Optical Astronomy Unterlinden — Local services in Colmar-Ribeauvillé

I can highly recommend this place. The people are very friendly and helpful, specially Vincent. He took himself a lot of time to help us and we laughed a lot. 😁👍 Is my first step with the s50 to discover the space. I come definitely back to buy a normal...

Suite à une évaluation négative que j' avais émise sur l' achat d' une queue d'aronde, Optique Unterlinden m' a contacté pour faire le point sur mon problème. Après un entretien constructif et d' autres appels téléphoniques avec Nicolas du s. a. v, ils m' ont demandé un retour de ma queue d'aronde et m' en ont fourni une autre plus chère qui s' adapte parfaitement sur ma lunette et le tout pris en charge par leurs soins. Je reconnais avoir eu la dent dure à leur égard, mais ils ont su réagir avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Pour conclure enfin, j' ai pu noter que Optique Unterlinden fait tout pour satisfaire ses clients et ça c' est la base du commerce et ça n'a pas de prix !! Je leur en suis reconnaissant....

Je tenais à remercier le vendeur qui c'est occupé de nous (samedi 25/01), qui a pris du temps pour répondre à toutes nos questions. Il a été très professionnel et nous avons senti sa passion à travers ses conseils. Nous n'étions pas parti dans l'optique d'acheter tout de suite mais apres un coup de cœur et toutes les explications nous sommes partis avec une commande. Un grand merci à lui (pull nasa 😉) hâte de pouvoir mettre en application tout ce que nous avons appris et à bientôt pour des nouvelles aventures avec du matériel pour de l'astrophoto 😊 N'hésitez pas à vous y rendre si vous avez des doutes ou des questions, vous y serez bien reçu et prendront plaisir à...