Game & Geek — Local services in Caen

Je suis en situation de handicap moteur à 80% et utilisateur d'un fauteuil roulant. Je souhaitais faire estimer 3 consoles.

Réponse immédiate du vendeur : "je suis désolé on ne fait pas d'estim' par téléphone. Il me faut le modèle et la série".

J'informe le vendeur de mon handicap, de mes grandes douleurs et de ma fatigue, ainsi que de l'usage de mon fauteuil roulant. J'ajoute que le déplacement me fera très mal physiquement mais que je n'ai personne pour m'aider.

Le vendeur répète inlassablement la même réponse comme un robot, beaucoup plus sèchement.

Il s'agit de commerce. Dans le commerce, la base est d'être à l'écoute d'une demande et de trouver la meilleure solution à celle-ci. En tous les cas de toujours rester dans une posture d'écoute. C'est une règle d'or et au delà, de la politesse et du respect élémentaire envers autrui.

Je demande alors une grande fourchette d'estimation, encore une fois pour éviter de m'infliger de grandes douleurs inutilement. Sauf que ce vendeur a eu la merveilleuse idée de hausser la voix de manière aggressive en répétant : "je suis désolé mais....!

Commercialement : nul. Humainement : inacceptable. Respect : 0.

J'ai appelé Easy Cash et eux, au moins, ont été à l'écoute de ma situation.

J'aurais dû lire les autres commentaires Google qui confirment mon expérience avant d'appeler Game & Geek.

Si vous voulez subir l'impolitesse et la froideur absolue à votre encontre, c'est l'endroit parfait. Sinon, passez votre chemin et optez plutôt pour un véritable commerçant qui...

Bonjour, je met 5 étoiles pour différentes raisons. Le lieu est vraiment sympa, les différents articles proposés correspondent à l'attente des clients. Certes, l'accueil n'est pas le plus chaleureux qui existe, mais après avoir vu les commentaires désagréables sur le gel (le fais que les gens ne support pas qu'on leur impose des règles d'hygiène) et qu'il doit certainement souvent se répéter, le comprend. Surtout que quand on fait la conversation, on découvre une personne passionné qui est à l'écoute des besoins du client. Pour ce qui est des colis, je passe par cette boutique pour mes colis vinted mondial relay et sur une dizaine de colis, jamais aucun soucis. Je comprend les problèmes et a quel point c'est problématique cependant ce n'est pas forcément de la faute du commerce. Les prix sont abordables, ce qui est rare dans ce genre de magasin. Serieusement, il faut remonter la note générale de ce lieu qui ne mérite pas tout ces mauvais commentaires à cause de personne qui ne support pas que on leur dise de...

Je ne sais pas si Mondial Relay est au courant de ce qui se passe dans cette boutique mais je vais faire le nécessaire pour qu'ils le soient. Le patron exige que toutes les personnes qui entrent dans son magasin doivent mettre du gel hydroalcoolique. On a beau lui expliquer qu'on dépose juste un colis il s'en fiche, êtes vous au courant que le colis je l'ai manipulé dans tous les sens pour le scotcher etc et que c'est pas parce que je met 2 goutes de gel sur le bout du doigts que mon colis est décontaminé. Rarement vu quelqu'un avec une réflexion aussi limitée. Je suis reparti avec mon colis, or de question qu'il soit rémunéré sur mon colis. Passez votre chemin il y a d'autres mondial Relay et d'autres magasins de jeux vidéos. On a les commentaires...