Correos de Costa Rica — Local services in San Isidro de El General

I was told I hadn't paid my yearly fee for my postal box. I hadnt gotten any notice and all my mail was either sent back or?. Not having my receipt, I paid again plus a big fine. Now I haven't gotten any mail all year. I go to check on the situation and the line is so long and few seats due to CoVed, my arthritis and Cancer I cannot wait so long and must go home. Can someone in the SanIsidro office check to make sure my mail is...

Soy extranjera y es triste saber que no te pueden ayudar a distancia, me comunique por Whatsapp y tardaron demasiado en responderme, 5 días, en un principio no hicieron algo para ayudarme, envié imágenes del ticket, datos y demás evidencia pero no trataron de resolver de manera remota, explicándoles que no podía hacer acto de presencia ya que no soy del país. Después tuve que realizar muchos esfuerzos para poder descifrar mi número de guía y hasta entonces pudieron ayudarme. No es la primera vez que tengo una mala experiencia con Correos de Costa Rica, anteriormente se extravío el paquete que envié, no tenían una forma clara de informar el seguimiento del paquete (antes por messenger), no se pudo saber el tiempo que pasó el paquete en el país y de regreso se extravío. Espero, de verdad, mejoren el servicio, sobre todo de manera virtual para los que no podemos hacer acto de presencia, y más si no estamos en el país (CR). Pensé que tendrían una mejor atención virtual después de lo acontecido por el COVID y que hizo que muchas empresas públicas y privadas mejorarán la atención...

Monday 7/7/2025 I needed to pick up some documents this morning. I broke my arm last Friday and can barely zip my back pack up. An employee at the Perez Zeledon office named Ricardo Salas Seyer was extremely kind and helpful to me. He speaks English very well, and is a gentleman and an asset to your...