Nocibé - LA TESTE — Local services in Arcachon

Mauvaise expérience dans cette parfumerie, je laisse rarement des avis négatifs et je préfère au contraire laisser des avis positifs. Cliente à ce nocibe j'ai reçu un SMS de rentrée m'indiquant une remise de -30% des 99€ d'achats ou - 25% pour un montant inférieur, ayant 2 parfums à acheté je me suis rendu dans la boutique avec 2 membres de ma famille afin de profiter de l'offre. Surprise il y a avait des points rouges sur les prix de ces 2 parfums et la conseillère nous indique que nous ne pouvons pas avoir la remise de -30% parce que les produits étaient en points rouges et que c'était comme ça. Effectivement ne comprenant pas que je ne puisse pas avoir ma remise je râle. J'ai donc comparé moi même les prix sur internet et j'ai compris que les prix en points rouges étaient nettement plus intéressants que la remise. Nous nous décidons donc de prendre les deux parfums. On demande un emballage cadeau que la conseillère à fait faire par sa collègue, nous demandons également s'il était possible d'avoir des échantillons auquel nous répond la conseillère qu'elle n'en avait qu'un, nous demandons si elle peut nous en faire elle accepte en fait 1 pour ma sœur, 1 pour ma mère et puis nous dit au revoir avant même que je puisse demander un échantillon pour moi et elle nous répond " NON ca sera que 2 " nous disont que nous en avons quand même eu pour 155 euros et elle nous répond que de toute façon c'est comme ca. Eh bien j'ai donc demandé le remboursement des 2 parfums et nous avons rendu les 2 échantillons. J'ai donc passée ma commande sur le site internet en sortant du magasin.... Je ne reviendrais pas de si tôt acheter dans cette parfumerie. Je tiens quand meme à remercier la responsable qui a effectuée le remboursement et qui s'est excusée du désagrément car elle n'était pas la au...

J'ai récemment eu la chance de profiter d'une prestation de soin visage et soin du corps, et je suis absolument ravie de l'expérience ! Dès mon arrivée, l'accueil a été chaleureux et professionnel, ce qui m'a immédiatement mise dans une ambiance de détente. Le cadre était élégant et apaisant, créant une atmosphère idéale pour une expérience de bien-être totale. Le soin du visage a été un véritable moment de relaxation. La professionnelle a pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques avant de commencer. Elle a utilisé des produits adaptés à ma peau, et la technique employée était douce et efficace. Ma peau est ressortie hydratée, lumineuse et incroyablement douce. Je n'avais jamais ressenti une telle sensation de fraicheur et de légèreté !

Quant au soin du corps, c'était tout simplement divin. Le massage a été exécuté avec soin, en utilisant des gestes parfaitement maîtrisés. Chaque mouvement était un véritable lâcher-prise, et je me suis complètement évadée pendant toute la durée du soin. Mes muscles tendus ont été libérés, et j'ai retrouvé une sensation de bien-être et de légèreté que je n'avais pas ressentie depuis longtemps. En résumé, cette prestation a été une expérience inoubliable, et je recommande vivement ce soin à quiconque cherche à s'offrir un moment de détente et de beauté. Un grand merci à Conchita pour ce soin...

Edit : Tout d'abord, il n'y absolument aucun conflit personnel en lien avec cet avis qui est plutôt réel, et par ailleurs confirmé par d'autres commentaires. Si vous dites cela c'est peut-être que les conseillères, en boutique ce jour-là, ont reconnus leur manque d'amabilité ? De plus, au vu de tous les autres avis concernant l'accueil peut être qu'il faudrait vous remettre en question ? Au lieu de faire une telle supposition. Vous dites pourtant que vous avez à cœur la satisfaction de vos clients.. Ce n'est pas vraiment l'impression que cela donne, malheureusement. Et concernant l'adaptabilité de la parfumerie pour les personnes à mobilitée réduite, puisque vous n'en parlez pas, une de vos salariées a elle même fait une remarque à ce propos. Car oui, pour un fauteuil roulant, elle a remarqué d'elle même que ce n'était pas très pratique.

Dans l'attente d'un retour de votre part.

Satisfaite des produits que l'on peut trouver chez nocibé. Par contre l'accueil est très médiocre, peut être que certaines conseillères devraient changer de métier... L'amabilité n'est pas au rendez-vous dans cette parfumerie. Elle est, de plus, pas du tout adaptée aux personnes à mobilités réduites, ce qui est relativement...