Boulanger Boulogne sur Mer — Local services in Boulogne-sur-Mer

This is the equivalent of a Currys superstore in the UK. There is a wide range of products as you would find in Currys. The pricing is competitive and there are many offers to be found on various products. The staff are very obliging and helpful. As an example I wanted to play an old dvd to see how the image appeared on a Samsung Q9 television. The sales assistant set up a dvd player on the tele I wanted to buy and allowed me to set up the tele as I wanted. This was to see if the 4k screen was producing a good picture and not highlighting any colour or definition problems. This was very useful and the time with the assistant was not rushed nor did he want to deal with anything else whilst he was helping me. I was very impressed with his customer care. If you are considering purchasing from this store then I would recommend you consider giving them an opportunity to see if they can beat any other deal you may have found. As you are no doubt aware the normal french customer service has a mantle of disinterest and lack of care but since my time living in france it has in my experience improved a great deal and in this store in particular you will find it hard to beat as it would appear that their goals are to ensure they provide a good customer service and take an interest in their customer needs. In closing I did buy my television from them and I have no regrets...

Très mauvaise expérience chez boulanger un samedi apm. Achat d une go pro avec accessoire pour un voyage prévu trois jours plus tard. Malheureusement il manquait un accessoire mais heureusement le vendeur nous confirme la possibilité d une livraison sur un autre boulanger deux jours plus tard et en plus proche de notre domicile ! Après divers échanges et la volonté de nous faire adhérer à une garantie supplémentaire à 9,99 euros, nous déclinions l’offre payante et demandons l adhésion à l offre de 10 euros annuelle nous permettant de bonifier 2%. Nous soulignons au vendeur l importance de ne rien oublier dans la liste des achats pour notre voyage ainsi que la livraison le lundi suivant. Petite phrase humoristique du vendeur qui souligne connaître son métier. Je n ai pas souligné sur le moment après tout il nous a bien précisé qu il connaissait son travail ! Le vendeur nous emmène à la caisse et nous réglons et partons. Le dimanche n ayant pas reçu de sms, j appelle la hotline de chez boulanger (une vrai caméra cachée !). Bref pour résumer =) Aucune commande, aucune adhésion au club et malheureusement ce n est pas de leur faute c est celle du vendeur. L enseigne boulanger ne peut rien faire si vous avez un problème retourner directement au magasin la hotline ne sert à rien ! J ai du recommander en urgence les accessoires en ligne pour une livraison le lendemain. J ai cependant perdu l’argent qui aurait dû être cagnotté sur mon programme fidélité . Heureusement que j avais retenu le nom du vendeur et demandé à ce que le magasin me rappelle car selon la hotline il n était pas possible de les transférer le dimanche car ils étaient fermés (mais en réalité non! ). Et aucune envie de faire 2 h de route AR et poser une demi journée de congé pour ça ! Il a fallu insister auprès de la hotline pour qu il note la demande. J ai eu le vendeur les jours suivants. Il s est excusé et nous a envoyé un bon cadeau à utiliser chez boulanger. Geste honorable … Conclusion =) N attendez pas que le service client boulanger résout votre problème, il rejettera la faute sur le magasin ! Vérifiez toujours votre facture et regardez les prix ailleurs car mes deux cartes sd coûtait 10 euros de moins chez Amazon. J ai reçu un bon de 15 euros en dédommagement et payer 20euros de plus mes cartes…. Soyez très attentif lors de vos achats et ne vous laissez pas distraire par les belles paroles...

Acheter une senseo se retrouver avec un disjoncteur qui saute car senseo défectueuse, jusque la en soit rien de dramatique petit tour chez boulanger au sav pour échanger et prendre un model au dessus comme nous avions avant donc ajouter de l argent chez boulanger !!!! mais attention nous avions la senseo le ticket de caisse bref tout les papiers nécessaire mais !!! plus le carton !!!!! attention la tout se dégrade nous nous sommes vu être comme des ignorants de ne pas savoir qu un carton se garder jusqu'a un mois oui oui oui mon dieu nous avions fauté nous avions jeté le carton Ce Mr du sav est monter sur ces grands chevaux pour nous faire tout un sketch sur le carton d emballage avec la feuille tendu devant nos yeux comme si nous étions des... "bebetes" puis nous regarde en disant "non mais vous vous rendez compte que l'on se prend la tete pour un carton?"

Euh comment dire qui ns traite comme des ab... depuis tt a l heure et nous fait tout un cinéma ???? TOI !!!!!!!

bref... extrêmement déçu de ce personnage du sav qui a refléter une très mauvaise image de ce magasin nous avons eu un responsable ensuite qui s'est excusé a la place de ce personnage désagréable et hautin du coup bien évidemment après un tel accueil hors de question de mettre de l'argent dans ce magasin remboursement de la senseo et nous étions aussi venu pr acheter un aspi et bien rien du tout et nous sommes aller chez le concurrent d a cote la ou nous n'avons jamais de problème CONFORAMA et senseo retrouver et aspi acheter !!!!!!!!

Et nous ne sommes pas des personnes a problème bien au contraire mais la... désolé mais... il y a des limites quand même si tu n'aimes pas ton boulot essaye quand même d’être agréable d'autre aimerai peu être avoir ta place

alors c'est pas nous qui aurions fait leur CA mais... le manque de respect et prendre les gens pour des c* non merci allez...