Jcb Plomberie — Local services in Boulogne-Billancourt

Je déconseille cette entreprise. Perte de temps et d’argent.

Explications par les faits :

Décembre 2023 : l’entreprise réalise un entretien annuel.

Janvier 2024 : la chaudière s’arrête par intermittence. Le technicien arrive au moment où elle a été relancée et conclut qu’il n’y a pas de problème, sans investigation supplémentaire. La chaudière s’arrêtera 2 heures après.

Octobre 2024 : le problème survient de nouveau. Le technicien intervient et nous indique que c’est la régulation qui a grillé. Il la change puis relance la chaudière. Elle démarre mais s’arrête quelques heures après.

Par la suite, le technicien se déplacera 3 fois sans réussir à résoudre le problème.

Nous décidons de changer de professionnel. La nouvelle entreprise trouvera le problème en une intervention. Et pour un tarif inférieur.

Nous constatons alors que l’entretien de décembre 2023 a été bâclé. Les éléments de la chaudière étaient rongés par l’encrassement et l’humidité (ceci alors que j’avais demandé de démonter la chaudière pour vérification cet automne). C’est ce qui a endommagé la régulation (coût total pour le préjudice supérieur à 500€). Mais JCB plomberie ne reconnait jamais sa responsabilité et nous rejette la faute,...

Sympathique, ponctuel, Daniel est un technicien très compétent qui ne compte ni son temps ni ses explications. Nous avons beaucoup apprécié son intervention pour une première visite d’un contrat d’entretien de notre chaudière ( suite à une rupture de contrat avec une autre entreprise à Chaville -que nous pensions sérieuse- pour un devis inepte et abusif -refusé de notre part et à laquelle nous étions fidèles depuis plus de 20 ans qui n’a pourtant jamais nettoyé notre chaudière à fond ) Preuve en est : Daniel a démonté des pièces qui jamais n’avaient été lavées sous l’eau, ni même purgé l’eau de la chaudière une seule fois en 20 ans, faits et gestes dont nous ignorions la nécessité bien évidemment. Ajoutons l’amabilité des secrétaires, ce qui est un plus ! N’hésitez pas à faire appel à cette entreprise, nous la...

Nous avons fait appel à JCB Plomberie pour une importante fuite sur le réseau d'eau difficile à identifier et particulièrement difficile à réparer. Après les tests de recherche de fuite infructueux dans la maison, le plombier a exploré le vide sanitaire. Il s'est introduit dans le vide sanitaire par une trappe très étroite et a rampé sous toute la longueur de la maison pour trouver l'origine de la fuite. Pour intervenir, il a du recommencer à ramper en tirant le matériel et les outils. Nous félicitons Julio pour la persévérance dans la recherche de la fuite et pour l'habileté de la réparation. Nous tenons à remercier Madame Delenclos qui a programmé les interventions du plombier en urgence jusqu'à la remise en état du...