Eu perguntei e tenho registrado por mensagens se o.profisional Tom tinha curso de colorimetria e conseguiria me deixar ruiva e a resposta foi sim, eu cheguei no salão, conversamos e mostrei a referwncia de como queria o cabelo, foi feito o teste de mecha e dado ok pelo profissional para prosseguir, dizendo ele que chegaria no tom que eu pedi e não chegou, não chegou no tom, meu cabelo foi destruído pela sahmpoozada feita, e ainda sim não ficou como solicitado.
O corte que de camadas que não teve nada de camadas, só falhas nem tem o que dizer, péssimo.
Quando vocês se propõem a prestar um serviço, precisam garantir que ele seja bem feito ou se reposabilziarem pelo mal feito.
Eu estou indignada tanto com o resultado quanto com a demora na resolução do problema.
Eu estou arcando com todos os ônus, fiquei com o cabelo danificado, mal cortado perdi um dia inteiro e ainda fiquei no prejuízo financeiro.
O cabelo é algo muito importante, mexe com o equilíbrio especial das pessoas, com a auto estima.. não é brincadeira. Se o profissional não era capaz de entregar o resultado solicitado deveria ter sido honesto e me avisado, que teríamos evitado muitos problemas.. mas infelizmente estão todos acostumados a entregar serviços mal feitos e o consumidor que pagou e ficou insatisfeito não tem importância, afinal o pagamento já foi feito.
Entrando em contato com o gal eles me ofereceram um reconstrução em outra unidade, porque a que diz os procedimentos se recusa a admitir que houve erros, dizem que o corte de cabelo deve ser usado com.o cabelo escovado, claro pra esconder os buracos que ficou. Expericci péssima não voltaria nunca .
A mão também fixou...
Read moreFaço coloração no meu cabelo com o Tom a pelo menos 4 anos e me indigno ler comentários como o texto que foi deixado aqui. Todos esses anos a coloração feita no meu cabelo foi o loiro, meus fios são finos e longos e em absolutamente todas as vezes mediante descoloração, tonalização e corte meus fios sempre foram saudáveis, e em nenhum momento foi preciso cortar para reparar danos. O Tom é um excelente profissional, atencioso, gentil e capacitado. Acredito que ele teria facilmente revertido qualquer dano se tivesse tido oportunidade. Recomendo muito o trabalho dele, que se dedica em inúmeras especializações para entregar o melhor. Se tem dúvidas, apenas vá! Obs: Segue fotos de todas as colorações que fiz no meu cabelo com esse profissional até hoje,...
Read moreSalão próximo do estádio do Morumbi, ele tem espaços diversos para o cabelo, para manicure, sendo bem amplo e ajardinado por dentro, com dois jardins de inverno internamente, o que torna o ambiente bem aconchegante e acolhedor.
a equipe é muito prestativa e simpática, além de serem muito bons. Vale a pena conhecer o salão.
Tem estacionamento para 4vagas e manobrista (fui de sábado então não sei se é um serviço de final de...
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