Chocolato - Vieux-Terrebonne — Local services in Terrebonne

Le chocolato c'était une place spéciale pour moi et ma fiancé. Y avait plein de chocolat, on se bourrait de pizza-déssert avec des latté-chai. Des bons moments au Chocolato , à chaque fois, jamais de problême. Et c'est juste à côté de l'île des Moulins, joli vu.

Mais bon, y a eu une genre de rénovation depuis la dernière fois. Avant, le chocolato et la place pour les cafés étaient séparés dans la pièce, et c'était beau. Maintenant la place oû y avait le mur à cafés c'est rendu un mur blanc, et la place a cafés (ou du moins le menu) a été déplacé dans le coin des Chocolats. La place a légèrement perdu de son charme. Le coin du chocolato a pas beaucoup changé... à premiére vu.

Donc aujourd'hui c'était un Dimanche Soir. Première constatation... les pizza-désserts n'existent plus. En fait, y a beaucoup moins de choix maintenant, côté Chocolato le choix est maintenamt plutôt semblable à ce que tu trouverais dans une crèmerie normale. Y avait aussi le menu-café juste à côté du menu du chocolato, ça contraste fortement.

Donc, on va commander des chocolats chauds. Mais pas n'importe quel chocolat chaud, non, on parle de ceux qui sont faient avec une des 20 saveurs de chocolats de bonne qualité qui faisaient peut-être la réputation du Chocolato. Petit problème... Vous vous rappelez le menu du café qui a été fusionné là? Bah y a des chocolats-chauds là aussi, mais des complètement normal là, avec des prix différents aussi des chocolats-chauds du chocolato. Et la caissière avait beaucoup de difficultés à faire la difference entre le menu-café et le menu-chocolato. On est patiemment resté là, un bon moment, 15 minutes, et voir la caissière confuse devant la machine était plutôt triste à voir, et nous on est passé proche d'abandonner. C'aurait été plus facile de sortir d'un escape-game, presque. C'est aussi elle qui devait s'occuper des chocolats-chauds, au fait, et elle faisait ça en alternance avec les deux autres employés, semble-t-il.

Aucun superviseur n'est venu l'aider durant la commande. Cela m'emmène donc à croire qu'il y eu un problème de gestion. Ça reste quand même une mauvaise expérience, ayez pas pitié trop vite.

Autre chose qu'on a remarqué, mais qui n'a aucun rapport avec la caissière, c'est que les formats entre petit et grand chocolats ne font pas beaucoup de différence. 1 centimètre plus grand peut-être, même si le prix est presque le double. Le petit chocolat chaud était bon, mais faire l'extra "royal" (vous verrez sur leur site internet) semblait tout-à-fait nouveau pour les employés. C'était bien marqué sur les menus sur les écrans pourtant. Le grand chocolat chaud, l'autre, avait une constistence un peu trop riche, mais le goût était là.

Conclusion... attendez avant de revenir au Chocolato, surtout si vous commandez un chocolat-chaud. Espérons qu'ils seront mieux préparés à l'avenir, et que le chocolato retrouvera un peu...

À la réouverture, je suis allée acheter un cornet trempé dans un bol et j'avais été déçue il y de ça plus d'un an environ... J'ai décidé d'y retourner avec l'ouverture que ce serait mieux... J'entre la jeune femme derrière le comptoir se présente derrière la caisse et me regarde pas de bonsoir, pas de qu'est ce que ce sera ni qu'est-ce que vous voulez? Je comprends qu'elle attend ma commande. Une petit cornet trempé dans un bol. Elle poinçonne et je dirige vers les trempages je comprends que je dois payer avec ma carte débit je vois qu'elle m'attend en me fixant alors je me dirige vers elle et lui demande noisette croquante comme trempage. Il y a un groupe d'ado dans la salle qui a beaucoup de plaisir! Les clients quittent mais une jeune femme les arrêtent et leur ordonne de sortir par la porte arrière. Elle le fait avec plusieurs clients, je me demande qui elle est pour ordonner comme ça à la clientèle. Mon trempage est sucrée j'en ai mal au coeur et il n'y a pas de noisette. Je retourne au comptoir la jeune femme ne vient pas alors je vais à elle. Elle prend mon bol, examine le trempage et me dit :" je ne me suis pas trompé, il y a 2 noisettes là là." Je lui réplique que j'ai pris 2 bouchées et il n'y a pas de noisette ou la saveur à été modifié. Elle lève les épaules et retourne au fond derrière le comptoir. Je retourne avec ma glace à la table salle. mais toutes les tables sont sales ou collantes et que dire du dessus du comptoir à trempage, cernes de sirop, miettes, gouttes de chocolat... Le groupe d'ado quitte par la porte avant et je découvre que la jeune est une employée. Une cliente entre elle patiente à la caisse alors que les 2 jeunes femmes rient ensemble. Un autre groupe d'amis arrivent, les 2 employées s'installent avec le groupe aux tables et nous n'attendons qu'elles qui parlent fort et rient à gorge déployée. Finalement, la jeune femme qui m'a servi ma glace est en mesure de sourire! À mon départ, j'avais l'intention d'acheter un dessert alors je me dirige vers le comptoir, la jeune femme m'avertit d'utiliser la porte arrière. Je lui dis que je veux juste aller voir les présentoirs et elle me dit que de toute façon une machine ne fonctionne pas et insiste pour que je quitte par la porte arrière, ce que j'ai fait sans l'achat du dessert et sandwich. Pire expérience! On m'avait lancé :" ils ont fait faillite aussi les anciens propriétaires" lors de ma première visite, a ce rythme le nouveau propriétaire risque d'en faire autant!! Moi qui jurais que par...

Went here last Thursday afternoon. There was a big free parking lot directly in front of the building.

We took 4 different types of ice cream and all of them were delicious and not a single one was overly sweet.

The vanilla was fragrant.

The cheesecake was smooth and delicious.

The chocolate hazelnut ice cream and the maple ice cream were the most surprising. I expected both of them to be overly sweet just like Nutella or boxed maple cookies but they weren't at all.

The chocolate hazelnut has a darker chocolate to tone down the sweetness.

The maple ice cream had all the maple flavor without feeling like you're drinking straight maple syrup.

We'll definitely be back and I recommend this...