sempre frequento a loja e foi tudo ok, porém hoje ocorreu um fato estranho. No caixa, o funcionário ofereceu para me cadastrar no AME, pois minha compra de 18,10 sairia por 8,10. Concordei, o mesmo informou que não teria nenhum custo, eu só precisaria baixar o app. Quando desbloqueei o celular, o mesmo pegou meu celular, realizou o procedimento sem q eu visse e devolveu para cadastrar a senha. Em seguida pegou movente da minha mão, fechou os aplicativos que estavam abertos, e entrou no meu Gmail para acessar o e-mail de confirmação. Achei um abuso, pois não me pediu autorização para nada. Pegou o dinheiro que eu iria pagar, pediu para outra pessoa do caixa fazer um depósito sei lá onde e depois fez o pagamento. Não me explicou absolutamente nada, quando virei as costas, disse "Graças a Deus, só falta um AME" e bateu palmas. Achei tudo isso...