Le Bistro Régent - La Teste de Buch — Restaurant in Arcachon

If you expect anything from the staff, just don’t go there. It looks like a bunch of bored and unfriendly students took over the restaurant. The waitress don’t even listen to you, look elsewhere while chewing a gum. Oops if you get your wine after you’re done with your meal, who cares ? You’ll get your desert only after you asked twice. And so on.. And that’s a Wednesday night when there barely more customers than staff... The same restaurant in Gujan managed to find nice staff so why can’t this one ?

Edit : This is always the same. Some “owner/manager” will comment with fake excuses followed by fake positive reviews to try to hide the recurring disappointments but if you scroll down the past reviews there’s always been the same problems and NOTHING has been done to correct them. Guess it’a really a managing problem. Edit 2 : I also realized that usually these restaurants serve the beef sliced as you can see on the pictures and they didn’t even do that when we were there. Just a piece of meat dumped in the sauce. Guess the managing problem extends to the...

A fuir !

Ce restaurant ne mérite même pas d’étoile. Nous sommes arriver il n’y avait personne cela aurait du nous mettre la puce à l’oreille… Après quelque minutes d’attentes (alors qu’il n’y avais personne..🙄) quelqu’un a pris notre commande à mon conjoint et moi même, un magret et un saumon. Les assiettes arrivent, une fois le saumon dans mon assiette je m'aperçois d’un cheveux dans mon assiette, j’essaie de passer outre je continue et je tombe sur un deuxième cheveux, mon conjoint prévient le serveur qui reprend mon assiette. une fois l’assiette rapportée, il me dit que ce ne sont pas des cheveux et apparemment ce sont des choses normales qui arrivent quand on fait cuire du saumon à une plancha. Je laisse le bénéfice du doute et je mange le reste de mon saumon, vers la fin je retrouve trois cheveux, je décide d’arrêter de manger le saumon parce que psychologiquement je n’y arrivais plus. Je prends des frites pour quand même manger quelque chose étant donné qu’on paye pour ce qu’on mange et je trouve des cheveux également dans le bac à frites. donc comment expliquer les cheveux sont également également présentes dans la friteuse? Manque d’honnêteté de la part des serveurs aucun gestes n’a était fait concernant le prix.

Au vue de la réponse du propriétaire je pense qu'une phot est nécessaire pour confirmer mes propos Née sur la Bassin et après avoir montrer la photo à plusieurs personnes de mon entourage, nous avons tous le même avis CE N'ETAIT PAS DES ARETES comme dit, car il ne me semble pas que des arêtes soit aussi fines et souples que des cheveux. De plus effectivement nous n'avons pas dit au serveur qu'il y en avait également dans les frites étant donner que nous ne sommes pas des personnes qui aimes ce montrer en spectacles. Mais je pense que avec un peu de réflexion quand des clients partent subitement de votre restaurant sans finir leur assiettes sans prendre de dessert sans rien demander à boire, à par de l'eau (parce que vue les trace présente dans les verres nous ne préférions même pas essayer d'autres verres), le personnels aurait pus se douter de quelques chose. Soyez bien content que non nous n'avons pas fait scandales dans votre restaurant en disant haut et fort que des cheveux était présent dans notre assiettes, et que nous sommes simplement partis sans rien dire en payant le prix afficher ! Il faut aussi savoir dire la vérité même si cela peut porter préjudices à votre restaurant de simple excuse aurait était les bienvenues. Et en ce qui concerne votre cuisinier n'était il pas chauve pourquoi se raser...

Une chaîne que je n’avais jamais essayée mais que je ne referais pas. A noter pas d’entrée sur la carte ☹️. Je souhaitais prendre une escalope de saumon avec du riz mais en garniture vous n’avez droit qu’à des frites et de la salade et la sauce maison Charmelcia ( pas d’autres sauces Hahaha ) 😑. Je me suis donc laissé tenter par une pièce de viande de boeuf sans nerf dont la cuisson était maîtrisée. Les frites allumettes qui semblent être maison étaient bonnes, la salade trop huileuse pour moi et j’ai trouvé la sauce maison Charmelcia ( citron, anchois ...) très moyenne personnellement ( a noter il y a possibilité de l’acheter à emporter pour les supers fans 🤔 ). Je conseilles de la demander dans une saucière sinon votre viande ou poisson baignera dedans. Si vous ne l’aimez pas vous serez très mal ... Pour 12€90 je penses qu’il serait judicieux d’ajouter au moins le café ou le thé, je connais beaucoup de restaurants dont le plat de qualité équivalente comporte l’entrée ou le dessert en plus. Le tiramisu commandé par madame que j’ai eu la chance de goûter était bon. On ne nous a pas proposé de boisson ( nous n’en souhaitions pas 😇 ) pendant le repas si ce n’est une carafe d’eau, étrange ... la serveuse lisait peut-être dans notre esprit 🤔 l’accueil était néanmoins effectué avec le sourire et le service efficace malgré cet impair. A noter, les tables de 2 sont petites et en plus vous avez les portes assiettes, le saladier de salade, celui de frites, la corbeille de pain ... c’est vite serré...