Easy Cash Boulogne — Local services in Boulogne-sur-Mer

Il est grand temps de reconsidérer sérieusement le personnel à l'espace de rachat. Lorsqu'on me conseille d'aller dans un magasin "cash" au centre-ville de Boulogne sous prétexte qu'ils sont moins compétents et "plus con", cela me laisse perplexe.

L'employé que j'ai rencontré était loin d'être à la hauteur. Il s'attendait à ce que le PC soit exactement comme sur le carton, sans se rendre compte que le GPU avait été changé. Allô ? N'est-ce pas censé être son travail de vérifier minutieusement les produits ? Il ne faut pas être un génie pour jeter un œil dans le gestionnaire des tâches !

Et puis, évaluer un ordinateur à 90% de sa valeur juste en se basant sur une carte, c'est carrément absurde. Cela dépasse l'entendement et trahit un manque flagrant de compétences, surtout dans le domaine de l'informatique.

Mais ce qui m'a le plus dérangé, c'est son arrogance. Une attitude hautaine et méprisante qui est totalement inacceptable.

Mon conseil ? Préférez le magasin "cash" en ville. Au moins, ils n'ont pas besoin de rabaisser la concurrence pour prouver leur valeur. Un service client de qualité parle...

Je suis pas satisfait de mon passage dans ce magasin concernant un rachat! Proposition d’achat faite sur le site internet et arrivé dans le magasin le prix est différent! Sous prétexte que le téléphone n’était pas en parfait état alors que depuis le début il a été protégé avec une coque et un film en verre trempé! Il m’a montré une petite rayure sur l’écran qui n’existait pas en ma possession! Sans doute en enlevant le film ou alors dans l’atelier dans l’arrière boutique car forcément les test ne se font pas devant vous. J’ai envoyé un message au magasin pour expliquer que c’était pas normal et je n’ai eu aucune réponse! J’ai l’habitude d’aller dans ce magasin ça se passait toujours bien mais vu l’expérience et la considération qu’on nous donne je suis déçu et surpris! Tous les conseillers vendeurs ne sont pas à mettre dans le même sac mais là c’est...

C'est en toute sympathie que je conseille à l'employée en charge , habituellement du rayon " BIJOUTERIE " , d'être un peu moins hâbleuse , un peu moins volubile , un peu moins suffisante , et de se consacrer uniquement à son rôle professionnel qui est le conseil . Moins de cancans , et tout sera pour le mieux .. . L'enseigne devrait y trouver son compte. Merci d'avance .

Info complémentaire à votre réponse que je considère comme quelque peu de pure forme. et qui ne me satisfait pas . Il ne s'agit pas d'un ressenti , mais d'un constat personnel. En effet, il n'est pas dans ma nature de cautionner la critique négative se rapportant à l'efficience de collègues absents et qui de ce fait ne peuvent utiliser leur droit de réponse . CET AVIS A POUR OBJET DE SERVIR LES INTERETS de l'ENSEIGNE . BONNE...