Restaurant La Confrérie — Restaurant in Terrebonne

Mes amies me parlaient depuis un bon moment de ce resto qu'elles apprécient énormément. Une réservation pour 6 a été faite afin de célébrer mon anniversaire qui est le 17 mars, jour de la St-Patrick. Nous avons été chaleureusement accueilli et le service assuré par Zachary était professionnel et dynamique. Les mocktails et les drinks bien préparés, des combinaisons recherchées et des gouts différents. Nous avons même été en mesure d'obtenir un drink qui n'était plus sur la carte mais qui plaisait énormément à l'une des filles du groupe. Les commandes ont été prise et c'est à partir de ce moment que tout a changé. Comme c'était la St-Patrick des fêtards étaient au bar et notre serveur était fort occupé.

Il nous a servi les entrées avec le sourire et professionnalisme, la nourriture était très bonne et la présentation impeccable. Ont suivi les plats principaux, ça sentait excessivement bon et une fois de plus le détail de la présentation et la qualité de la nourriture démontre recherche et passion. Point important, tous les plats ont été servi sauf celui de la fêtée qui devait suivre sous peu. Une première demande a été faite à notre serveur pour mon plat et la réponse fut ''ça ne sera pas long''. J'ai donc insisté pour que mes amis mangent et ne m'attendent pas. Bien heureusement parce que croyez le ou non ils avaient tous terminés et je n'avais toujours pas eu mon assiette !! Notre serveur était alors impatient lorsque je réclamais ma bavette de veau et nous évitait. Finalement après avoir discuté et expliqué la situation à une autre employée, quelques minutes plus tard mon plat a été servi par elle qui s'est fondue en excuses plusieurs fois de ce délai. Ah oui l'une des filles a eu sa frite en même temps que j'ai eu mon assiette de bavette de veau qui était délicieuse soit dit en passant.

Au moment du dessert Zachary revient et il m'apporte un dessert garni d'un feu de bengale, pressé il commence à chanter bonne fête et comme il ne connait pas mon nom, il décide de dire ''je sais pas c'est qui'' et quitte brusquement notre table pour retourner au groupe de fêtards. Laissant derrière lui une table totalement flabergastée de ce qui venait de se passer.

De toute évidence l'alcool altérait sa personnalité et nous en avons été témoin au moment de la remise des factures que nous avons été dans l'obligation de lui demander de refaire puisque ça ne correspondait pas aux instructions données.

Je ne suis pas déçue du charme de l'endroit ni de sa nourriture. Un restaurateur ne peut pas contrôler qui entre et sort de son établissement et encore moins refuser un groupe. Toutefois je pense qu'il est du devoir du personnel d'assurer la qualité du service et de maintenir un niveau de professionnalisme constant. Et de se contrôler avec l'alcool, surtout lorsque tu fais le bar et le plancher.

Mes amis se sont excusés à maintes reprises que la soirée n'était pas à la hauteur d'une soirée d'anniversaire. Ce sont des choses qui arrivent surtout un soir de festivités. Je tenterai surement d'y retourner en m'assurant au préalable que ce ne sera pas un...

Le comité de notre école nous a convié à un souper confort food de style buffet servi par la Confrérie au pub Le St-Patrick. Nous étions 78 personnes c'est pourquoi le souper a eu lieu dans le pub parce que le restaurant ne pouvait recevoir autant de personnes. C'est le restaurant lui-même qui a proposé cette formule pour ne pas perdre le contrat. Nous avons payé 40$ par personnes incluant la taxe et le pourboire malgré que nous devions nous servir nous même. Quelques plateaux de nourriture ont été apportés dans le pub. Lorsque ce fut mon tour d'aller me servir les barquettes de nourriture étaient vides. Nous étions en ligne lorsqu'on nous a demandé combien de personnes n'avaient pas mangé comme-ci c'était nous qui devions gérer la nourriture. On nous a dit que d'autre nourriture allait être apporté. nous avons donc attendu au moins 30 minutes avant qu'on rapporte une barquette de ramassis de frites, de fromage et de sauce pris en pain. Une barquette d'ailes de poulet a aussi été apporté. Voilà ce que la quinzaine de personnes qui n'avaient pas mangé devaient ce farcir pour 40$ et à 19 h. Ils ont aussi apporté un plateau d'une quarantaine de morceaux de dessert d'un pouce x 1 pouce pour compléter ce magnifique repas. Je ne connaissais pas ce restaurant mais je crois qu'ils auraient du refuser de faire ce contrat car il n"ont pas l'expertise requise pour servir un repas pour 80 personnes. À 19 h ,je me suis donc rendu au restaurant du Vieux terrebonne afin d'aller manger un repas digne de ce nom. Je crois qu'ils ont fait un excellent profit ce soir là sur le dos de personnes qui travaillent très fort et qui auraient mérité un peu plus de considération.

En réponse à votre réponse: si le repas a été confirmé pour 68 personnes alors nous étions 68 personnes ( non 10 de plus) qui n'ont pas mangé à leur faim et au moins 25 personnes qui ont eu comme repas du gros n'importe quoi et en quantité insuffisante en plus. Ça devait être un repas et non de petites bouchées d'un 5 à 7 et je vous ferai remarquer en plus que toutes les convives étaient des femmes sauf quatre gars. Je continue à penser que les quantités ont été mal planifiés. C'est très gentil d'être désolé mais ça ne change pas le fait que j'ai payé 40$ pour ne rien mangé et que j'ai du déboursé un autre montant d'argent pour...

The food was average at best and lukewarm. Our waiter was way to familiar calling us his "friends" and just using a language I don't even want to repeat here. I won't comment on how he was dressed and I considered myself pretty liberal! We were lucky if we saw him more than 30 seconds at a time, never came around to ask if everything was OK. He always seemed to be in a hurry to leave! From the time we sat down at 6pm to the end of our meal was 2.5hrs which is way too long. The drinks took forever, then the appetizers and forever for the main course. Different people came to give us our plates and pretty much "auctioned" them off as they had no clue who had ordered what. Will definitely no recommend nor return. Overpriced for the food...