Estrimont Suites & spa — Local services in Orford

I was there for a wedding and stayed for 2 nights. A bit pricy at $430/night but that include access to the spa (a tiny spa compared to other like Nordik soa in Chelsea) as well as a breakfast and a brunch. Hotel is quite nice and the ballroom is cool. Pretty nice room, a suite with kitchen and a balcony. Why not 5 stars? Because the reception is the slowest I have ever seen in my life. It takes forever to check in and to check out. Even with 3 receptionists, it is slow, slow, slow. Also this hotel is a maze with poor indications. There is a map in the welcoming package but it is not helpful or I am just too slow to understand it. A big plus is that there are many level 2 chargers and at least 6 or 8 Tesla chargers for free! Would I return, not the best I have seen but maybe since it is a nice location but not...

Le personnel toujours courtois. Les suites sont fonctionnelles avec cuisinettes cependant les petits électros ont besoin d’un coup de jeunesse. Le lit King est très confortable mais si vous avez des allergies demander un nettoyage plus minutieux et sans chien qui sont les bienvenus dans cet hôtel et sur le site extérieur. Les bains et piscines extérieurs sont très agréables mais l’eau est souvent brouillée et les coussins du mobilier parfois pas très propre. Les clients ne respectent pas toujours les règlements indiqués à l’entrée de la piscine de sorte que ce n’est pas aussi calme que l'on s'en attend dans un SPA. Il n’y a aucune surveillance mais c’est clôturé. Les repas au restaurant sont excellents mais chers pour les familles sauf pour une occasion spéciale c'est envisageable. Les plats sont excellents, bien cuisinés et quelques peu variés. Attention: Si vous prenez un forfait avec bouteille de vin compris, n’oubliez pas qu’il faudra payer les taxes sur cette bouteille. Côté montagne (image jointe) c'est magnifique. Sachez que l'on entend la circulation mais c’est supportable. Conseil: Imprimer votre confirmation de réservation d’hébergement c’est plus facile si vous devez faire des ajouts ou des annulations. Les membres CAA et Origine peuvent bénéficier de réduction. Comme nous avons remarqué une certaine détérioration à plusieurs niveaux je ne peux vous recommander...

Déconseillé pour ceux qui veulent se relaxer.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel/ spa en pensant se relaxer mais finalement l’hôtel se dit “festif”. Alors attention à vos attentes, si vous souhaitez vous relaxer au Hamam ou sauna, dans des bains chauds, c’est non ! Chiens autorisés ( donc poiles de chien partout ) , enfants et bruyants. Le service n’est pas du tout de qualité, réceptionniste qui tutoie les clients, impossibilité d’avoir une bouteille d’eau à la réception car « l’eau est potable et on souhaite réduire la consommation de plastique», portant plusieurs soda en bouteille en plastique disponible. Le Mini bar dans la suite était vide. Aucun effort pour les demandes des clients. La piscine extérieur était non accessible sans que l’ont soit avisé lors de la réservation en ligne. Et la piscine intérieur présentait des tâches de rouilles sur la céramique.

Bref si vous souhaitez vous amuser et que vous êtes pas regardant sur l’hygiène allez-y! Personnellement pour le prix de la nuit je préfère séjourner aux alentours dans un vrai hôtel spa. Après réclamation, on me propose un bon de 50% de réduction sur une prochaine nuitée, or je ne souhaite pas y retourner même pour...