Après avoir passé 10mn dans la file d’attente de la caisse pour UNE cliente devant nous, la responsable, je pense, (au vu de ce qu’elle se permet), nous a demandé de l´excuser car c’était sa tante. Euhhh? Pardon ? Suite à quoi elle m’a dit qu’elle n’était pas payée à la pièce (heureusement pour elle ai-je répondu), elle a balancé la veste que j’avais choisi à sa collègue et lui a ordonné de nous faire passer après tous les clients qui attendaient déjà dans sa file. Je crois qu’elle a raté sa vocation et je crois que je l’ai vexé et c’est sans regret ! Madame permettez moi de vous dire que le mot «professionnalisme » fait parti du dictionnaire et que vous devriez prendre connaissance de la définition de ce mot ! Hors mis ce personnage...
Read moreNe comptez surtout pas sur eux pour du click and collect ! Ils vous promettent une commande prête en 2h au magasin sur un simple créneau de 10h à 13h qui n’est bien sûr a aucun moment préciser sur le site ou lors de la commande ! Et bien sûr vous n’aurez pas votre commande sous les 2h promises attendez vous plutôt à 48 voir 72h d’attente ne soyez donc pas pressé et surtout ne croyez pas à ce qui est dit sur leur site pour le délais ! On veut du click and collect pour que ce soit plus rapide et accessible pour au final attendre le délais d’une livraison postale ! Juste honteux surtout au vue de la situation actuelle. Il ne faut pas se plaindre derrière de la fermeture définitive de magasins quand on voit ce genre...
Read moreMon conjoint m’a acheté des dr martens pour Noël, la première vendeuse qui a bien voulu nous les mettre de côté très gentille, au final on échange car la pointure n’allait pas (acheter par surprise par mon conjoint) pour au final qu’une autre vendeuse ce trompe de chaussure, alors que je lui est demander de bien vérifier pour avoir exactement les mêmes que dans la boîte d’échange photo 1 au final elle a mis les vernis …. Obligé de faire un allait retour pour la 3 ème fois alors que je suis à 30 min d’Amiens ! Et au final pas ma pointure en magasin obligé de revenir dans les prochains jours !! Du coup...
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