Salon Ming — Local services in Montreal

J'ai eu une expérience terrible ici. Si vous avez des cheveux épais et ondulés, je ne recommande pas cet endroit. La propriétaire m'a dit à plusieurs reprises que mes cheveux étaient épais et elle semblait découragée, j'aurais dû partir à ce moment-là. Elle a “chopé” mes cheveux sur le côté de ma tête (surtout le côté droit) par erreur, car elle était déconcentrer à propos d’une histoire de paiment avec une autre cliente, c’est ce quelle m’a dit. J'avais demandé juste un léger dégradé et une coupe des pointes. Elle a essayé de cacher les trous énormes en faisant des boucles et m'a remboursé. Quelques jours plus tard, je suis retourné lui demander de m’aider à payer des extensions pour couvrir la moitié de ma tête, mais elle a refusé. 😞 Je comprends que tout le monde peut faire des erreurs. Quand vous avez accidentellement coupé la moitié de ma tête, j'ai été compréhensive et vous ai demandé si vous pouviez réparer votre erreur. Vous avez accepté, mais malheureusement, cela n'a fait qu'empirer les choses. Sans me consulter, vous avez procédé à une mise en place qui a dissimulé le trou sur le côté et les petites entailles dans mes cheveux. Ce n'est que le lendemain, une fois que les boucles sont parties, que j'ai réalisé l'ampleur des dégâts. Bien que j'aie été gêné de revenir vous voir, je ne vous ai jamais demandé de compensations financières. Je vous ai simplement expliqué que je devais évaluer les dommages et que je souhaitais que vous participiez aux frais de réparation. Il m'a fallu quatre ans pour faire pousser mes cheveux et malheureusement, il en faudra à peu près autant pour que le côté droit repousse, car actuellement ils m'arrivent aux oreilles. Je vous ai apprécié pour votre gentillesse lors de l'incident, c'est pourquoi je suis revenu, mais j'ai été blessé lorsque vous avez dénigré la texture de mes cheveux en les qualifiant de "lait et épais" et lorsque vous avez nié avoir commis une erreur en les coupant. Je vous assure que ma coupe de cheveux actuelle n'est pas intentionnelle, elle résulte de vos actions...

Excent service. Exactly what I ask for each time I have thick ling grey hair My hair takes about 40 min or longer with Ming we laugh all along She's funny and very professional Details are important while she styles. I appreciate her expertise to tell hair type and proper care. Respects customers choice Thanks Ming u make me happy and pretty ❤️ Highly suggest for both...

Great experience at Salon Ming! She is very kind, sweet, and professional. I felt very comfortable with her. Ming goes above and beyond to make sure you’re happy. The service was excellent, and the price is cheaper than other salons. Highly recommend! Thank you...