OlistO Caen - Courtier en prêt immobilier 14000 — Local services in Caen

Bonjour,

Je vous écris pour vous faire part de ma déception quand au service que vous m’avez proposé pendant ce travail de courtage. Que ce soit au niveau communication de l’avancée du dossier où le temps d’attente était long et je devais sans cesse vous appeler pour avoir des informations sur ou vous en étiez et j’avais même du mal à vous joindre, alors que je vous laissiez un message pour me rappeler.

J’ai même dû vous rappeler moi même pour savoir comment on faisait par rapport à l’assurance pour en prendre une différente de la banque et vous m’avez répondu que finalement il était trop tard par rapport à la signature du prêt.. pourquoi ne pas l’avoir fait avant ?

Ça a pris quand même plus de 2 mois pour signer l’acceptation d’une offre de prêt. Certes on a dû changer de société mais c’est vous qui m’avez dit à la base que en SAS il était possible d’emprunter sur 20 ans. Et ensuite ça a mis encore plus d’un mois pour avoir des nouvelles offres de prêt. Je suis donc en retard maintenant pour la signature finale et je devais impérativement commencer des travaux fin juin donc ça me met dans une situation compliqué…

Je trouve les frais de courtage de 2000€ vraiment excessif du coup par rapport au service rendu.. Une diminution voir annulation de ces frais serait la moindre des choses avant la signature..

Cordialement,...

Des amis nous avaient vivement conseillé pour notre prêt immobilier de faire appel à Mme Bouiller Angéline courtière à La centrale de financement de Caen, ce que nous avons fait : elle nous a obtenu un taux à 0,7% en mettant en concurrence les banques, soit 8000 euros d'économie sur les offres que nous avions déjà. De plus elle nous a conseillé sur l'ensemble de notre situation avec mon conjoint et nous a donné des conseils précieux, réévalué également un prêt immobilier ancien en cours de remboursement... Elle est très professionnelle très compétente et disponible, prend le temps de vous expliquer. Le but est de vous faire gagner de l'argent, sur lequel elle se rémunère, c'est donc du gagnant-gagnant. N'hésitez pas à faire appel à elle, à mon tour je recommande vivement !! Merci pour votre aide Mme Bouiller, je referai appel à vous dans l'avenir sans hésiter en cas de...

Un petit commentaire est le minimum pour remercier M. Eleka de m'avoir aidée, soutenue et conseillée dans mes démarches. Il n'y a de ça pas si longtemps devenir propriétaire me paraissait trop compliqué, intimidant voir impossible. Mais non. Il a contribué à concrétiser tout ça avec patience et bienveillance, et surtout il était là à chaque étape. Ce qui est très rassurant notamment pour les rendez-vous avec les banques, et oui il était présent à ce moment là. C'est quelqu'un d'extrêmement chaleureux et on sent qu'il est là pour aider. Au-delà de l'humain son professionnalisme est impeccable et ses compétences en négociation sont impressionnantes ! Bref je ne peux que le recommander (ce que je fais déjà auprès de mes proches) et je n'hésiterai pas à refaire appel à lui si nécessaire....