Já foi bem melhor: voltando mais vezes a sorte com o atendimento foi outra... deram informação sobre o burger do mês não estar disponível de forma ríspida mesmo, não ligando se você fosse ficar ou não... em outras vezes pareciam estar indiferentes conosco.
O atendimento precisa de certo treinamento para evitar essas situações quando não tem ninguém da gerência (o que parece que é rotineiro, pois nunca o vi por lá).
Deixei 3 estrelas porque o burger costuma ser bom mesmo, apesar de estar perdendo um pouco o diferencial pela concorrência e meio que padronização que possui (deveriam adicionar outras opções na montagem).
Visitamos o Stunt Burger em almoços e jantares, ele tem um espaço interno pequeno, mas confortável, com um tema decolado (quadrinhos), dividido em mesas e a parte da chapa e cozinha que tem uma divisória de vidro onde pode-se ver os pratos sendo preparados. A maioria das mesas fica do lado de fora em um toldo e em uma expansão em deque anexa a rua.
O atendimento, que é feito direto no balcão, geralmente com uma explicação, e os lanches saíram rápido, coisa de 15 min, sendo levados à mesa.
O cardápio é baseado na montagem de burgers a sua escolha, por 32R$ - também possuem opções de acompanhamentos e bebidas (incluindo milkshake de paçoca, chocolate e baunilha) - ma não possuem sobremesas. Também existe versões mensais de burgers especiais e de aniversário (que varia de 40 a 50R$).
Gostamos dos burgers, o lanche era úmido na medida certa, a carne pedida ao ponto era chapada por fora e rosada por dentro e tinha o empanado soltava queijo derretido ao ser cortado. As batatas, vieram crocantes, em quantidade para duas pessoas e tinham cheddar e bacon em toda a espessura, não só no topo. O milkshake era muito bom, se sentia pedaços de paçoca no meio.
O custo-benefício foi bom (150 para dois), os lanches são saborosos, bem montados e do tamanho certo para se comer e não passar mal.
Ainda é uma boa opção para se visitar e provar um burger tradicional, bem feito e de qualidade do jeito que você quiser. Mas o grande problema fica por conta do atendimento que é muito variável, e do burger que já achei melhor em questão de variedade (existem melhores opções...
Read moreSou uma cliente assídua do stunt, pelo menos uma vez por semana peço ou vou presencialmente ao restaurante, além de indicar para diversos amigos.
Contudo, ontem aconteceu um episódio lamentável. Chegamos por volta das 23h30 e tinha apenas uma cliente na nossa frente para realizad o pedido, contudo essa pessoa estava demorando mais de 15min, chegou até a trocar o atendente porque os funcionários estavam com dificuldade de tirar o pedido dela. A demora estava nos incomodando, mas até aí estávamos tranquilos porque valeria a pena esperar pelo lanche. Só que como seres humanos normais, estávamos em um grupo de seis adultos conversando quando fomos surpreendidos pela atendente debochada e mal educada que nos pediu para falarmos mais baixo porque estavamos atrapalhando a tirada do pedido (que naquele momento já estava demorando por volta de 20min, será que era realmente a nossa conversa o problema?)
Respondi a ela que iríamos falar mais baixo mas que estávamos lá há 20min e ela respondeu "pois é, e vai demorar mais se vcs continuarem falando alto assim". Viramos as costas e fomos embora. Ontem vocês perderam seis clientes, pelo menos três que vão aí toda semana. Inadmissível um funcionário falar assim com um cliente. Agora não pode conversar em restaurante? Já vi vocês em situações muito piores de fila, inclusive em dias de show no Morumbi,mas nunca vi falta de educação de funcionários. Recomendo um treinamento reforçado, o dono não faz ideia do que acontece na...
Read moreAt first saw I liked the place. The “Comics” ambience is very nice. Not too much load of things but if you take your time you will find some very nice details. You can build your burgers as you want. The ingredients are not as different as other places I have had burgers.....but I have to say it was amassing!!! Small size of burger but enough to feel happy at the end. You can chose one or two burgers in you hamburger. In a few word.....I have to come back!!!! You will...
Read more