Gloriette — Restaurant in Caen

Très mauvaise expérience dans ce café que nous étions pourtant impatients de découvrir. Arrivée à 11h30 qui démarre par 10mn d’attente dans une grande pièce vide, sans personne pour nous accueillir. À deux doigts de partir, le serveur arrive, très sympa, pour nous dire de nous installer. Sauf qu’il est maintenant 11h45 et qu’à priori on arrive trop tard pour le petit-déjeuner. Il faudra se contenter de viennoiseries (qui étaient très bien !) Au moment où l’on se fait servir, celle qui semble être la patronne débarque et nous fixe intensément sans rien dire. Hyper gênant. Deux minutes plus tard elle crie dans la salle « oui alors normalement à 11h45 on arrête la partie barista et on dresse pour le déjeuner ». On se sent tout sauf bien reçu et on a juste envie de s’enfuir. Aucun clients autour de nous. La patronne commence à dresser les tables autour de nous, on sent qu’on dérange.

Bref on finit par englober la viennoiserie et on siffle nos boissons pour fuir le plus vite possible.

Potentiellement le pire accueil dont j’ai été témoin dans un établissement de ce genre.

Passez votre chemin. Dommage parce que...

Le concept aurait pu être génial: la décoration du café industrielle et minimaliste en fait un lieu branché, un coin terrasse le rend agréable, le café est de qualité. Néanmoins, l’accueil et le service sont à revoir… Nous attendons plusieurs minutes devant le comptoir où se trouvait pourtant une employée occupée à tout autre chose qu’à prendre notre commande. Il n’y avait pourtant pas grand monde… Soit, imaginons qu’elle eut été vraiment débordée, elle aurait pu au moins s’excuser ou dire un mot… Nous avons finalement passé commande, le serveur ( qui était peut-être également le gérant ) était limite mal poli. On demande s’il dispose de laits végétaux autre que le lait d’avoine, ma mère étant allergique au gluten, et il a l’audace et l’imprudence de nous affirmer que le lait d’avoine est toujours sans gluten. Il y a donc pour moi un réel manque de d’inclusivité dans les options de boissons et de pâtisseries proposées par le café. Je n’apprécie guère laisser des commentaires négatifs habituellement, cependant j’espère que cette critique saura être...

J'étais venu il y a quelques années dans ce restaurant qui m'avait laissé un bon souvenir. Malheureusement, il n'en fut pas de même lors de ma seconde expérience. Le premier serveur qui nous a accueilli et a pris notre commande était froid, limite hautain. Le second, qui nous a servi nos plats avait le masque sous le menton, en pleine période de regain de l'épidémie de covid. Le premier plat était insipide tant par l'aspect que par le goût. Le second était tout juste tiède (je ne sais pas s'il était censé être servi chaud ou froid). Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis négatifs en ligne, mais là c'est nécessaire. Et le restaurant que nous avons fait ensuite, le soir même, était tout l'opposé et marquait bien le contraste : accueil plus que charmant et plats divins. Un petit mot sur le magasin, dans lequel nous avons fait un petit tour après le repas. L'idée est originale et sympa, mais lorsque l'on retourne les objets, le Made in China (ou Made in PRC comme c'est appelé maintenant) donne juste envie de les reposer et de...