Auchan Hypermarché Boulogne — Local services in Boulogne-sur-Mer

Il y a absolument tout le temps, j'veux dire que tous les clients qui y font leurs courses se retrouvent systématiquement confrontés, à chaque fois, à des erreurs (que je pense volontaire vu le niveau de négligence qui règne dans cette enseigne) à des erreurs dans l'affichage des prix. Soit l'afficheur électronique ne fonctionne pas. Soit il n'est pas positionné au bon endroit donc faut chercher la référence avec le code barre parfois sur plusieurs mètres de rayon, je vous laisse imaginer le nombre de référence sur 2, 3 mètres. Il arrive aussi que le prix affiché ne soit carrément pas le bon. D'autres n'ont juste pas de prix affichés. Certains proposent des prix au kg et pour le même produit mais d'une autre marque, cette fois-ci le prix est en ml, pratique pour comparer.

Niveau respect des riverains et du cadre : les arbustes, arbres et hautes herbes aux alentours sont remplis de plastiques qui ne font l'objet d'aucun ramassage de la part du magasin.

L'arrière du Auchan est absolument immonde. Rien est fait pour rendre l'endroit plus agréable à regarder lorsqu'on arrive de Wimille, Pittefaux etc. Les façades ne sont pas nettoyées de la mousse verdâtre qui s'y dépose.

La zone consomme énormément d'électricité en allumant des milliers de lumières en plein jour ainsi que tous les réfrigérateurs/congélateurs avec, au passage, des portes pas du tout étanches alors même qu'il viennent des les changer le mois dernier et ça, toujours sans aucune installation de panneaux solaire sur les toits des magasins de la zone pourtant ils en ont les moyens et consomment énormément en plein jour donc idéale pour l'énergie solaire. Quand on sait que l'un des enjeux énergétique c'est la diminution de notre consommation électrique, Auchan Mulliez pourrait au moins effectuer ce chantier pour le bien de la collectivité, ce qui mettrait moins de tension sur la production d'électricité du pays. Faut donner l'exemple quand on est à l'aise financièrement.

Les caddies qui roulent parfaitement sont assez rares.

Le remplacement du carrelage est top car on glisse moins lorsqu'on pousse un caddie chargé. Le bruit aussi s'en trouve diminué car la taille des carreaux fait qu'il y a moins de joints qui causait ce bruit. Et esthétiquement c'est plus agréable aussi.

Il faut urgemment ajouter des salariés en caisse. C'est pas normal de faire la queue aussi longtemps parce qu'il n'y a que 5 caisses d'ouverte sur 30. Et ce à chaque fois que j'y vais désormais. Je m'y rends jamais à la même heure et on fait toujours la queue derrière 4, 5 caddies plein. C'est beaucoup trop long. Il faut au moins 2 personnes de + au caisses.

Suppression des caisses humaines. Remplacées par des ordinateurs où on doit faire le boulot nous même. Résultat suppression d'emploi et même pas de baisse sur la facture du client. Tout dans les poches du patron.

Le groupe Auchan Mulliez avec Decathlon et Leroy Merlin continuent d'alimenter indirectement la guerre barbare de Poutine contre les civils Ukrainiens alors même que plusieurs groupes de la grande distribution ont cessé leurs activités en Russie. Récemment on a encore appris que les enseignes russes avaient collecté différents article à destination d'un don aux forces armées de Poutine, notamment des haches.

Vu les profits d'Auchan, ils pourraient également proposer de financer le petit coup de peinture nécessaire sous le pont 'arc-en-ciel' à proximité du Auchan Drive à l'entrée de La Capelle-lès-Boulogne, qui est dans un état déplorable. C'est simple, on ne fait plus la différence entre cette zone commerciale et la zone industrielle de l'autre côté de la 2x2 voies.

Auchan est bien plus cher que toute la concurrence et pourtant ils proposent moins de produits intéressants, qu'il faut aller chercher ailleurs.

Je ne blâme pas le personnel, à aucun moment. Si on veut le meilleur des ses salariés faut montrer l'exemple et leur donner les moyens, le temps, et la motivation en leur montrant du respect. C'est des évidence mais visiblement les cadres et la direction sont incapable de...

Nouvel avis juillet 2024: Cela devient catastrophique, je viens suite a un prospectus avec des remise aucun des produits que j'ai vu n'est dans le magasin qui date il y a 3 jours et se poursuit encore 5 jours!! De plus l achalandage des rayons est chaotique ( il y a des trous dans tous les rayons) et en plus il faut faire attention au prix et date ... Et pour finir je prends le scan et il se bloque 2 fois obligé de retourner en caisse pour le changer et au passage pour payer relecture partielle mais comme l'hôtesse c'est souvenu que nous étions vrnu 2 fois pour changer de scan à voulu faire une relecture totale ( bien-sûr pour rien, juste me faire perdre encore plus de temps) Ils ne sont pas là de me revoir, rien ne va plus dans cette enseigne, avant c'était beaucoup mieux ... Ancien avis 2023: Depuis le changement des caisses c'est un vrai parcours du combattants, une perte de temps!!! Je prends le scan depuis longtemps mais je me demande si cela est bien utile car à chaque visites je perds un temps fou car les hôtesses sont perdus et effectuent des manipulations qui ont eu pour conséquences d'oublier des remises ou pour mon avant dernière visites d'annuler mon scan donc ils ont du tous re-scanner. Et là aujourd'hui, l'hôtesse m'a reproché de ne pas lui avoir donner les produits remisé dans un certains ordre à scanner et les bon à retirer dans le bon ordre mais si elle même ne connaît pas son logiciel encore moins à moi de le savoir!!! C'est un comble. Mais effectivement je viens de moins en moins suite à une mauvaise prise en considération des problèmes de commande et ses problèmes de caisses, je préfère aller à carrefour market qui prennent en considération les problèmes sans poser de question et les caisses fonctionnent bien donc un gain. De temps. Ancien message avec 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️Rien , on y trouve tous ce qu'il faut pour...

Un magasin avec des rayons qui changent d'emplacement régulièrement, et des produits qui voyagent de rayons en rayons...bref c'est un véritable jeu de cache cache en permanence et qui se complique au regard du nombre incroyable de références pour un même produit (il faut savoir rester concentré sur ses réels besoins).

Des caisses de moins en moins nombreuses...sauf les caisses automatiques où il faut faire appel régulièrement au personnel pour les débloquer : vous avez eu la bonne idée d'acheter une bière (caise bloqueée car interdit aux mineurs) ou un produit avec une réduction (appel obligatoire) ou encore des contrôles multiples du personnel (certainement dû à un manque de confiance envers la clientèle)...bref pas efficace non plus....

Bref si vous avez du temps à perdre et que vous êtes passionnés de jeux de piste c'est sans aucun doute le magasin qu'il vous faut.

Côté tarif...Pas de surprise...la concurrence est moins chère....mais ça on le sait déjà.

Bref un modèle de consommation qui n'a pas su évoluer et qui vit sur ses acquis....les hypermarchés des années 2000....temples de l'hyper consommation et donc pièges à consommateurs....puisque les lots reviennent parfois plus chers que les produits pris à l'unité....il faut s'armer de sa calculatrice pour ne pas être pris pour un pigeon.

Un point positif toutefois pour le personnel qui vous aide comme il peut à vous retrouver dans ce labyrinthe et souriant en caisse.

Le personnel est le seul point positif...