Cultura — Local services in Brive-la-Gaillarde

une file est organisée avant les caisses ou se tassent une dizaine de personnes sans respecter aucune distance sociale. Entre la caisse ou un client est en train de payer et la file il y a un grand vide.Donc je prends l'initiative de m'avancer de deux ou trois pas ,dérangée par ces gens derrière moi qui littéralement me collent. Et là une dame (cheveux gris et d'un certain âge)me demande de retourner dans la file. Elle dit de façon très autoritaire que c'est elle qui appelle les clients, que je dois rester dans la file.Je lui explique que j'attends mon tour mais qu'il est moins dangereux d'avancer un peu pour ne pas rester grouper les uns contre les autres. Elle répète la même consigne et redit que c'est elle qui décide de qui doit avancer. Je n'avais jamais vu cette employée dans le magasin que je fréquente régulièrement et ou je trouve les employés agréables et détendus. Alors que cette personne retourne à un endroit ou elle n'a pas affaire à la clientèle car elle n'est vraiment pas faite pour ça. Cet avis concerne cultura à côté de Décathlon à Brive la gaillarde le samedi...

De pire en pire le personnel ! Déjà qu'ils ne connaissent pas les ouvrages qu'ils possèdent, les employés n'ont absolument pas la fibre commerciale, sans parler du minima, aka bonjour, au revoir, merci etc ! Cette boutique me sort par les yeux de plus en plus ! Heureusement qu'ils sont les seuls en ville, parce que c'est clair que ce n'est pas le personnel qui attire la clientèle !

De pire en pire... J'achète une cartouche d'encre, noir, je me retrouve avec une couleur... Je décide de prendre sur moi, mais je me rends compte que la cartouche, tricolore, n'est que bicolore ( pas de rose/rouge). J'ai beau retourner au magasin, on m'informe que le problème de vient pas d'eux, mais quand je me rends sur le site conseillé, je me fais renvoyé vers le magasin... Bref c'est comme jeté un caillou...

J'apprécie énormément les articles de ce magasin mais beaucoup moins le fait de me faire surveiller par un membre du personnel alors que je suis avec ma fille et qu'on ne fait rien de mal... je suis restée au rayon ésotérique pendant 10 minutes et du début à la fin, il est resté là, tout près, à regarder mes moindres faits et gestes. Je suis dans l'incompréhension totale ! Lorsque je suis partie, comme par hasard, il est parti faire autre chose. Je parle bien du Cultura Avenue de Paris, dans l'autre je n'ai jamais eu ce souci. C'est vraiment très désagréable surtout que je n'ai absolument rien à me reprocher ! Je n'y...