Food was great, but more importantly; interesting story happened
I was visiting Amiens and had a flight back to Warsaw from Paris, CDG airport.
I left my small bag there which contained all of my official documents. (Passport, Residence permit, Credit Cards/Debit Card - Everything!!) I only realised it after i had arrived to the Airport, its almost an hour, 15 minutes from thereâŠlet alone I wasnât even sure it they kept it or someone stole, my flight is at 7:45 and i only realize this at 5:45!
Luckily i called, the Lady who replied & full crew on 10th of October, 2025 âTHANK YOU SO MUCHâ!!!! Sadly i didnt catch her name
With very few french words, they communicated with me, i arranged for an uber to pick it up âOussiemâ - Thank you!!!!
So thanks for the integrity, helpfulness & for quickly helping with the situation; long story short i made it and i am typing before my plane...
   Read moreChers membres du staff de KFC Shopping Promenade Amiens,
Je tiens aujourdâhui Ă vous adresser un immense MERCI du fond du cĆur. Votre engagement quotidien, votre professionnalisme et votre bonne humeur transforment chaque visite en une expĂ©rience des plus agrĂ©ables. Vous ĂȘtes bien plus que de simples employĂ©s : vous ĂȘtes des artisans du bonheur, des experts du service et des crĂ©ateurs de sourires !
DĂšs lâinstant oĂč lâon franchit les portes de votre Ă©tablissement, on est accueilli avec chaleur et bienveillance. Votre amabilitĂ© et votre sens du service font toute la diffĂ©rence. MalgrĂ© le rythme effrĂ©nĂ©, la pression et les dĂ©fis du mĂ©tier, vous restez toujours souriants, dynamiques et Ă lâĂ©coute. Câest une qualitĂ© prĂ©cieuse qui mĂ©rite dâĂȘtre soulignĂ©e et applaudie !
Votre efficacitĂ© est remarquable : les commandes sont prĂ©parĂ©es avec soin, servies avec rapiditĂ© et toujours dans le respect des standards de qualitĂ© qui font la renommĂ©e de KFC. Chaque morceau de poulet, chaque frite, chaque burger est le fruit de votre travail acharnĂ© et de votre souci du dĂ©tail. GrĂące Ă vous, nous pouvons nous rĂ©galer Ă chaque visite, savourer ces dĂ©licieuses recettes et partager dâexcellents moments entre amis ou en famille.
Mais au-delĂ de la qualitĂ© des produits, câest surtout votre Ă©nergie et votre esprit dâĂ©quipe qui marquent les esprits. Vous formez une vĂ©ritable famille, solidaire et unie, oĂč chacun joue un rĂŽle essentiel. Ce nâest pas un mĂ©tier facile, et pourtant, vous le rendez inspirant par votre dĂ©vouement et votre passion.
Alors encore une fois, merci Ă chacun dâentre vous : aux Ă©quipiers qui assurent un service impeccable, aux cuisiniers qui prĂ©parent chaque plat avec attention, aux managers qui veillent au bon dĂ©roulement des opĂ©rations et Ă tous ceux qui contribuent, dans lâombre ou en premiĂšre ligne, Ă faire de KFC Shopping Promenade Amiens un lieu incontournable pour les amateurs de bon poulet.
Continuez Ă illuminer le quotidien de vos clients avec votre enthousiasme et votre savoir-faire. Vous ĂȘtes incroyables, et nous sommes nombreux Ă vous ĂȘtre reconnaissants !
Avec toute mon admiration et...
   Read moreCâest le PIRE fast-food que jâai pu voir dans ma vie. Il y avait 19 clients prĂ©sents. Les employĂ©s avaient uniquement deux commandes en prĂ©paration. Cela leur a pris 45 min pour les rĂ©aliser, Ă©videment tout notre repas Ă©tait froid. La manager ainsi quâune Ă©quipiĂšre Ă©taient devant nous a rien faire, elles sâennuyaient, pour autant AUCUNE nâest venu nous encaisser pendant 20 min alors quâelles nous regardaient. Quand la manager a daignĂ© venir nous encaisser, elle lĂšve les yeux au ciel lorsquâon lui dit que nous voulons faire une modification dans un sandwich car cela ne fonctionnait pas sur la borne. Elle a prit le sandwich dĂ©jĂ prĂ©parĂ© avec la sauce et la jeter vers la cuisine pour dire « eh bah il faut le refaire sans sauce ». Si vous Ă©tiez venu nous encaisser au lieu de ne rien faire pendant 20 min, le sandwich nâaurait pas Ă©tĂ© Ă refaire !!! Que dire de la manager ??? Câest la pire que jâai vu de ma vie. Sachez quâabsolument tout les clients prĂ©sents dans le restaurant Ă©taient entrain de parler dâelle. Elle parle tout aussi mal au client quâĂ ses Ă©quipier. Tout le restaurant Ă©tait sidĂ©rĂ© par son comportement. Quand on fait un mĂ©tier qui est Ă 95% du service client, on apprend Ă ĂȘtre courtois et aimable, sinon on change de mĂ©tier. Je ne reviendrais JAMAIS dans ce KFC, je ferais plus de km et je me rendrais Ă amiens sud oĂč le personnel est bien plus sympa. Dâailleurs cette mĂȘme soirĂ©e, le restaurant dâamiens sud Ă©tait bondĂ© de monde alors que le votre Ă©tait presque vide.
Pour finir, je vois que vous rĂ©pondez aux autres commentaires en disant faire le nĂ©cessaire avec lâĂ©quipe. Sauf que vu la date de certains commentaires, le nĂ©cessaire nâa...
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