Jsem dlouholetou klientkou, nicméně jsem odešla kvůli neustálému přehazování si mě u praktických lékařů. Paní doktorka kterou jsem měla odešla na mateřskou a potom jsem už putovala po asi 4 dalších lidech.. nikdo o mě vlastně nikdy nic nevěděl, každému stále něco opakovat. Objednaná jsem vždy byla na čas, ale čekala jsem od 20 min i do 1,5 hodiny. Dovolat se na recepci je prakticky nemožné, psala jsem vždycky emaily. Od určité doby mi příjde, že i komunikace je jiná - arogantní. Čekárny jsou plné cizinců, - proti tomu samozřejmě nic nemám, kteří chodí "z ulice" a tak se prodlužuje další čas čekání ostatních objednaných. Problém byl i s předáním dokumentace k nové praktické lékařce, nebyli schopni ji poslat ani měsíc po podání žádosti.
Zůstala jsem ale u paní gynekoložky Zuczkové, která je perfektní, milá, empatická. Stejně tak na odběrovém, jsou tam...
Read moreNa recepci se dovolat nelze... Když se člověk dovolá, že chce objednat nebo chce žadanku ke specialistovi tak prý je lékař ozve....ale kdy ? Už se čeká 2 měsíce. Už mě nebaví a vytáčí, že neberou telefony. Na recepci i po telefonu už kolikrát jsem jim to důrazně vysvětlila.... A ještě před vchodem na recepci jsem volala a nikdo nezvedal telefon... Vlezu na recepci po 10s a ženská tam sedí a jen kouká do svého mobilu! Silně uvažujeme že s rodinou přejdeme jinam. Dva praktický jsou skvělý i sestry na odběrech....ale ty dvě co sedí na recepci se neumí ozvat nebo předat informace dál ! Stěžovala jsem si i těmto lékařům o přístupu ženskych na recepci a prý nejsem jediná, že si mám stěžovat na vedení !!! Což mě nutí upozornit na přístup personálu...
Read moreMladá nezkušená doktorka na EMG,která absolutně nerozumí svému oboru,díky ní jsem teď bez práce,protože na pravé ruce jsem měl podle ní EMG-VELKÁ -PRAVÁ RUKA.Každý doktor,který toto EMG vyšetření provádí,tak ví,že je spousta faktorů,které mění hodnoty na EMG grafu např:pot,teplota rukou a pod.Místo toho,aby mi řekla běžte si opláchnout ruce pod teplou vodu,musel jsem se znovu ojednat.S panem doktorem,už bylo vše ok.ten hned věděl,která bije.Ta doktorka vůbec neví,jak lidem dokáže zkomplikovat život,když se jedná o pracovní pozici.Určitě nejsem první a ani poslední.Tato doktorka by neměla vykonávat...
Read more