À éviter vraiment ! C’est de la grosse arnaque ! Ce n’est pas seulement la boutique mais surtout le service après vente, DÉ GUEU LASSE. Ils font beaucoup de magouilles concernant la garantie, c’est à dire vous achetez l’extension de garantie et après quand vous avez une panne, ils vous diront (désolé monsieur mais ça ne rentre pas dans la garantie votre panne). Ils vous mènent en bateau comme pas possible. Ma console est parti en réparation le 18 juin, on est le 27 juillet et Je n’ai toujours pas ma console. C’est un « service après vente » c’est un « service après après après vente » trop lents. Je vous conseille d’acheter ailleurs que micromania, parce que j’ai acheté l’extension de garantie et en contre partie j’ai un service nul mais vraiment nul. Allez voir les forums et vous allez voir les avis concernant...
Read moreJe vais chez eux pour acheter animal crossing version 2016 d’occasion (on est en 2020) il est à 31€, je me dis que c’est un peu chère pour de l’occasion et je vais voir à carrefour le prix neuf ayant déjà vu ce qui suit : à carrefour le prix neuf est de 19€, 12€ moins chère neuf que l’occasion !!! Moi qui n’avait pas acheté un jeu chez micromania depuis plus de 10 ans (fallout 3 sur PC précisément qui était plus chère qu’à la fnac et j’étais du coup dégoûté) ce nouvel achat n’a pas permis que je redevienne client chez eux !!! Carrefour est juste en face de la boutique, ils pourraient aller vérifier les prix mais non !!! Bref Micromania égale à l’image que je m’en étais fait, du vol ! ... je me répète mais 12€ plus chère chez eux que le prix neuf, c’est tout...
Read moreJ’étais venu chez Micromania Quetigny pour acheter un casque Pulse Elite PS5. À la place d’un service client digne de ce nom, je suis tombé sur un vendeur scélérat, un véritable pestiféré du commerce, qui se donne des allures de John Wick alors qu’il n’est qu’une caricature pathétique. Arrogant, hautain et incapable de respecter un client, il a franchi la limite une fois de trop. Ce genre de comportement ternit gravement l’image d’une enseigne nationale. Je vais immédiatement faire remonter cet incident à Micromania France, afin que ce triste individu rende enfin des comptes.
Afin qu’il n’y ait aucune ambiguïté et que le message passe sans détour, je me suis également permis de rédiger ce même commentaire pour Micromania Dijon (Toison...
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