Pizza Paï Boulogne sur Mer — Restaurant in Boulogne-sur-Mer

Bon....nous avons hésité entre pizza paï et un de ses concurrents. Finalement allons y pour pizza paï, après 10 min d'attente toujours personne pour nous placer (avec un bébé nous allons dans ce genre d'endroit pour la rapidité ,l'espace et ne pas rester des heures) 10 min de plus et quelqu'un arrive... ''Je prépare votre table,je reviens '' hors le restaurant était loin d'être plein ou à moitié. Occuper bébé alors qu'on aurait pu avancer (comme habituellement )

1er changement désagréable ,l'accueil ! pour La rapidité ce n'est plus ce que c'était .

Une fois assis, 15 secondes plus tard, on vient prendre notre commande 🤣 Donc, nous allons prendre un instant pour ouvrir et consulter la carte, quand même . Sel poivre très sale, la bouteille de la sauce piquante intouchable ........... On nous apporte les boissons le verre dans le même état que le reste alors je me permets d'en demander un autre ,a partir de là, le comportement des serveurs et de la serveuse change ! ? Pourquoi ? Il faut que je m'excuse de ne pas vouloir boire dans un verre sale ? Le menu indique une bière en 33 cl on m'amène une 25cl (pour une fois je réclame ) marre de laisser de l'argent en trop ! On me dit que c'est une erreur mais l'erreur n'arrive jamais en 50 cl ou un litre !

Charcuterie a peu près bonne sauf deux morceaux qui sentent quelque chose comme le poisson ou de la viande avariée ...

Pizza no comment presque cuite ,pas croustillante ! Mousse au chocolat merci de prévenir pour la chantilly ,on aime pas ça .

Ce ne sont que des détails en effet , nous préparons bébé à partir et la serveuse dit haut et fort a son collègue , j'attends que monsieur paye hors j'aurais bien bu un deuxième café ou un Irish coffee . Évidemment on nous ne demande pas comment s'est passé notre dîner alors qu'on le demande aux autres tables . Je suis serveur et loin d'être embêtant au restaurant ,il faut ce qu'il faut !!!!

L'endroit devient sale , pas entretenu malgré les beaux travaux il y a quelques années, Il faut aussi entretenir le lieu , nettoyer les vitres de séparation (et la séparation elle même d'ailleurs ) je n'ai pas fait le tour de peur de voir plus de choses !

Ah oui au faite si on vous demande de réchauffer le plat de bébé 20 secondes c'est pour son bien pas pour votre mal madame monsieur , ne faites pas la tête pour si peu la prochaine fois ,ahh j'oublie le plus important il n'y aura pas de prochaine ,mais je ne manquerai pas d'en parler à vos trois responsables que je connais personnellement qui malheureusement étaient absents ce soir .

Bien cordialement il faut changer de métier mais bon courage pour en trouver un qui vous donnera le sourire a toute l'équipe du mercredi 02/10/2024 un vrai désastre !

Je vous passe les détails du retour a la...

Nous avons dîné hier soir en famille dans votre établissement, et je tenais à souligner le service absolument irréprochable de COLINE : professionnelle, souriante et très attentive malgré une situation pour le moins désagréable.

Nous avons malheureusement assisté à l’attitude d’une cliente très virulente qui n’a cessé de critiquer le service de cette jeune femme, allant même jusqu’à interroger les tables voisines pour chercher du soutien dans ses plaintes. Cela a mis une ambiance pesante, bien plus gênante pour nous que le service lui-même – qui, je le répète, était impeccable.

Ce qui nous attriste le plus, c’est de voir cette serveuse en larmes en fin de service, sans réel soutien de son responsable, qui s’est contenté de répondre qu’il se souciait uniquement des avis Google. Quand on connaît la difficulté de recruter dans la restauration, il serait peut-être judicieux de soutenir les employés méritants, surtout lorsqu’ils subissent des attaques injustifiées devant toute la salle.

Nous souhaitons que la direction entende ce message : nous, clients présents hier soir, avons été pleinement satisfaits et remercions encore COLINE pour sa gentillesse et son professionnalisme. Un bon établissement se mesure aussi à la manière dont il protège son personnel face à des comportements excessifs.

Et rassurez votre manager : si cette cliente laisse un avis négatif, le nôtre (et ceux des autres tables satisfaites) compenseront largement et feront même remonter vos...

Nous sommes venus à l’occasion de l’anniversaire de notre fille. L’accueil du patron était très sympathique, mais tout s’est gâté lorsque la serveuse a pris le relais. Nous lui indiquons que c’est le jour de l’anniversaire de notre fille et elle nous répond sèchement : » on ne fait rien pour les anniversaires «  et bien sûr sans souhaiter un joyeux anniversaire à notre fille, ce qui nous semble être une règle élémentaire de politesse et de savoir vivre. Ensuite elle nous fait sursauter en nous demandant si tout va bien en se mettant juste derrière notre dos au lieu de le faire en face ou à côté de nous. Ensuite nous lui indiquons que nous avons la carte wengel et elle nous répond de nouveau sèchement : «  vous l’avez en papier? » , hélas non, en 2023 toutes nos cartes sont en version numérique et donc une fois de plus on nous dit sèchement qu’on ne l’accepte pas dans ce cas là. Compte tenu du tarif ( environ 18€ par personne pour une pizza et une boisson), et au regard de l’amabilité, nous sommes allés prendre notre dessert ailleurs. Nous l’aurions pris volontiers ici si nous étions satisfaits du relationnel avec le personnel. Nous étions d’anciens clients habitués qui avaient cessé de venir suite à une mauvaise expérience, maintenant nous sommes certains de ne plus jamais revenir! C’est dommage pour une enseigne comme celle-ci. Je ne vous la recommande évidemment pas sur saint...