1 étoile pour les prix interessants et le choix Par contre le comportement horrible de la responsable (je suppose) Armelle, qui dit aux jeunes employées haut et fort son mécontentement d'un air agacé devant les clients, c'est carrément moyen...elle surveillait leurs moindres faits et gestes et leur faisait des reflexions désagréables devant tout le monde. Abusé ! On était mal à l'aise pour les jeunes filles qui rangeaient les boites sans broncher et qui contrairement à elle, étaient agréables et souriantes devant les clients ainsi qu'en caisse, comportement plus professionnelle qu'elle en ce sens en tout cas. Elle devrait leur dire ce qu'elle pense déjà plus gentillement et surtout pas devant...
Read moreVoici Mme la « responsable » une capture d’écran de vos conditions générales de ventes qui rappellent bien la garantie légale de conformité de 2 ans comme tout produit en France. Elle sont disponibles sur le site Chaussea. Une fermeture éclair qui casse en fait donc partie malgré ce que vous indiquez aux clients. Outre le fait que le chaussure d’un enfant de 4 ans soit abîmée au bout cela ne change absolument la garantie. Vous m’indiquez lors de mon passage que les retour se font sous 30 jours, ceci n’est pas un retour mais une garantie. Je vous conseil donc de demander conseil à vos responsables avant d’inventer des lois. Merci tout de même d’avoir repris la paire « à titre...
Read moreJ'ai acheté une paire de chaussures le 13 juin 2023. Aujourd'hui, au bout d'un mois et demi, la chaussure droite s'est coupée sous la semelle. Je les ai ramenées au magasin et là l'hôtesse de caisse me répond "je ne peux les reprendre car les défectueux c'est 1 mois de délai pour les reprendre" ! Ah oui !? Ben j'aurais dû demander à ma chaussure de se couper avant le 13 juillet ! ? J'ai laissé mes chaussures sur le comptoir et la vendeuse me dit : "mais non qu'est-ce qu'on va en faire ? " Réponse : "faites-en ce que vous voulez, moi je ne viendrai plus dans votre...
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